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冯仑：我的风马牛哲学 企业发展如同人的一生
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企业的发展跟人是很像的，人这一生当中有几个特别重要的环节。这个环节每一次都会有分杈，而这些分杈就表现了你的人生不同。其实，企业也是这样。
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在人的一生当中，第一件事是出生，就是你落在谁家里，落在哪儿，是兵荒马乱呢，还是太平盛世？这件事已经决定了你后来的很多故事。
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第二件事就是学习。上学这件事大概会确定你的价值观。你是在宗教学校上学呢，还是在一个部队学校上学，还是在一个中国社会上学，还是在洋人世界上学，形成你的价值观？
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第三件事就是恋爱、出来上班、结婚、娶媳妇。这件事就决定你的社会关系的复杂程度。上班有同事，恋爱有对象，结婚有丈母娘、婆婆这一堆复杂的事，也就是人生的展开就决定了你找什么样的朋友和谁在一起。
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等到中年以后才发现，原来很多事没想明白，想做一次调整，这叫转型。又开始了后边的事情。当然，最后还有进八宝山的故事。整个人生最后一件事是怎么样处理死亡。
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企业发展同样面临这些事情。从小企业长大就相当于一个小孩怎么样长大一样。第一件事是你的出生。比如我跟周总，我们落在哪儿，这件事已经没法选择。他做互联网，我做房地产，我注定了不可能做互联网。这就相当于你注定了是在什么样的家庭。我们每一个孩子都是在父母没征求意见的时候出生的。实际上，你选择在哪里，这件事就选择了你未来的人生。
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我们选择一个企业做什么和一开始在哪儿做，有非常多的偶然性。但是，我们会有一个分杈，这个分杈是有概率的。是家境好的成功率高，还是家境坏的成功率高？总体来看是，家境中等偏下的成功率高。家境特别好的，他的成功很显著、很耀眼，但多数是不感动人，是有很多别的帮助。家境中下的人，现在能数得上的，中国几百个企业家多数是家境中等偏下的。当你的出生没办法选择的时候，你的基因中有很多因素决定你成功或不成功。
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很多家境特别好的人成功概率很低，我们在海南经常讲我们牛是自己，别人牛是爹，爹不牛的时候怎么办？我们以前出门的时候老是碰到爹牛的人，我们就想问当你爹不牛的时候怎么办？我们是在这个前提下选择的。所以我说第一个起点，虽然不一样，但我们的未来是可以自己选择的。
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当我们进入到第二个阶段，在学习和蓄势价值观的时候，这个时候我们走什么样的路，有时候会迷茫。比如做房地产，是做好人呢，还是做和权力勾结的人呢？是做市场呢，还是做权力？很奇怪，房地产一开始永远是这样的选择。你是靠二大爷拿地呢，还是靠举手拍卖拿地？在房地产行业当中，现在活下来的都不是靠二大爷，都是好人。
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这个好人是个什么概念呢？在我们早期做企业的时候，好人这个事非常简单，东北话说讲究，你得尊敬人家；同时，做事不能够欺诈。在海南当时有一句话，海南乱的时候，有的时候是以老板为客户，老板就是你的客户，以银行贷款为收入，以调账为经营。过去那个时候没有还账的概念。在海南，好人就是要还贷。另外就是要制造产品，真正为客户、为社会创造点儿什么。在海南这样的情况下，在房地产领域做好人，就是做市场，创造产品。这个事其实非常简单。
