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1704068795 不过一些商业理论家欣赏马克的方式。现年59岁的约翰·黑格尔(johnhagel)是德勤咨询(国际)有限公司的高级研究员和顾问，写过几本关于互联网和商业的畅销书，相信他所谓的”一个完整版的个体”—是未来不可避免的趋势，也很可能是有益的。根据他的说法，原因就在于商业和社会转变的步伐正在加速。“如果我们不加入更为广阔的社交网络来时刻获取最新的知识，我们就会丢掉工作，“他解释道，“但持久的关系必须建立在信任基础上，如果你仅仅透露自己的一部分，那就很难让人信任你。”
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1704068797 这并不是说扎克伯格本人信奉彻底的曝光，他也从来不会在自己的fackbook个人主页上揭露一些隐秘的事情。黑格尔自然也有他的界限，“如果我要批评我的女儿，我也不会在facebook上批评，“他说，“从另一方面讲，让人们知道我有两个女儿是有价值的，因为这让别人对我有了更多的了解。”
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1704068799 而有一些人以无底线的自我曝光为乐趣。杰弗·鲍尔夫(jeftpulver)，一位纽约的高科技创业者，也是一位技艺精湛的网络工作者，他把自己相当多的业务放在facebook上进行，利用它来发送消息和安排见面。不过他也坚持把真实生活放在上面。“我称他为生活3.0，“他说，“你越来越多的生活会在网上进行，你要用真实的方式进行交流。那些举起他们的盾牌，不让自己的弱点暴露的人们不会理解为什么facebook和twitter这些社交媒体是如此的激动人心。”
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1704068801 2007年伦敦的高科技专家莉萨·赖克尔特(leisa reichelt)在她的博客上创造了”跨时空接触”(ambient intimacy)这个术语，以此描述这种让个人得以自由地向朋友和粉丝谈论自己的facebook和其他新服务形式的动态。她对这个术语的定义是：“能够在一定的经常性和亲密性程度下，与通常由于时空的阻隔而无法接触到的人们保持接触。“这个术语触动了全世界研究社交网络人士的神经。在2008年的《纽约时报》杂志上，克莱夫·汤普森(clive thompson)用他自己在facebook和twitter上的亲身经历对这个术语进行了深度讨论。文章探索了”跨时空接触”的社会含义，对这种接触的优点进行了肯定。“这种新的认识……让人们重新回归了小镇生活，在那里所有人都知道你在做什么。“汤普森用赞美的语气写道。
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1704068803 事实是facebook上没有秘密可言。在这一点上，公司自身的隐私策略也很坦率，你的任何个人信息”都可能被公开，我们不会也不能保证你发布在网上的用户内容不会被未经授权的个人所看到”。公平地说，这句话的用意主要是防止facebook面临潜在的法律诉讼。公司当然会为你的隐私提供保护措施，但是许多人不理解或并不利用facebook通常来说太过复杂的设置来保护自己的信息，从而经常会引发误会或尴尬。
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1704068805 当人们在facebook上暴露了他们的真实行为，那一旦他们做出了一些轻率或鲁莽的举动时，就更有可能被”示众”。盎格鲁爱尔兰银行的一位年轻美国雇员向他的老板请一天假，声称要在周五去参加亲戚的葬礼。然后有人在facebook上发布了一张那天晚上的照片，照片上他在一个聚会上穿着一条芭蕾舞裙，举着一才艮魔杖。于是办公室里的每个人，包括他的老板，都发现了他的谎言。加拿大温哥华的一位政治候选人放弃了竞选，原因是一份报纸公布了一张他在facebook上的照片，在上面两个人正兴高采烈地拉着他的内裤。奥巴马的演讲稿撰写人乔恩·法夫罗(jon favreau)也跌了跟头，有一个博客曝光了一张他在一个聚会上双手放在希拉里·克林顿真人纸板剪影的胸部上的照片，他因此遭到了公开的羞辱。而这张照片是他的一个朋友发布在facebook上的。facebook曝光所能够做的不仅仅是让人羞愧。在2009年，一份对美国雇主进行的调查显示：35％的公司曾因他们在社交网络上找到的信息而拒绝过应聘者，应聘者被筛掉的首要原因就是发布”挑衅和不雅的照片和内容”。即使连大学也不例外，如今很多公司在做出任命决定前也开始在facebook和myspace上寻找应聘者相关信息。
