1704050790
1704050791
1704050792
1704050793
没错,把所有的精华结集成册,然后发给各个项目公司作为案例指引。可别小看这小册子,上面全部是实打实的干货,如果你能有幸得到一本,基本上万达曾经犯过哪些错,从复盘中得到了哪些好点子,哪些会被万达采用作为未来的战略考量,你都会从中找到答案。
1704050794
1704050795
这个报告会分为三部分:第一部分就是决议建议,也就是对那些“伤疤”的补救以及解决办法;第二部分,经验总结,这部分必须有,因为复盘不仅要揭伤疤,还要把好的东西留下来,传下去;第三部分,就是上文提到的外部反馈,这会让各个系统站在第三方的角度看问题,完善自己。
1704050796
1704050797
这里的很多建议,会像一个指南针一样,引导万达各个系统的工作奔着一个方向走。
1704050798
1704050799
四、把复盘变成了企业文化
1704050800
1704050801
从人性角度来说,谁也不愿意揭伤疤,但是如果不揭伤疤,就记不住疼,所以必须下狠手!
1704050802
1704050803
可以说,万达这些年能不断进步或者说不断快速进步的很重要的一个原因,就是敢于做真复盘,而且不可思议的是,还把它变成了一种文化,把它变得无处不在、无时不在。
1704050804
1704050805
现在,复盘已经成为各个系统每年必做的大事。比如酒店系统,每年他们会根据复盘意见列出问题整改清单,每个新开业的酒店能列出几千条,一扇窗户的小螺丝松了都会被列进来。
1704050806
1704050807
揭露完伤疤,别人给你开好药了,你必须治。随后,还会有关于复盘重要议题落实情况的评估,如果没有好好治,就有制度好好治你。
1704050808
1704050809
就比如,在《南京建邺万达广场项目集团复盘阶段性报告》中就有一项是专门评估上两次复盘大会重要议题的落实情况,结论是这样的:2009年商业地产研究部先后组织了北京石景山项目、成都锦华项目复盘工作,经过三次反馈显示,30余项遗留问题都得以落实,还形成了若干工作流程体现在2010年的制度中。比如,上文提到的项目验收和遗留问题解决监督环节就已经形成了制度。
1704050810
1704050811
任何事情,不怕一次两次,就怕形成一种习惯。复盘,显然已经成为万达的一种习惯,它也渐渐不仅是经验的总结,慢慢变成了一个推动企业问题解决、经验沉淀和不断改进的一套机制,甚至是文化。这样的力量着实可怕,你很难想象11万人把一件事当成大事来做的那种认真的状态,所以你能明白,一个11万人的列车为何能运行得如此快速了吗?
1704050812
1704050813
1704050814
1704050815
1704050816
1704050817
1704050818
1704050820
1704050821
万达工作法 13防腐败
1704050822
1704050823
万达帝国的防腐败秘器
1704050824
1704050825
1704050826
1704050827
1704050828
万达工作法 万达身处腐败高发行业,截至2014年年底资产5341亿元,员工11万人,项目分布于上百个城市、动用资金大、管理链条长,从上到下各级管理人员都可能经受不住利益诱惑铤而走险。但是,靠着万达完备的管控制度和超强的防腐败高招,很多人看到钱摆摆手,一些人伸出半截的手缩回来了,极个别伸出去的手被“砍断”了。这究竟是一些怎样的高招呢?
1704050829
1704050830
首先,高薪养廉。万达虽被冠以“土豪”之名,但实际上,万达的发展成果首先是惠及了自己的员工。万达每年都有一半员工能晋级,加薪幅度高达20%;外地员工享受住房补贴;带薪休假;每年一次体检等。除此之外,万达的食堂地球人都知道,一日三餐可都是免费的。虽然高薪养廉不能从根本上解决腐败问题,但是,对于“见过钱”的万达人来说,腐败的门槛高了很多。
1704050831
1704050832
其次,在万达,你绝对找不到七大姑、八大姨,找不到官太太、官二代。其实,并不是万达养不起他们,关键是他们来了可能真的待不下去,因为万达的文化就是“弯腰干,能者上”,王健林让年轻人到这儿来就是长本事、涨工资、长幸福指数,没本事的人也会不适应这里的生态;再者,他们真来了,就会给管理带来一定的问题,就会滋生腐败的小火苗。除此之外,每个高管都签合同,不准推荐任何亲戚来万达工作,包括王健林本人!这点说起来容易,但放眼望去,哪家企业又能做到?
1704050833
1704050834
最后就是超强的审计了。王健林曾在一次演讲中特别指出:万达建立了一支强大的审计队伍,我个人在集团不分管具体业务,唯一管的部门就是审计部,审计部就相当于万达集团的纪委。这支团队忠诚、严谨、能力强,在集团内树立了权威,具有很强的威慑力。
1704050835
1704050836
各位,你们都知道万达的执行力很牛,但是你不知道的是,万达的审计更牛。本文就给你详细介绍下这个“更牛”的审计到底牛在哪儿?
1704050837
1704050838
一、审计是王健林唯一直管的部门
1704050839
[
上一页 ]
[ :1.70405079e+09 ]
[
下一页 ]