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拿万通跟香港置地的合作来看,我们现在觉得是非常完美的合作……。以至于我们架构的80%是复制香港置地。这就是我们认为最成功的合作。
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结合万通最近几年的发展,我发现,万通在合作伙伴身上得到的东西比他们想象的多很多。目前和万通合作时间最长的一个伙伴已经与万通一起走过了13年。突然有一天,双方感觉其实彼此都很需要,应该长期在一起。后来我们就做了一些重组,现在就变成了在股东层面、在公司层面上的合作。
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第三,中下层职工间的“部门对口学习”。所谓“部门对口学习”,就是到其他优秀公司的相同部门进行学习,比如万通到万科总部的学习。
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早些年,万通总部曾组织各个部门数十人前往深圳万科总部,进行了为期两个多月的“部门对口学习”。具体来讲就是:万通集团从总部每个部门中抽出两位代表,放到万科总部相同的部门中去,和万科相同部门的人去交流并学习。学习结束后,万通为了巩固学习效果,有利于以后的提高,便要求每个部门总结学习的体会并写出报告,还特别组织了一场总结汇报的会议,以方便大家进行研讨和交流。
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冯仑也曾在企业内刊《万通·生活家》中发表文章说过,向外国标杆企业学习的最好方法就是交流,甚至送人到对方公司去培训,只有深入企业内部,我们才能真正地了解对方,实实在在地交流经验,进而成为商业伙伴。而其中最重要的交流方式就是跟对方中下层的员工建立沟通,深入基层才能学得彻底。通过这样的学习,万通逐步把很多先进企业中适合自己的管理方法和管理制度吸收到自己的系统中来,从而促进了自己的不断发展。一个企业也只有学会学习,才能先发制胜,立于不败之地。
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冯仑:我的风马牛哲学 自觉才能成长
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万通犯过与其他民营企业一样的错误,但为什么很多民营企业消失了,而万通却发展得很好呢?这是因为万通改正错误的勇气和自觉性比较高,而这种勇气和自觉性主要来自其“学先进、傍大款、走正道”的企业文化和价值观。
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“学先进”是为了自己成为先进;“傍大款”是为了结交好企业,自己成大款;“走正道”是为了避免走弯路,铸造永续经营的坚实基础。
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“学先进”是冯仑从小就养成的习惯。他写过很多信,“文化大革命”期间,他甚至还给因“敢于向修正主义教育路线的流毒开火,生动地反映出毛泽东思想哺育的新一代的革命精神面貌”而出名的小学生黄帅写过一封信。当然了,这些信件大部分都没有回音,而他也并没有因此泄气,而是继续给“名人”写信。
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冯仑认为,少年时代是他人生的重要时期,他思想的脉络和逻辑都是那个时候逐渐形成并延伸出来的。他曾回忆道:
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记得周恩来总理逝世后,我备受打击,因为他是一个道德和正义的化身。我想到了退学,像周恩来那样成为一位职业革命家。当时我和另外一名同学到上海、浙江等地跑了一个月,联系社会上各种各样的人,学习、访问、思考。
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总之,从少年时代起,冯仑的思想中就孕育了“学先进”的基因。这对他的人生有着深远的意义,同时对万通也有着极为重要的影响,奠定了万通的企业文化内核。集团成立两年后,万通正式制订出“学先进”的计划。从公司二十多年的发展历程来看,万通“学先进”的对象主要为三种类型:一是向房地产行业内的优秀公司学习,他们曾先后到万科、金地、华新国际等公司学习过;二是向房地产行业以外的优秀公司学习,比如联想、海尔;三是向国外的优秀公司学习。
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万科是万通第一个“学先进”的对象。从万通逐步成型开始,冯仑就把万科当成标杆企业来学习。后来,他还专门写过一篇名为《学习万科好榜样》的文章,其中写道:
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所谓“学先进”,我认为住宅企业学万科是最稳妥的。而“傍大款”,则(需要)根据公司体制(来)决定。你是一个上市公司,(要傍的)大款就是基金。像万科,全世界的钱都是它的大款,不同的企业能傍的大款是不同的。“走正道”就是要根据企业价值观来选择它的正道。
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万通学习“先进”的能力非常出众,但它并没有忘记“学先进”的目的——自己成为“先进”。所以,在向先进企业学习的同时,万通也在充分发挥自身优势,形成自己独特的商用物业开发及运营模式。
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冯仑一直提倡要“学先进”,那么,这个标准在哪里呢?那些先进的企业到底先进在哪里呢?在冯仑看来,先进的企业不仅有一套先进的管理体系,在市场上有核心竞争力,而且还要有道德溢价,这样它们才能具备十足的竞争力。冯仑在“首届天津地产年会”的演讲中谈到过道德溢价的问题,他说:
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现在市场上给好人溢价(道德溢价)的事情越来越多了,资本市场上也已经开始给好人溢价。你到证监会去批东西,万科可能三个月就能批完,金地、万通四五个月能批完,而(其他企业)的平均时间是7~9个月。
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随着时间推移,好公司在市场上发行新股的时候,投资者逐渐愿意给高价。根据国际上的经验,好公司(治理结构比较清楚的)大概溢价都在5%~10%,换句话说,如果做好人,办一家好公司,你的股票会比别人贵5%~10%。
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在市场经济中,做一个好人需要付出昂贵的代价,做一个坏人会受到应有的惩罚。但是做好人会有好的回报,可以使投资者增加对你的信任感,而直接投资者的信任又可以通过证监会起作用。如今证监会监管的力度在不断加大,专业水平也在不断提高,在这种形势下,好公司道德溢价的作用就更加明显。
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比如融资批准这件事,不同企业在监管部门获得批准的时间长短不同。同其他企业相比,万科获得审批就快得多。这是因为它上市早,在资本市场和证监会信誉度高,有些审核步骤可以省去。如果一家公司有污点,那么证监会就要甄别,审批的过程就会延续很久,有的甚至无法通过审批。随着国内法制化的进步、市场的进步和政府监管的进步,一家企业如果无法向投资者证明自己,它将长时间得不到监管部门的放行,那么它极有可能面临资金链断裂的情况,甚至遭遇破产危机。
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万科就是一家具备“道德溢价”的企业,这也是它能够在国内房地产领域持续领跑的原因。在《万科的观点》中,冯仑在序言中讲道:
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领跑者并不容易。领跑者一般经历了比被领跑者更多的曲折、更深刻的教训。先知往往来自于先愚,愚而能省,省而后发愤,遂成师范……。万科能领跑不是它先知先觉,而是它知错能改,善于在过程中自省和改过,渐次逼近真理。
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自己跑得好、跑得快、成绩好,才能让追随者有信心。所以领跑是一个打铁的活儿,一定要自身硬。
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