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1704024321 现在,有必要认真了解一下社区成员,目前的人数已经达到了2万人左右。他们中既有业余爱好者,也有专业人士;一些人已经是汽车设计师,一些人来自其他设计领域,还有一些人只是车迷。他们根据自己的专业知识和需要解决的问题选择具体领域:工业设计、动力、外观、机电系统、操作与采购等。
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1704024323 这些人不会按照所谓的文凭排座次,业余爱好者和专业人士有相同的影响力。几乎所有的开源创新社区都具有这样的特点:如果任何人都能畅谈自己的创意,而且这些创意是以自身的品质而非设计者的简历描述脱颖而出,我们就会发现不少最好的设计者并非专业设计师。
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1704024325 罗杰斯把参与者分为两类:“解决方案寻求者”和“解决问题者”。前一类人希望得到与众不同的东西,而后一类人喜欢解决任何问题。在开源社区中,无论是寻求帮助和建议时,还是产品完成后,根据自身需求进行创造的人都愿意在社区中发布自己的设计。由于社区一直有大量进行中的项目帖子,喜欢解决问题的人总能找到事情做。同质性(“爱好相同”)以及在网络中寻求同好的趋势是此类社区的运行动力。
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1704024327 这就激发了才能长尾。很多领域内,拥有技能、创意和时间的人远远多于具有专业学位或文凭的人。追寻自己的热情而非按照老板指令行事的专业人士,以及希望做出贡献的业余爱好者,两类人群的潜在能量才是开源创新的真正动力。
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1704024329 以艺术中心设计学院的毕业生为例。这家学院是美国名列前茅的汽车设计学校,该校约有180名交通项目本科生,大部分学习汽车专业,同时有数百名学生在工业设计等相关专业学习。大约50名毕业生能在汽车公司找到设计工作,其他大部分人则会设计其他类型产品,进入包装消费品公司工作。
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1704024331 因此,大部分汽车设计专业的毕业生并未从事专业对口的工作,但他们中的很多人仍怀有设计汽车的梦想,只是汽车业无法提供足够的全职工作机会。他们必须找到其他的糊口方式。
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1704024333 Local Motors建立的社区为这些人在本职工作之外提供了设计汽车的机会。未能进入汽车业工作的艺术中心设计学院毕业生仍然具有必要的技能、经验和想法,他们只是白天不从事此类工作,不以此为养家糊口的主要手段而已,但到了晚上,他们仍然可以手随心动,设计汽车。如果他们的设计胜出,还会像金桑浩那样赢得奖金。
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1704024335 此类新模式的力量来自它们激发出的“暗能量”(或如作家克莱·舍基所著的《认知盈余》),这种能量一直在我们左右。那是最终的市场解决方案:开源创新社区把潜在供给(该领域内尚未使用的才能)与潜在需求(尚未以平常方式经济生产的产品)联结起来。
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1704024337 如果你能在此类社区中证明自己是一名出色的汽车设计师,可能真的就能为自己找到这样一份设计师的工作。凭借在设计竞赛中的成功,金桑浩现在已经是通用汽车韩国公司的员工了。
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1704024339 一旦社区选定了某一设计,Local Motors的工程师们就会着手将设计投产。他们建造装配架,在上面焊接框架简体结构,切割出玻璃纤维车身部件的模型。其他大部分配件则从潘世奇汽车集团等汽车零件供应商那里订购。发动机和变速器从宝马及通用汽车等大型汽车制造商处直接购进。这些大公司会向第三方出售零配件。Rally Fighter使用福特F-150卡车的车轴,油箱盖与三菱伊柯丽斯的相同。由专业公司负责汽车性能、安全和可制造性等至关重要的关键部分,而社区的设计赋予汽车外观与风格,这样的组合使众包在使用性具有关键意义的产品制造中依然能够发挥作用。
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1704024341 最后的装配工作由客户在专业机械师的监督下亲自完成,作为钱德勒工厂“制造体验”的一部分。在任何约定的时间内,6辆Rally Fighter都能面对面地排成两行,同时进行组装。每辆车旁都配有一个定制工具箱和一排零件。教练机械师会对各组进行指导。
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1704024343 客户花去两个长周末(总共6天)装配订购的汽车。即使此前连汽车前盖都没打开过也没有关系,等装配完成之后,你就会变成专家了。第一课要学的是如何正确拧好螺帽。首先要用一把扭矩扳手精准地拧紧螺帽。然后你卖力工作,剥离螺栓,这样才能知道拧紧和拧得过紧之间的区别。之后,以相同的方式学习其他各种紧固件和装配技术,完成精简版的机械新手训练。
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1704024345 整个过程基本只是装配,而非真正的制造。钢制管状框架已经做好,事先由两个工人完成焊接。玻璃纤维的车身部件情形相同。6.2升V8发动机是宝马或通用汽车制造的成品,自动变速器也是现成的,从仪表盘到悬架等其他零部件也是如此。如果认真观察,就会发现,后视镜与道奇挑战者的完全相同,方向盘则来自福特F-150。
