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1704024571 真正创造就业的是能够发展壮大的小企业,但与第一次工业革命时的情形不同,它们不一定是雇用大批工人的产业巨头。互联网经济中的公司大部分仅有数百名雇员,比如Twitter和Tumblr。与创客模式一起成长的制造业企业的情形亦是如此。
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1704024573 以生产Jawbone除噪无线耳机的Aliph公司为例,该公司于1999年由两名斯坦福大学的毕业生亚历克斯·艾塞利和侯赛因·拉赫曼创立,目前每年销售数百万套耳机以及JamBox便携式扬声器系统。Aliph公司没有自己的工厂,所有生产均外包。公司负责设计,合作伙伴制作产品,合力能够打败索尼。
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1704024575 虽然1 000余人为Jawbone耳机的面世贡献了力量,Aliph公司本身仅有100多名员工,其余的人都是公司合作伙伴的雇员。因此,大部分成功的公司也沿着这条道路前进。虽然收入和盈利超出了小公司的范围,但就雇员规模来说,仍属这一范畴。此类公司依互联网而建,其规模自然趋于小型化。
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1704024577 鉴于准入门槛很低,这样的公司数量正不断增加。如此多的小型制造商和制造业企业,其中一些很有可能会出现大幅增长。硅谷模式真的是经济增长的引擎,所有创业者最初都怀有成为下一个Facebook的梦想。虽然并非每个创业者都能达到预期的高度,但只要有几家能够做到,他们就能筑造数百万美元的产业,创造数万个工作机会。
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1704024579 建立在网络驱动的创客模式上的公司能够完成这一任务。为何?原因有三。
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1704024581 首先,由于大部分此类公司都由开源社区起步,具有内在的网络效应和较强的增长潜力。社区不仅能够提供更快、更好、更低廉的产品开发进程,通常还能进行更好、成本更低的市场营销。口口相传是最好的销售方式,还有什么宣传比亲自参与产品创造(至少是亲眼目睹产品创造)的人的话更可信?
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1704024583 其次,这些公司基于网络成立、运营,善于使用网络完成一切任务,从找到低成本的供应商到使用服务商进行虚拟制造,等等。以网络为中心的公司能够更好地利用最佳工具,节省资金,加速产品开发。
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1704024585 最后,在线创建的公司一开始就具有全球性,通常为跨越了国界的国际利基市场服务。因此,此类公司从一开始就是出口商,通常在线销售,因此不会受到传统分销与地理分布的限制。这意味着,此类公司不仅可以快速增长,而且易于抵御竞争:既然已经站在了全球舞台上,就很难受到进口的影响。
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1704024587 同时,来自低劳动力成本国家的传统竞争威胁似乎也没有从前那样严重。对于创业者来说,在中国制造的成本还是太高。中国广东等产业大省的员工工资以每年17%的速度增长,而且不断升值的人民币让实际情况变得更糟。美国工人的生产效率是中国工人的3倍(并不是因为美国工人技术更娴熟或工作更卖力,而是他们的生产自动化程度更高,因此个人生产效率更佳)。波士顿咨询公司预测,中国制造的净成本将在2015年达到与美国相同的水平。
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1704024589 另外,随着工厂自动化能力增强,产品中的劳动力因素持续下降。因此,将制造业工作移向海外的传统劳动力套利因素作用降低。目前,汽车产业中每辆汽车成本的劳动力成分不足15%(汽车工人联盟称该比例仅有10%,但这一数据仅将装配线上的工人计算在内,未包括行政、管理及研发人员)。机器人将得到逐步改进,使用量增加:工厂中的工人数量看上去正逐步减少,仅需要确保机器人能够准时获取所需元件,以及在运输部门工作。
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1704024591 全球贸易的劳动力套利观点始自第一次工业革命初期,该模式认为制造业总是趋向于低成本国家。但新的自动化观点认为廉价劳动力因素的作用逐步缩减,而其他因素正在增强,例如与最终客户的距离、运输成本(包括可能的碳排放税)、灵活性、质量及可靠性。