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在小公司的时候，人容易学坏。因为什么？困难太多太多。每一个困难可能都是学坏的理由，每一次增长都可能有一个堕落的机会。但是，你能不能挺得住？从房地产行业来说，非常有意思。到目前为止生存下来的都是走市场路线的、走产品和服务路线的，同时不走所谓权贵路线，不去找他二大爷。凡是走权贵的，然后靠政府，就是灰色交易的，这些房地产公司反而需长大。可能在一个项目上赚钱了，接着就会被拿下去。做房地产有一个特别有趣的事，叫做从哪里拿到钱又从哪里还回去。你从地上拿到的，最后土地出了事又还回去。
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人生在这个阶段，也就是在小企业快速成长的阶段有很多突破瓶颈，遇到很多诱惑的时候，怎么样坚持自己的价值观？而这个价值观，简单来说就是学好。我们自己的公司，当然我们也是面临这些选择，我们就选择好人、好事、好钱，学先进、傍大款、走正道。反正一句话，我们就是做比较笨的人。因为比较笨的人往往竞争少，聪明的人竞争太多。当别人都去做一个非常投机的机会，不去做产品，而是在中间倒腾的时候，看似很容易，但竞争的也多。你吭哧吭哧做一件事很慢的时候，竞争者很少。聪明的人都是不断移动的，只有笨的人才是在一个点上不动，是执着的人。在这个阶段执着，而且选择正确的价值观，以好人的心态做这件事情，很容易就活过来了。
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从房地产公司来说，到了出嫁阶段，上市不上市，房地产公司就出现很多问题。在这个过程当中，每一家公司都在选择。特别是到了上市以后，房地产企业面临商业模式的选择，面临着最终怎么样持续成长的选择，就像人生到了中年以后仍然有很多选择。在这个地方选择，以房地产公司为例，我发现有几个制约快速成长的因素。
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第一个因素，解决风险偏好。增长和风险偏好有很大关系。在房地产行业当中，增长快的多数属于风险偏好较大的。风险偏好是什么呢？就是负债率比较高，激进。我们从早期创业，到中间经过了很多困难，也差点儿垮了，又收拾好了。我们从九三年（1993年）到九五年（1995年）发展得非常快，青春期，什么都敢干。到了九六年（1996年）以后，几乎出现了很多崩溃性的问题，然后就慢慢地变卖资产、还债再收拾，倒腾倒腾，再让它慢慢活过来。整个公司的风险偏好比较低，所有的股东，包括我，都已经苦不堪言，不再愿意冒这么大的风险。风险偏好多了，我们就做一些服务性的。房地产的下游是开发，中游是服务，上游是金融。我们就在中下游做很多事情，这样属于低负债的业务，高负债业务做得很少，给人的感觉成长很慢，但你在其他领域很领先。
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小公司也好，大公司也好，在增长的时候跟治理结构有关系。房地产企业总体来看，股权比较集中的企业，就是独裁专断的老板，增长得比较快。然后公司股权比较分散的公司，相对来说决策风险偏好比较低。风险偏好也和股权的集中度有关。我们现在知道的很多公司，当年上市前负债率是300%到700%，但是这个老板就是独断，非常敢于赌博，最后就是一把赌过去了，今天成为非常耀眼的一个明星。有一些公司的治理相对比较分散，不大容易集中起来做高风险的业务，增长比别人要慢。
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从公司治理来说，一般股权集中超过50%的私人公司愿意做冒险的事。现在应该理解万科为什么不行贿呢，其实他完全没有行贿的动机和利益基础。王石的股份连0.1%都不到，连0.01%都没有。他怎么样行贿呢？行贿以后，挣钱给股东了，坐牢是他自己，他能这么傻吗？他再傻也不能傻到这个程度。治理结构到这个程度了，股权分散到这样，一般经理人就不愿意行贿，行贿以后个人没好处。
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还有一件事，就是你公司所在行业面临的挑战，你怎么回应这个挑战，也就是创新的压力。在中国目前的房地产行业中，总体来说创新的压力不像互联网这么大。因为我们80%的时间和80%的行为都在人造空间里完成，房地产的使命是创造有价值的人造空间。如果人不改变这种状况，也就是说不改变人在人造空间里生存发展，我们这个行业就不会消失。
