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1704050201 如何拴住自己人的心呢?相信很多企业都会做这样的事——内刊、网站都是齐活。没错,消息源解决了,但是你真的通过信息的传递凝聚了人心吗?
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1704050203 在万达,搞定人心,有一个独门绝招!万达在全国各地公司都设有文化专员,专门负责采写新闻,不仅国内,在美国AMC院线公司、英国圣汐游艇公司都有万达的文化专员,目前这个数字是400人,数量比最大媒体的记者站还多。
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1704050205 光有记者站不行啊,还得有料。别的不说,就说你最熟悉的:王健林的料可不是媒体同行想采访就能采访到的,他们就有这个优势。
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1704050207 这些企业文化专员不是单打独斗,他们汇集在一个叫作“万人迷”的微信公众账号上,有什么重大新闻、工作任务,在上面喊一嗓子,大家就都看到了;在微社区,大家进行各种各样的业务讨论,甚至聊八卦。大家关系到底如何,给你看张图。
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1704050212 玩转企业文化,搞定自己人是最关键的。但是,搞定了自己人,怎么去拴住外面的人,让人跟你一起玩,这更考验功底。
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1704050214 二、善用、巧用新媒体
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1704050216 在新媒体时代,一个好的创意和宣传方式,会给企业带来什么?
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1704050218 2014年6月30日,万达集团官方微信发布了一篇稿件——《有这么一个地方,它有六点“牛”过部委食堂》。文章发布后,迅速被新浪乐居、地产邦等众多自媒体大V转发,引爆网络。通过这样的传播,给万达带来了意想不到的收获。
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1704050220 首先,使万达公众形象变得“亲切”。公众对万达的印象一直停留在管理严格、军事化上,好像万达就是一个冷冰冰不近人情的企业。其实,谁都知道,靠军事化管理、抽鞭子,人早跑了,但是舆论就是喜欢这样热炒,人们也喜欢这样相信。
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1704050222 但这篇稿子出来以后,大家看到了一个与以往认知不同的万达。透过食堂这个最容易被企业忽视的地方人们发现,原来万达对员工这么好,原来万达所倡导的企业文化真的不是随便说说。
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1704050224 其次,让大家对万达的信任感倍增。很多粉丝在微信后台留言:“连食堂都能做到这样,其他的业务能差吗?”“万达食堂要人吗?万达最近有招聘吗?”这种广告效应,可能比在央视做个广告来得更直接,而这篇稿子除了采访、拍照、写稿、编辑花费了点时间外,成本几乎为零。
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1704050226 再次,这篇稿子也告诉外界,万达的网络化已经达到了相当程度。微信公众号FM104.4金华之声转载此文后,至今“风靡”朋友圈。它的标题是“万达员工食堂太震撼了!我们还在求食品安全,他们已经玩转数据化管理了”,这样的标题很好地宣传了万达的“全面网络化”。
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1704050228 不仅如此,自己员工的自豪感也爆棚,这不就一不小心拴住人心了吗?
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1704050230 那么,企业文化在新媒体时代该怎么玩,如何才能更好地为企业的发展做好宣传、服务?
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1704050232 首先,你本身得前凸后翘有猛料!比如上面提到的万达食堂,三餐免费、品种繁多、全部有机蔬菜,而且味道了得。只有自己有料,才能被打造得金光闪闪。为何食堂能引爆?关键是万达的企业文化已经完全玩转了互联网,粉丝需要什么,什么对万达有价值,已经有谱了!然后熟练运用新媒体的编辑方式,一切水到渠成。新媒体有何写法?最关键的就是语言幽默并能触到读者的兴奋点。你得有一根指挥棒,什么该写、从哪个点切入、用什么语言、到什么地方要抖包袱,都得走心。
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1704050234 三、化身公关,吊粉丝胃口
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1704050236 这年头,与其花钱请媒体做报道,不如自己利用好微信先发个声。比如,万达的2014年半年会上王健林的演讲,其实最先是通过万达的官方微信引爆的。如何引爆的呢?看看他们的标题就知道了——王健林最新工作报告:下半年,万达将在这8件事上出奇招。
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1704050238 这样的标题,你看完是什么感觉,好奇吗?你肯定想知道万达下半年到底要干吗。后来,媒体所有的报道都是这样开头的:“万达集团官方微信7月16日晚间发布万达集团半年工作报告。”所以,在这个时代,做自己的代言人,比请别人做代言要实惠且靠谱。
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1704050240 除了自己发声,要想有针对性地传播自己的声音,你必须手握仙女棒,随时把自己变成公关,当然这是基于你对移动互联传播术的烂熟于心。
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1704050242 万达是怎么化身公关的呢?有这么一件事,你或许还记得。
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1704050244 王健林2014年年会报告的手稿,让你的朋友圈沸腾了吧?
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1704050246 “这真的是王健林的字?他为什么要自己写?字看起来不错!”这些话还记忆犹新吧!
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1704050248 这就是万达化身公关的一次尝试,彼时,互联网思维正火,但是众多传统企业还在焦虑。
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