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1704068807 也许奥巴马总统对法夫罗事件依然念念不忘，2009年9月，他在面对一群弗吉尼亚州的高中生发表演讲，“我希望在座的所有人在你们的facebook匕发布内容时都要慎重，“他说道，“因为在youtube的时代，你做的每一件事情都会在你今后的生涯中被挖掘出来。而当你年轻时，你总会犯错和做一些蠢事。“facebook很受青少年的欢迎，尽管公司规定用户年龄必须达到13岁，但其实很多用户只有11岁。
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1704068809 犯错的未必都是年轻人，数不清的facebook丑闻表明了那些理应负起责任之人也会做出不得体的行为。英国莱切斯特一所监狱的卫兵被解雇，起因是同事注意到他在结交囚犯。费城一所法庭的官员被停职和调派到其他岗位工作，起因是一个陪审员当庭作证他在facebook上邀请她为好友。陪审员自身也犯过错误。在美国各地，一些陪审团的裁决遭到已经被定罪的被告的质疑，因为后者得知当审判还在进行时，理应保持沉默的陪审员就已经在facebook上发表了评论。
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1704068811 即使连那些从事秘密工作的人也会在面对facebook透明度的诱惑时犯糊涂。2009年，当英国刚刚宣布约翰·塞维尔斯爵士(john sawers)担任其间谍机构—秘密情报局(正式称呼为m16)的下一任老大后，《每日邮报》就在他妻子发布在facebook上的家庭照片里发现了一个可以公开访问的”宝库”。上面不仅有度假和家庭朋友的照片，还有足够揭示塞维尔斯的住处和他业余生活细节的照片。
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1704068813 facebook的透明度也能对亲密关系造成影响。许多人还不习惯于获知和了解他们另一半的往事细节。如果在一张照片里你的男友和另一个女孩在一起，这也许说明不了什么，但谁知道呢?更糟糕的是，当某人通过看到对方facebook上个人主页的改变而得知他们不再是一对的时候，结果甚至可能导致悲剧：英国的一个痴汉杀害了最近刚刚和他分居两地的妻子，据称是看见她在facebook上的婚姻状态从”已婚”变成了”单身”的缘故。
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1704068815 照片尤其能够揭示一个人的私生活，就像塞维尔斯爵土的例子那样，能够揭示你业余时间和谁在一起，和他们做些什么，还有你去过哪里。高中生和大学生基本上都在facebook上公开他们的私生活。他们在facebook的个人”涂鸦墙”上和他们的朋友进行一对一的交流，毫不理会任何访问到涂鸦墙的人都能够看到这些对话的事实。一般来说，这些信息对于任何处在他们校园网络的人都是可见的。
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1704068817 年轻一代的一些持不同意见者发现痴迷于facebook的自我表露并不健康。肖恩·多兰(shaun dolan)，25岁，在纽约一家媒体公司做助理工作，他在经过深思熟虑后，决定远离这项服务。“我们这一代是无以复加的自恋的一代，“他在一份写给我的电子邮件里这样说，“当我和朋友们一块儿去玩时，镜头无处不在，仅仅是单纯地为了把照片发布到facebook上去。这就仿佛夜晚不曾出现过，除非在facebook上有证据来证明一样。人们煞费苦心地监视着他们自己的facebook页面，只为了去看哪幅照片里有他们自己的标签，或哪幅照片里的自己最值得分享给朋友们欣赏。”
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1704068819 一些人把这样的行为称为”表现癖”，或者，就像我的55岁的《财富》杂志同事布伦特·施伦德(brent schlender)所指出的，是一种寻觅”网络名气”的渴望。在facebook上，我们跟踪朋友们日常生活中的点滴，这就和现实生活中无数人在《人物》杂志上跟踪小甜甜布兰妮的绯闻是一样的。安迪·沃霍尔(andywarh01)有句名言：“在未来，每个人都会出名15分钟。“但是在facebook上，限制条件不是你能出名多久，而是你的名声能传播得多远。也许你仅仅在一个朋友圈或校友圈中比较出名。一些爱闹着玩的人现在认定：“在互联网上，每个人都会在15个人中有名气。”