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我们总是要研究，研究在空间里怎么样提高租金回报，这就是创新。最后我们发现，在空间里的租金回报和人的行为还有关系。总体来说，站着不如坐着挣钱，坐着不如躺着挣钱。当你让一个人在写字楼里始终站着的时候挣不着什么钱，但坐着挣钱，比如吃饭、开会，都可以挣钱。站着最不挣钱，百货公司里的人都拎个包站着，都不买。为什么躺着挣钱呢？比如纤体、美容、spa，躺着挣钱。另外，八宝山告别厅也是躺着，45分钟收两千块钱，五十来平(方)米，一年可以收700万(元)租金。我们怎么样让人进到这个空间里坐下来、躺下来，就能有回报，这都得创新。实际上在房地产领域，看似不敏感，但这些积累的微小的创新活动都跟公司长久的生命有很大的关系。
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除此之外也有很多大的战略创新。这个创新就和互联网有关。互联网时代，我们作为传统的房地产企业，我们也非常关注。我们也在想一个问题，它对我们创新的意义究竟是在两条腿基础上再长出一条腿，还是制造一个新动物。马云总在跟我们讲互联网是一个新动物。我就在想，我们如果是传统企业，弄点儿互联网，就相当于长出第三条腿，前两条腿怎么协调？就相当于传统百货又弄了一个网站，这就叫长出第三条腿，往往协调性反而不好。我们已经是老动物了，怎么做成新动物？马云讲得很彻底，“我就是要杀掉百货公司，我就是新的”。你们是百货公司，又要保旧的，又要做新的，等于是左手养大的东西杀右手，下不了狠心。
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后来，我们在五年前做了决定，第一是在传统领域也长出第三条腿，在客户服务、服务界面、内部管理等等方面。更重要的是我们做立体城市这个模式，跟传统的房地产完全断开，是另外一组人，另外一组思维，也是为了消灭传统房地产的商业模式。传统房地产是纵向模式，和很多传统商业模式一样是从产品设计研发一直到售后服务，这是纵向的模式。
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但是，互联网时代出现了一个平台模式是横向模式。现在很多巨大的互联网公司都是平台模式。我们就尝试在房地产行业，在城市化过程中建立一个房地产的平台模式，最终可能使我们传统的纵向模式的房地产企业依附于它。我们今天要在淘宝上开店，我是纵向的，就是开店的，但我放在它上面开，它是横向模式。
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其实企业无所谓大小，只在好坏。我们一直讲一句话，结构关乎生死，规模只在乎体面。一个公司的结构决定你是生是死，大小是个面子问题。走到哪儿，后面100个小弟和三个小弟，100个小弟的大哥就牛。你要给小弟出粮，出粮就是发工资，负担也很重。也可能你是贷款当大哥，你这个大哥就没有意义。我只有三个小弟，但我们是自己家挣的钱。我们更重视结构，财务结构、业务结构、人员结构，而不在乎短期的阶段性规模。
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我们作为一个小企业，我们没有办法选择我们的出身，但我们可以选择价值观。你是做好人，还是做一般的平庸的人？好人也分普通好人和杰出好人。你可以选，也可以选择做个稀里糊涂的人，还可以选择偶尔干干小坏事的人，也可以选择成为两院院士，要么坐牢，要么到医院，你都可以选择。这个阶段，对小企业成长很重要。选择完了以后，你要上市不上市，资本结构，这也是个选择。再到最后，可能要选择否定自己，重新创新，然后让公司适应新的竞争环境，然后再出发。
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一个小企业的成长历史，我大体描绘了一下跟人生的阶段是一样的。我们有很多选择的岔路口，但我们一定要在关键的时候做一个慎重的判断，我的感觉就是听大道理。什么叫大道理？大道理就是只有少数人做而多数人说的道理。小道理是所有人都做，但是不说；大道理是说的人很多，但做的人很少。你就选这些道理，大体上不会错。比如不行贿，这做起来非常之困难，大家都知道，有时候碰到特别事情。但是，你坚持这么做，你就会有未来。
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