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第二,最大限度连接资源。优步模式的第二个特点就是其所连接的资源十分丰富。这有很大一部分原因是行业因素。在优步模式中,一个人只要会开车,只要不是太不认识路,那么就可以加入优步平台。可以说,行业属性降低了资源门槛,使更多的人、车和资源可以连接起来。
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但是其他很多行业却不同于出租车行业,必须有专业人士才能操作。以医疗行业为例,即便医疗服务平台做得再好、再大,但医生和医疗资源毕竟是有限且匮乏的,这恰恰是互联网思维和技术都解决不了的问题。所以,基于行业的特殊性,我们千万不可以试图把一切都优步化。
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除了要掌握传统行业的游戏规则,做好线下工作之外,O2O企业还有一点要注意,那就是补贴。补贴也是O2O领域的一大特点。我个人做过免费,但没有做过补贴,所以对此有些不理解。在我看来,如果一直补贴,那么很可能就会使成本居高不下,很可能每赚1元就需要5元的成本。做到最后,可能就变成了资本驱动型模式,变成了烧钱模式。在这种情况下,如果能一直通过融资拿到钱,那么生意就能一直做下去;相反,钱烧没了,可能生意也就做不下去了。
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当然,我这样说,不是说补贴模式就一定不好。事实上,想要判断一个业务或者行业是否可以用补贴这种模式,主要要看以下两点。
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1.通过补贴,能否养成用户的使用习惯
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如果像优步和滴滴出行一样,通过补贴到一定阶段,用户就会养成使用习惯;即便不继续补贴,用户也会继续使用,那么这种业务就可以使用补贴策略。
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相反,如果你补贴,我就用,你停止补贴,我就改弦更张,那么这个策略就不适合。以视频网站为例,用户看视频,通常都是哪个网站的内容好、节目好,就上哪个网站看。所以他们可能今天上这个网站,明天就用另外一个网站。也就是说,视频网站的用户忠诚度并不高。对于视频网站来讲,真正有价值的不是平台,而是内容。
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2.通过补贴,能否消灭对手
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不少公司试图采用补贴的方式,把竞争对手拖垮;但只要还有对手,补贴就不能停。因此,这也引发了细分市场上领先公司的合并,它们觉得一合并就没有对手了。这同样是有问题的。
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实事求是地讲,行业补贴我也看不太懂。但显而易见的是,这种策略简单粗暴,看似威力无穷,能最快、最直接地达到目的,但同时也存在一些问题。我不敢说自己的理解全部都对,但仍希望能对当下这种模式的盛行提供一些有益的思考。
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智能主义:未来商业与社会的新生态 第五章 创业维艰,唯创不变
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创业其实是一种心态,是大家为了实现一个目标,孜孜不倦地去追求,想方设法地去突破,永远热血沸腾,永不满足现状,即便经历过三番五次的跌倒打击、经历过漫漫长夜的抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷,也依旧能够不忘初心、咬牙前行。
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创业本就是九死一生的事情。现在进入我们视线的,往往都是一些比较成功的企业。但我们必须知道,在这些企业的荣耀背后,一定还有100家不成功的企业。而且这些不成功的企业的创始人,也曾经和我们一样聪明、一样勤奋、一样有激情。
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智能主义:未来商业与社会的新生态 创业是一种态度
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现在,创业的人很多,但很显然,很多人对创业并不理解,或者说对创业的理解存在误区。有些人觉得创业就是找几个哥们儿合伙开一家公司,然后印几盒名片,我叫董事局主席,你叫首席执行官,甚至三姑、二大爷,八竿子打不着的同学头上都顶着“C×O”的头衔,名字很洋气。如果认为这就是创业,那就大错特错了。
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在我看来,创业其实是一种心态,是大家为了实现一个目标,孜孜不倦地去追求,想方设法地去突破,永远热血沸腾,永不满足现状,这才是创业。如果你是一个计算机专业的在校大学生,如果你不满足于修够学分,更不满足于考试及格,而是用了很多时间和精力去研究软件,提升自己的编程能力,这其实就是创业心态。学习如此,工作也是如此。能够勇敢地正视问题,积极地解决问题,并且敢于承担未来的风险,其实也是一种创业心态。
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相反,如果我们仅仅把创业理解成今天注册一家公司,明天公司就能上市,后天公司市值赶超脸谱网,那很遗憾,我从来没有见过这样就能“创业”成功的例子。天底下没有一帆风顺的事。我们知道,即便把一个人放到一个一马平川的大草原上,让他凭着感觉沿着直线走,最后从高空看他的足迹,也是弯曲的。创业也是一样,虽然我们心里都有目标,但是从出发点到目的地不会是一条直线,你必须解决一个又一个实际问题。
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中国当下的创业环境更是如此。特别是在企业初创时期,如果创业者没有经验、没有资源,那么很多创新、创意或者想法可能就会胎死腹中。所以我一直强调,刚毕业的大学生最好先不要头脑一热就创业。如果有创业的心态和想法,那么不妨加入一家创业公司,甚至加入一家风险很大的种子公司,去学习并感受创业。
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