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1704024593 例如,卡特彼勒公司将其在得克萨斯州的挖掘机制造规模扩大至原来的3倍,新增了500个制造业工作岗位。得克萨斯州与该公司的客户及供应链位置更近。NCR公司正将其自动提款机生产由中国迁回佐治亚州的哥伦布,以便能够更快地进入市场并改善内部合作。就连玩具制造商Wham-O也在把飞盘的一半生产从中国撤出,回归到自动化程度逐步加强、效率日益提高的美国工厂中。
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1704024595 此外,利基制造业企业注重贴近客户,向愿意为额外服务支付费用的客户提供定制或易于转型的产品。以向自己所在城镇吸引业务为己任的地区性发展专家们看中的一个概念,称为“经济培育”(economic gardening)。小块园地在工厂化农场中能够欣欣向荣;进而,小型制造业企业如果足够敏捷、富有创新思想,也能在制造业大环境中蓬勃发展。
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1704024597 纽约的较小型公司仍在生产各类产品,从信封(客户可以到工厂中参观,在产品进入生产环节之前检视信封的设计)到在布鲁克林机器作坊里手工打造的越野自行车(既然一副车架都要花掉2 800美元,劳动力是否廉价已经不那么重要了),不一而足。旧金山有一个正不断壮大的组织,名为SFMade,由数十位创业制造商组成,他们现场交换自己的产品,小如Timbuk2背包,大到Mission Motors电动摩托车。
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1704024599 此类企业利用贴近客户的便利条件,专攻领域五花八门,包括需要与客户时时沟通的定制家具商、高端床垫商(按需生产可以降低成本),以及小众市场的高级成衣商(我在市场街以南的热点高技术区办公,该区域就有几家纺织厂,从中国来的工人在那里加工制作本地设计的服装)。情况一直如此,但现在这样的公司已经超出了本地企业的范畴。如果他们创新力足够强,还可以在线向全球市场销售产品。
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1704024601 《连线》杂志最初的创办者在旧金山湾区一个改建的码头上建立了高端巧克力作坊Tcho,是一家从可可豆到巧克力的全程生产工厂。Tcho由一家本地企业起家,满足对手工产品的精品需求,与几十年前Peets(另外一家旧金山本地企业)的发展模式如出一辙。不同的是,Tcho是网络时代的产物,通过电子商务与网络上的口口相传更快地打进了国际市场。在成立5年后的今天,Tcho已在全美拥有了超过400家零售商。这家由网络领域先锋人物在旧金山码头上开办的巧克力工厂,必须24小时运转才能满足客户的购买需求。
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1704024603 地理演算:在中国广东省制造与在美国制造有何区别
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1704024605 我并不是想要建议各家公司不再向中国或其他低成本国家外包制造。对很多产业来说,中国广东省相对廉价的劳动力与密集的供应商分布仍然具有不可抵挡的优势。这也是为何没有手机在美国本土制造、中国能够成为世界玩具之都。
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1704024607 不过,显而易见,这不是唯一的选择。在某种程度上,在大型的中国工厂中进行生产制造可能仍是不二之选。但在另外一些情况下,靠近本土制造,享有最低限度的延迟和最大程度的灵活性会是更好的答案。而且随着自动化程度加深,中国制造与美国制造之间的成本差距会逐渐缩小。
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1704024609 “本地制造”与“外地制造”间的大致演算见图9–1。
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1704024614 图9–1
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1704024616 设想一家新公司W需要制作首批产品——一种小型家用风力涡轮发电机,公司自行制造了第一台原始模型,并制作了若干台分发给合作伙伴,之后需要正式投入生产。鉴于W是一家小型公司,本身不具备大批量生产的能力,因此将产品外包给一家中国工厂。
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1704024618 通过这样的方式将产品投放到市场,没有任何问题,可一旦生产规模进入以百为单位的级别,这一模式的限制就会凸显出来。首先是灵活性的问题:产品一旦售罄,补充新货就需要几个月的时间。而中国工厂希望能够大批量生产,因此W不得不接受大批成品,却只能慢慢销售。由此,公司的大部分现金就滞留在了等待销售的库存产品中。
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