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1704068821 许多年轻人似乎不知道底线在哪里，不知道什么时候极端的自我暴露就会转变为鲁莽行为。有一位20多岁的年轻人在亚克朗市(俄亥俄州)的一家宝多来宠物连锁平价店工作，她在facebook上发布了一张照片，照片里的她拎着两只刚刚被她溺死的兔子。动物权益保护者对此表示愤怒，而她也很快被逮捕，并且以虐杀动物的罪名被起诉。未成年人惯常会发布一些暴露他们和朋友们在一起聚众吸毒或喝酒的照片，而他们尚未达到法定允许喝酒的年纪。在马萨诸塞州的阿默斯特地区高中，一位学生收集了证明学校里的校花和型男在一起聚众喝酒和有可能在吸食大麻的照片，然后把它们打包发送给了校长和社区里的其他人士。在另一所高中，校长亲自出马登录facebook检查本校运动员的聚会照片，勒令照片上所有他看到的在聚会里举着啤酒瓶的运动员停课写检查(那些拿着红色塑料杯的运动员得到了赦免)。
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1704068823 对成年人来说，在facebook上与未成年人之间的沟通则几乎肯定是无法令人感到愉快的，因为这两代人之间对于什么程度的个人披露才是合适的这个问题有着根本性的分歧。旧金山的一位公司高管在facebook上与他合伙人的未成年儿子成了朋友，当他在夏天前往欧洲旅行时，他去了阿姆斯特丹，然后很兴奋地告诉facebook上的朋友关于他的大麻之旅。我的朋友对此感到左右为难—她是否应该告诉她的合伙人这样做不合适呢?那样做会破坏儿子对她的信任吗?弗吉尼亚州一位60岁的老妇看到她的侄子在facebook上激烈宣誓的照片，由于清楚他那所学校极为严格的校规会让他就此被开除，于是直接和他本人进行了沟通，而不是告诉他的家长。
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1704068825 由于大多数未成年人仍然不会在facebook上把他们的父母加为好友，于是一些家庭就制定了这样一条规则，即作为拥有一台电脑和上网使用facebook的交换条件，父母有权访问他们孩子的个人主页。这些父母们经常为他们在网上的发现感到忧虑。
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1704068827 facebook应该鼓励用户披露多少个人信息?有关这个话题的讨论一直贯穿了公司的整个发展历程。“从创建第一天起，我们的使命就是让社会更加公开。“市场部的戴夫·莫林这样说，他是扎克伯格核心圈子的成员之一，“这就是facebook的全部意义所在，不是吗?我们帮助人们更公开地交流更多的信息。我认为他们始终都无需考虑他们实际上是谁这个问题。“但是facebook的首席运营官，现年39岁的谢丽。桑德伯格的看法却有一点不同，她说：“马克确实极为相信透明化，相信一个公开的社会和世界，他在把人们朝那个方向推动。不过我认为他也知道实现那个目的的方法就是给予人们精细控制和舒适感。他希望你能够更加公开，而他也是那种乐于帮助你走到那一步的人。所以对他来说，这更多的是一种实现目的的手段。至于我的看法，我不是那么肯定。“桑德伯格比扎克伯格年长14岁，认为如果有人不希望让他们的生活透明化，也不是什么坏事情。
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1704068829 facebook也具备一个独一无二的能力，能够帮助用户控制自己信息的流动。但这个能力只有在满足了facebook的严格要求、用户使用真名的情况下才能生效。如果你对于人们在facebook上的真实身份不是很确定，你就不能够通过成为他们的朋友来有选择地允许他们访问你的数据。通过把人们放入不同的小组(朋友列表)，你可以限制或扩大他们查看你的相关信息的范围，同样也可以调整你看到他们信息的内容。这些小组列表—工作、家庭、大学朋友或无论什么，能够让你向一组人而不是另一组人发送信息。然而，根据facebook的首席隐私官克里斯·凯利的说法，没有多少用户使用这些隐私控制手段。许多用户觉得它们过于繁琐。
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1704068831 和互联网上的任何其他网站相比，facebook至少还有更多的潜在方法让用户控制他们自己的数据。公司的资深架构师亚当·德安杰罗说正由于这些控制手段，facebook代表了”一种全新的信息模式”。“facebook上的每一个信息片段都受到约束规则的保护，你可以控制谁能看到它，“他说道，“特定的人群能看到特定的信息。“德安杰罗是正确的，在互联网上几乎任何地方都看不到这种程度的”精细”控制，部分是因为只有facebook上才存在着如此海量的关于谁正在做什么的信息吧。
