1704056417
1704056418
冯仑认为对人才战略要有预见性，要从未来需要的角度出发，选拔有潜力的人才。他说，事业要发展需要企业高瞻远瞩，站在未来的角度看问题。未来是一个大的格局，必须找一个有承载能力的人，对其加以耐心细致地培养，才可以把事情做好。对于企业里的年轻人，如果他有发展的潜力，那就要积极创造机会让他先去外面适应更大的舞台，从而得到更多的锻炼。
1704056419
1704056420
对人才的重视，是所有成功企业的共性。日本松下电器的创始人松下幸之助经常说：“在我们公司里，人人都是总裁。”这充分反映了他高度重视人才的管理理念。
1704056421
1704056422
有些时候，企业中会出现人与事发生矛盾的情况，这时候该如何解决呢？万通在一段时期内，通过以下几个思路和办法来缓解人和事的矛盾：
1704056423
1704056424
第一，当人跟不上事的时候，不要急于调整人，而应认真调整事情本身。要认真考虑，这个事情本身怎么样；可不可以努力一下，把事情控制在与现有的人比较匹配的状态。
1704056425
1704056426
第二，当事与人发生矛盾时，要正确对待人。现行体制、教育制度都不可能给公司提供现成的人才。因此，企业的管理者要站在员工的角度出发，站在员工的立场上看问题，而不是一味地为企业考虑。绝不能企求一下子就能找到不经过磨合、现成可用的人才。
1704056427
1704056428
第三，在我国香港和西方一些企业，高级职工，即“打工皇帝”的收入往往高于小公司老板的收入。这样，很多人宁愿在大公司当职员，既没有风险，社会地位也比较高。
1704056429
1704056430
只有具备这种社会环境，才能在大公司稳住一批高级职员，对这个矛盾，公司领导既要拿得起，又要放得下，多节制些事，也多理解些人。
1704056431
1704056432
1704056433
1704056434
1704056436
冯仑：我的风马牛哲学 看懂关系网中的经济模式
1704056437
1704056438
自古以来，中国人就爱讲人情、面子、关系，这也是中国人的人际关系模式。这几乎成为一种“中国特色”和“地方习惯”。
1704056439
1704056440
在中国，民营企业做生意时特别注重人情、面子和关系，会花很多时间、用很多种方式或手段来维护他们认为重要的关系，所以要解读中国民营企业的行为模式，特别需要研究他们对关系和人情、面子所采取的方式。
1704056441
1704056442
很多民营企业家认为，要想把生意做好，必定离不开各种各样的关系。所以他们经常把关系的规模弄得很大，没有关系拉关系，有了关系就千方百计地利用，干什么都离不开关系。所以出现了中国人通常把公事当私事办、把私事当公事办的现象。这些人盲目地迷信关系，最后往往又都败在了这些关系上。
1704056443
1704056444
对一个企业家而言，关系在创业、经商、发展的过程中究竟起到了怎样的作用呢？冯仑认为作用有三：第一，事业发展的需要，要发展事业没有关系不行；第二，安全的需要，万一有个急难，总需要一个铁杆儿朋友帮个忙；第三，情感的需要，人总得有一些挣钱以外的情感交流。
1704056445
1704056446
由这三种功能来判断，民营企业对人际关系的经济规模的强度和范围要求并不相同，而是像金字塔一样。如果企业发展事业需要的关系对象层次越高、权力越大，那么需要的关系数量会越少；相反地，如果企业关系对象比较普通、一般，权力也小，那么数量就会比较多。
1704056447
1704056448
人们通常所说的人际关系，也就是所谓的人情。它可以理解成人与人之间的感情，但很多时候人情是建立在利益基础上的。也就是说，是利益在一直维护着人情。把人情摆在明面上就叫面子。在日常生活中，我们经常会听到别人说到“面子”这个词：我跟你有面子，我给你面子，看在你的面子上，等等。在汉语中“面子”的意思是体面、表面的虚荣。在社会生活中，“面子”一词使用频率非常之高，有时甚至会左右人们做事的结果。
1704056449
1704056450
面子总是与人情有着千丝万缕的联系，只有与人情配合在一起，才会产生最大的效果。面子是熟人之间的通行证，既是一种担保，也是利益交换的最重要的手段。有了面子，人情就可以在不同的人之间储存和转移。给面子的方式有很多种，其中之一就是送礼物，逢年过节就送，一送就是十年、二十年。即相当于，这个人情就寄存在那，等需要的时候，就可以一次性支取。习惯上，人们将这一过程称为“人情的储存”。
1704056451
1704056452
在中国文化背景下做生意，民营企业自然无法摆脱中国人的人际关系模式。当外部法律制度不够完善的时候，我们更多地求助于熟人，借助面子获得别人的支持。这面子的背后是人情，人情后面就是权力和利益。所以民营企业都把这些关系资源看得很重，他们不断地拉近生人与自身之间的距离，期待获得别人的帮助，不断超越规则、给予变通。所以，民营企业的成长过程始终特别重视面子、人情，这是中国文化传统和现实体制双重作用的结果，也就形成了鲜明的“中国特色”与“地方习惯”。
1704056453
1704056454
这些“中国特色”与“地方习惯”肆无忌惮地发展，对正常经济生活造成的影响越来越大。在国外，几乎不会出现这种现象。万通成立之初，时任董事长的王功权就亲身经历过这样一件事。王功权打算去万通在美国的分公司，于是打电话让美国公司的秘书去接机。在中国，这种情况十分正常，有很多人都巴不得去接机呢！结果，那个秘书没有去。王功权到公司之后非常生气，要把秘书炒掉。而那个秘书则不明白为什么要炒她。她是土生土长的美国人，深受美国文化的影响。她认为与公司签订的雇用合同里没有说明接老板的事情，那么这件事情就不在她的职责范围之内。如果要接就必须把接机的次数、油费和轮胎磨损等事情谈清楚。
1704056455
1704056456
美国把人与人的界限、事与事的界限看得非常清楚，这与中国的情况有着很大的差别。冯仑还专门写了一篇题为《人的管理与中国特色》的文章，文章中写道：
1704056457
1704056458
还有一个在组织里比较难管理的事情，就是“中国特色”“地方习惯”。这是我们剪裁西方理论最难的地方。为什么很多学说到了中国就要改？实际上是在行为习惯上作了妥协。
1704056459
1704056460
在注重关系、人情、面子的过程中，经常会有人把人际关系变成一种关系，通过人情、面子去运作权力，来谋求不正当的利益，用权力去寻求利润。这个现象在西方经济学中被称为“权力寻租”。通俗地讲就是把人际关系变成行贿、腐蚀、拉拢的关系，以此获取权力对自己的特别关照，然后使自己的企业获得更多的利益。这种关系在第一次交易时往往会得到利润回报，但如果从多次博弈和长期来看，先不管道德和舆论及未来法律的风险，单从财务上看，这种行贿一般成本大于收入，得不偿失。
1704056461
1704056462
关于生意场上的人际关系，冯仑认为，商人并不需要每天在外面忽悠，因为认识那么多人也没有用。他指出，正常情况下，人的一生能同时了解的最多60人，其中有一半是随时能够保持联系的，而遇到困难时真正能够提供帮助的一般不会超过10个人。所以，人能够把这60个人的人际关系处理好就相当不错了。
1704056463
1704056464
1704056465
1704056466
[
上一页 ]
[ :1.704056417e+09 ]
[
下一页 ]