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所以，优步利用手机技术，把有车的人、在路上跑的车和在路边等车的人三者连接在一起，这其实就是它做的创新。这个创新也不是来自某个宏大的概念，也不叫O2O——优步从来不把自己的模式叫O2O，在美国这都是骂人的词，因为他们不明白这个概念。优步就起源于一个最原始的想法——我能不能打到车，不管专车、黑车，只要能把我拉到目的地、只要便宜又安全就足够了。
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2.Airbnb
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Airbnb是美国的一家网站，它没有创建新的酒店品牌，也没有自己去盖五星级酒店，而是把有房子的人和想要住宿的人通过互联网连接在一起。也就是说，假如小A家里有空闲的房子或者空闲的床，而小B是个留学生，在当地没有房子，又不想住酒店，那么小B就可以住到小A家里去。
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当然，这个模式目前在中国可能还不一定能行得通，因为我们还需要考虑安全问题，但在美国以及世界上其他一些国家，这种模式已经很成功了。
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3.小米
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很多人都觉得奇虎360和小米是竞争对手，所以我们之间的关系并不友好。但事实并非如此，我非但不排斥小米的所作所为，而且还是小米模式的一个狂热拥护者。
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今天雷军和小米已经成功地从一片红海中杀出来，打败了国内绝大多数手机厂商。探究其成功的奥秘，我们可以发现，虽然雷军成功了，但是他其实并没有发明手机，也没有什么通信方面的专利。在技术方面，他们的优势也并不是特别明显，他们既不能生产CPU，也不能生产屏幕。排除了这些之后，我们可以发现，雷军和小米的成功主要得益于他们在互联网领域做了以下两件事。
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第一，改进体验。比如当年安卓的3.0版本，其实用起来的体验并不好，当时最好用的还是iOS（苹果移动操作系统）。这时，小米做了一件事情——模仿iOS。其实在中国创业，模仿苹果是一个不二法门，怎么做都不会错。所以这样做了之后，小米手机有了苹果操作系统一样的体验。当然，在今天，无论是华为、中兴，还是魅族，大家其实都在做这样的事；但在当年，小米是第一个。
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第二，突破模式。小米在商业模式上也做了一个改变。当年，所有高配置的手机，价格都很高。小米又是第一个喊出“双核，1999”这一广告语的企业。当然，到了今天，如果有人告诉你双核手机只卖1999元，你绝对不会买；但是在四五年前，这样的配置和价钱，的确算是性价比最高的。
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事实上，雷军和小米就是做对了这两件事情，然后小米手机就变成了热销产品。
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当然，把别人做过的事换一种方式重新做，这跟简单模仿、复制别人的产品或服务不同。当下，有太多的人习惯或者想要复制别人。比如看到巨头把某件事或者某个产品做成功了，自己就跟风再模仿一遍。虽然在这些已经被巨头证明了的市场上，模仿看似最简单，也最容易成功，但实际上，成功的概率也最低。没有资源，没有实力，更没办法跟巨头竞争，因此，在这样的市场上，后进的创业者往往没有机会。
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所以一定要从0到1，做未来的事，而且你做事的方法一定要跟现有的方式相反，比如，别人的产品很复杂、使用过程很麻烦，那么你就要把产品做得更简便。
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我在做奇酷手机时，需要开发操作系统，这本身并不是一件新鲜事。但是在以往常见的手机系统中，手机厂商们往往更愿意做加法，因此手机里的软件也越来越多、越来越复杂。相应地，手机用了一段时间后，就会越来越慢、越来越卡，有时莫名其妙就没电了，有时越用越热，甚至放到裤兜里都会特别担心。这种情况下，如果比谁的功能多、软件多，那我们一定比不过他们。所以我们就另辟蹊径，比谁的系统更净、更快、更省电，比谁的手机用了一年之后，依旧不卡不慢，玩游戏、看视频更爽、更刺激。
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这是我们当初开发手机操作系统时的做法。对其他企业，要想做到从0到1，其实方法也就有3种：
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（1）找一个别人没有做过的领域，用互联网思维去提高那个市场的效率；（2）颠覆或者改变整个市场的用户体验，比如把东西做得越来越简单、越来越好用等；
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（3）颠覆以往的商业模式，比如别人的产品很贵，你的产品很便宜；别人的服务收费，你的服务免费。
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基本上，这3种方法屡试不爽。
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智能主义：未来商业与社会的新生态 我所理解的O2O
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O2O，顾名思义，它首先必须包含两个部分：一个是线上，一个是线下。究其本质，我们可以发现，它说到底还是“互联网+”，就是要用互联网行业的思维和模式去改造传统行业。其难点不仅在于要懂得互联网技术，而且还必须掌握传统行业的游戏规则。
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以上门美甲和上门按摩等为例，只要懂得互联网思维、互联网技术，那么就可以把互联网部分（也就是线上部分）搞定。但是美甲师傅、按摩师傅的服务质量如何，这恐怕就不是简单的技术、数据或者算法可以解决的问题了。所以，做O2O的企业还必须组织并培训这些人（甚至要做的远比这多得多），然后通过这些工作保证服务质量。
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优步模式出现之后，很多人试图把这种模式扩大，将其用在其他很多领域中。但是我们必须明白，即便优步在出租车行业率先突围，但这并不等于优步模式就是放之四海而皆准的真理。
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总结一下，优步模式其实有以下两个最主要的特点。
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第一，令用户满意的标准化服务。优步提供的是用户相对容易接受并且也容易实现标准化的服务。这是一个很聪明的切入点。打一辆车，从A点坐到B点，只要司机师傅开得不是太差、服务态度还可以，并且车子本身不是太脏，那么用户基本就可以接受。而上门美甲、上门按摩等行业，相较于出租车行业，想要获得用户的满意度并提供标准化服务，其难度则要大很多。
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