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1704068833 首席执行官本人正越发意识到这些约束手段—facebook的隐私控制，必须更醒目和更易于使用。一位同事说扎克伯格先前抱着”自由意志主义式”的清静无为态度来对待信息的控制，但是现在意识到为了说服人们进行更多的分享，他需要改变一下战术，让更多的隐私控制成为可能。“我认为更丰富的隐私控制很重要，“扎克伯格说，“这些控制需要相当简单，因为如果过于复杂，人们就不会使用它们了。“就在本书的写作过程中，facebook正酝酿在隐私控制方面进行一场重大的革新，让用户更容易控制谁能看到自己的信息。
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1704068835 在给予facebook用户隐私控制方面，扎克伯格或多或少交上了一点好运。很明显，起初哈佛的用户之所以能够进行大胆的分享，能够大胆地暴露自己，是因为他们清楚也只有其他的哈佛学生—facebook上哈佛人际网的成员才能看到这些内容。所以当facebook进化后，人际网络的概念也随之跟着进化。起初所有的用户都被默认归属到一个人际网络—属于一所大学、一所高中、一个工作场所，或一个地理位置。多年以来，我一直是时代集团网络的一员，也是一个纽约人。你可以查看到你的人际网中其他人的信息，他们也可以查看你的新动态，除非你调整了隐私设置来阻止别人那样做。(我就是这样做，在两个人际网中都如此)但是人际网之外的任何其他人都无法看到你的信息，除非你明确地给予他们授权。现在，在一次重大的改版中，区域间的人际网络消失了，那会急剧减少能够看到大部分用户数据的人的数目。如果他们不成为对方”朋友”的话，就看不到对方的数据。
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1704068837 虽然facebook面临着诸多的隐私挑战，但是大多数人似乎对网站的运作方式感到满意。在2009年9月的一次民意调查中，它在全美最值得信赖的公司排行中名列第十。这份调查由研究机构波耐蒙研究所和验证网站的”电子信任标章中心”(truste)公司共同进行，对6 500位消费者进行了采访。facebook的位置排在了苹果、google和微软前面。(亿贝排名第一，弗莱森电讯排名第二，而排名第三的则是美国邮政。)
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1704068839 但是，当你走进facebook大楼的时候，会发现扎克伯格这个更为极端的信念的影响力还仅仅停留在表面。那里的一些人在谈起这个概念时或者用”终极透明度”，或者用”极端透明度”的称谓。由于这个世界不管如何都可能会越发公开透明，人们也不妨习惯于此。不过争论还是会继续，所有事情都还有待验证。
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1704068841 个人信息最公开透明的地方就是facebook的相册功能。这里是最难以限制你的信息被披露的地方，你控制不了别人发布有关你的照片。虽然你确实有权删除一张照片上有关你名字的标记，以此来阻止信息在你的朋友列表中传播，但一般说来等到你删除一个标记的时候，带着此标记的新闻已经通过facebook的动态新闻或动态消息被传播了出去。(同时任何用户都能调整facebook的隐私设置，让标记对他们无效)默认设置下的相册是公开的，所有人都能访问，除非你精心调整了自己的隐私控制，不过大多数用户并没有这样做。
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1704068843 多年来，许多用户都希望facebook能够移除那些让他们反感的曝光他们的照片功能，那些照片通常都是别人拍摄然后上传到他们自己的相册上。不过，公司在这件事情上所遵循的策略一贯坚定，那就是你有权删除标记，但无权删除照片。照片属于拍摄者所有。从我的观点看来，facebook一直不让用户在他们的名字作为标记被添加进一幅照片和传播给朋友之前先得到他们的首肯，这种做法是不对的。
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