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1704024347 通常,一组有两个人——经常是父子俩,但如果你想要独自完成装配过程,在教练的帮助下也可以实现,你只需要把所有部件放在一起就可以了。完成之后,可以直接开走。虽然该车为沙漠和各种颠簸路况设计,但由于其座式发动机已经环境保护局测试认可,你大可在50个州内放心驾驶。所以,如果你不在意别人的眼光,就算开着这辆车去逛街也没有问题。
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1704024349 鉴于客户负责制作了汽车至少50%的部分,所有的管理性障碍随之消失。就像自制的“实验性”航空器基本不在美国联邦航空管理局的管辖之内,管理局条例默认为自制航空器所有者已经掌握充足的信息与知识,可以保护自己或至少能了解所面临的风险。Local Motors出品的汽车无须经由碰撞测试,也不必配备安全气囊。这样会让你不舒服吗?如果答案是肯定的,那么你不适合拥有这款汽车。但也有人就是喜欢这样的车。
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1704024351 客户自行制造产品时,对产品可靠性和客户保护的要求也会放松。如果你的Rally Fighter出了什么问题,你不用把车子开到经销商那里或是等着产品召回。车子是你自己造的,所以也可以自己修理。当你在厂里装配完毕,把车子开回家时,甚至可以拿到一个工具箱,里面都是修车必需的装备。你也是社区的成员之一,这个社区专注于且乐于互相帮助。
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1704024353 绕着工厂走上一圈,就能看到汽车业的过去与未来。用扳手和改锥手工制造汽车真要算是遥远的过去,就像是第一辆无马马车的诞生。目之所及,没有机器人(在幕后负责切割金属的数控机器除外),也没有装配线。
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1704024355 但工厂里也有未来:开源社区方式意味着设计不仅速度更快、成本更低、效果更好,而且已经进行了市场调研(至少最热心的潜在用户已经做好了市场调研)。社区开发的产品很可能会大受欢迎。多个设计同时进行,公司承诺在18个月内将新的汽车设计转化成实体产品,推向市场,而这个时间只够底特律的汽车制造商们改变门饰板的参数。
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1704024357 2011年年初,美国国防先进研究项目局举办了一次“军用越野车”设计比赛,Local Motors在此次赛事中脱颖而出。社区成员们加紧行动,几周之内就拿出了一份设计,并由公司的工程师修改润色。三个半月后,该设计胜出;又过了一个月,罗杰斯亲自向奥巴马总统递交了设计图纸。当然,比赛旨在推进Local Motors这样的公司社区的发展,但也很难相信,美国国防部这样的传统国防承包商能够在三个半月内拿出像样的设计图纸,遑论从无到有地设计并制造出新型高性能军用车辆了。
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1704024359 不是老爸的DIY
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1704024361 这到底有多大的革命性?毕竟,DIY汽车已经有几十年的历史了。按照沙丘车(Meyers Manx)的原型设计,在大众“甲壳虫”底盘上使用玻璃纤维车身的沙丘汽车装配虽然形状尚属简陋,但也已是20世纪六七十年代的代表产物。大约售出了25万个这样的沙丘汽车装配包,也像Rally Fighter一样使用成品汽车元件,由客户自行装配。但它们没有改变世界,肯定未对大型汽车公司造成威胁,也从未真正繁荣起来。
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1704024363 现在又有何不同?
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1704024365 没人指望Local Motors能扩大成大公司或销售数百万辆汽车。实际上,公司定下的销售上限是每种车型2 000辆(第一种车型的销售量远远没有达到这一目标)。总是会有利基汽车公司前仆后继,向车迷销售新奇的汽车,Local Motors不过是众多此类公司中的一家。罗杰斯说他们的公司要填补另类设计市场中的空白,他使用了罐子中的鹅卵石作比喻,每一块石头都代表主要汽车制造商生产的一辆汽车。鹅卵石之间存有空隙,可以用沙粒填满——Local Motors出品的汽车就是那些沙粒。
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1704024367 将近75 000美元一辆的价格其实并不便宜。虽然Rally Fighter是辆高性能赛车,但没有什么大的技术创新,与其他汽车相比,也没有抢眼的与众不同之处。
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1704024369 然而,Local Motors生产的不仅仅是一辆汽车,它也建立起了一个创新平台,就像苹果手机为独立软件开发者提供了建立应用业务的平台。Local Motors社区不仅能比自成体系的传统封闭型小组更快、更便宜、更好地产生新设计,鉴于设计全部在线开放,社区成员还可以凭借设计建立起自己的项目与业务,所以如果你觉得在设计中加入自动化轮胎充气系统这个主意很酷,那么就别犹豫。如果大家喜欢你的想法,那就把它付诸现实,然后自己销售。无须通过Local Motors或游说工程师为你在设计中添加这一系统,设计出的汽车是开源设计的成果,为整个社区共有。
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