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1704034723 从苹果公司的例子可知,平台的特性是动态网络和乘数效应,能不断自我促进、持续发展。
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1704034725 虽然并非所有平台都是数字中枢,但大多数平台都利用来自互联网、基于数据的强大互联能力。正是由于平台的网络特性,才能在不断高涨的平台浪潮中承载接踵而至的平台用户,从而创造更丰厚的平台价值。
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1704034727 在平台的初级阶段,其核心由一个市场机制来充当。该市场机制的主要作用是促进交易;就如亚马逊或易趣等在线市场,以及中国电商企业阿里巴巴、住宿平台爱彼迎和交通平台优步的核心机制。亚马逊在中国的主要竞争对手——阿里巴巴,每年通过其在线市场完成价值127亿的订单。(7)
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1704034729 平台进一步成熟后,就会从纯粹的交易平台发展为智力交流的平台。而后者正是强大创新的源泉,并更接近于工业制造商或苹果公司开发者的平台。这种先进的平台形式为创新者在相互补充中交换、践行产品和服务主张打下了基础。此时,平台便融入了创新生态系统。
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1704034731 若交易与智力交流这两大功能恰如其分地整合到平台当中,那么就可孕育强大的创新实力。
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1704034733 苹果公司拥有广泛且适应力极强的软件合作伙伴,这一点已成为其他行业的标杆。随着软件在产品中扮演日趋重要的角色,无论是汽车、飞机还是厨房搅拌器都离不开软件。上述产品的市场价值高低愈发取决于其内置的软件。同时,软件也正逐渐赋予这些产品创新优势。
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1704034735 前文所描述的平台设计大师苹果公司与其生态系统伙伴之间的动态循环,就能为产品注入创新优势,永葆创新动力和速度。成千上万软件开发爱好者的远见卓识,以及营销商为创利而制定的平台产品主张,是输出新颖理念的最大源泉。所有工业平台构建者都力争在复杂的生态系统中掌握控制权和决策权。
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1704034737 因此,原材料与大宗商品行业的重型设备制造商应与企业外部的独立应用开发者接洽,以便获得软件解决方案,帮助企业控制矿用卡车或检查货运火车上铁矿车的负载量。机械工程企业或家电制造商可向外部的软件开发合作商或其他家电企业开放。这些企业会为了获取分红而提升自身产品价值。
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1704034739 总之,生态系统不是静态的,而是各合作伙伴为了特定需求和优先战略走到一起。生态系统的本质是动态的,需要不断更新。然而,相较于关起门来谋创新,这只是利用生态系统的一大益处,还有其他益处不胜枚举。企业可准确根据自身需求,对外部合作伙伴的能力进行整合、拆分和重组。
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1704034741 工业X.0:实现工业领域数字价值 [:1704031730]
1704034742 平台——软件“组织”
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1704034744 通用电气、西门子等顶尖工业制造企业可提供或正在开发强大的工业云平台。对客户与硬件产品来说,平台就好比是身体组织一般,集成各类软件,能全方位地满足各种需求。
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1704034746 这种软件平台的市场尚处于起步阶段,但必定发展迅速。最终,这种平台不仅能为操作者收集、监管和分析数据以供决策,还具备主动控制流程与机械等主要功能。
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1704034748 因此,规模庞大且之前缺乏联通的工业企业可首次将其所有部门整合起来。这将极大提升企业的透明度和运营效率。
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1704034750 例如,通用电气的产业物联网平台Predix拥有开放的操作系统,其开发的应用软件可联接工业设备、收集并分析数据,还能为优化工业基础设施和运营输送洞见。通用电气与多家工业企业都部署了Predix平台。该平台旨在发挥多种作用,例如全面整合通用电气的制造数据、帮助客户迅速学会如何有效操控和保养企业设备,并支持第三方企业通过该平台来开发产品。
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1704034752 因而,该平台能使管理者居高临下地监管企业这一错综复杂的有机体,能够敏锐洞悉企业的运营情况。企业的反应时间大大缩短,设备的保养周期极大优化,同时成本收益也得到有效提高。
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1704034754 已有一些卓有成效的实例。例如,拉丁美洲的某家铁矿公司已实现数字化和自动化。监管者坐在澳大利亚的总部,就能进行远程控制。这一切都得益于聚合数据的工业软件平台。此外,该平台对节省成本有着立竿见影的效果。
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1704034756 西门子的工业云平台MindSphere也可实现类似成效。实质上,该平台是一个由交接箱组成的系统。这些交接箱便于安装到工厂的基础设施或机械上,整合传感器和机器所收集的数据,并上传云端用于分析、可视化以及制定管理决策。
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1704034758 这类平台具有极强的适应能力,能应用于所有领域或行业的工业企业。比如,这类平台既适用于机场行李传送带这样相对简单的机械装置,也适用于大型汽车制造商的复杂装配线。研发部门和客服部门都可与该平台相连。
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1704034760 这类平台以云计算为基础,以服务的形式提供,并与数据库相连。因而,该平台具有极强的可伸缩性,适用于高效的数据分析,能有效控制预测性维护的成本。
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1704034762 施耐德电气、德国通快(Trumpf)等企业已构建出各自的即服务工业平台,期盼未来能借助平台创造出广泛而强大的生态系统。IBM和微软等纯软件供应商也已加入到平台建设的队伍中来。
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1704034764 重要的是,Predix和MindSphere等平台将催生相应的应用商店,与开发者和合作商一同构成各自的生态系统。企业会向外部软件开发者提供必要的软件文件编制,助其开发出数据分析工具、物料流管理工具、定位服务等典型业务应用程序的解决方案。这些解决方案都将按照个体企业的需求量身定制并具有可观的销路。基本上,这类平台将逐渐向先驱者苹果公司看齐,成为广阔生态系统的中心。
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1704034766 很快,工业工程企业或重型设备制造商都将为产品和相关数据流构筑市场平台。这些企业要做的第一步,以总部设于德国的混凝土泵制造商普茨迈斯特(Putzmeister)为例,就是在销售移动泵的同时开展租赁业务。(8)
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1704034768 在平台的帮助下,用户能找到相关数据以缩短安装时间、提高原料利用率、调整机械参数或功耗模式,并排除故障或缩短停机时间。与此同时,产品用户可共享信息,使生态系统中的所有合作伙伴共同获益。
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1704034770 这类平台汇集用户的切身体验,能为各方创造价值。构建平台的企业若设立付费墙,就能从这些用户体验中收获经济效益。
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