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很多创业者在面对“创新”这个词的时候,更多的是在谈概念。我认为,不要去追概念,而是要多从身边的用户着手,看看他们身上还有哪些没有被满足的刚性需求;看看他们在使用已有产品的过程中,还有什么不方便、不舒服的地方。然后从这些小的点出发,我们就可以做出差异化和创新。
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2.改变用户体验
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必须承认,绝大多数人其实都不是发明家,我也是如此。但这并不等于说我们在产品和服务创新上无能为力,相反,我们能而且应该在现有的东西上做一些改变,比如用户体验的改变、商业模式的改变等。
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用户体验的改变,说白了就是让用户在使用产品或者服务的时候更加容易、更加简单。商业模式的改变直接点说就是别人收费我免费、别人很贵我很便宜。互联网行业所有成功的例子,几乎都可以纳入这两点改变。
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举个例子,以前写博客的时候,最开始的三天我坚持写,但三天之后,坚持不下去了。后来我就想每周写一篇,结果两个星期之后又坚持不下去了。再后来,我想每个月写一篇,但两个月之后,我同样坚持不下去了——肚子里没货啊。
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后来,不知道是谁对博客做了一点点改进,于是微博诞生了。相比博客,微博最牛的地方就是它只能写140个字,想多写都不行(当然后来可以发长微博了)。可能微博刚刚诞生的时候,大家还意识不到这是一个伟大的创新,甚至有人还会觉得140个字根本不够发挥。这就好比推特刚刚出现的时候,大家同样不以为然一样。
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但事实上,只能发140个字,这太好了。一方面,这降低了写微博的难度;另一方面,大家只要大致浏览一下就能知道微博说的是什么,也就是说降低了受众接收信息的难度。结果,微博就这样变成了一个革命性的东西,颠覆了我们获取信息和新闻的方式。
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我经常会用这类例子来激励自己和周围的人,你看!创新并没有想象的那么难。
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3.不要畏惧失败
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今天的中国,创业浪潮风起云涌。但是每次去美国,对比一下,就会发现,中国还没有真正的硅谷(至少目前还没有)。在才智上,中国年轻人自然不比美国人逊色。但在创业这件事上,我们和他们仍存在很大的差距,我觉得一个很重要的因素就是文化差异。这种文化差异表现在创业或者说创新方面主要有两点:一是前面提到的我们的“从众心理”;二是我们对失败的畏惧心理。
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我认为畏惧失败这一点对创业或者创新的影响很大。按照世俗的定义,我应该算是一个成功者。但这也只是世俗的定义,我自己并不这样想,甚至有时候我在内心中认为自己是一个最大的失败者。我在很多事情上栽过跟头,也做过很多错误的决策,但我认为最重要的一点是摔倒了之后,我没有畏惧失败,而是一定会再爬起来。在我看来,只有做一个不怕失败的人,并且能够从失败中总结经验教训,才能真正矢志不渝地坚持创业。
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所有研究乔布斯的人都对他的成功顶礼膜拜。但如果认真地读一读《乔布斯传》,我们会发现,乔布斯也经历过人生的低谷——被苹果扫地出门后,他成了整个硅谷最大的失败者。后来,他创立了一家名叫NeXT的公司,它代表了乔布斯的期望。但事实上,NeXT做得并不怎么样。最终,直到乔布斯把NeXT卖给苹果,并重新返回苹果,他才赢得人生的第二次辉煌。
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所以,我们应该形成一种新的价值观。在这种价值观之下,我们不再鄙视失败,更不会嘲笑失败;我们能够对这些失败者、对自己保持宽容的态度;我们乐见其成,但也不以失败为耻……如果真能做到这一点,我相信会有更多人愿意鼓起勇气去尝试创业和创新,去做一个了不起的产品。如果失败了,没关系,大不了我们把过去抹掉,从头再来。
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当年,当我宣布要做手机的时候,外界不乏质疑之声,甚至有人觉得我纯粹是多此一举——你当年做奇虎360特供机都没有成功,为什么又要做手机呢?我当时的回答是“我任性,就想这么干”。但实际上,对我来说,做什么不重要,曾经失败过也不重要,重要的是从哪里跌倒就得从哪里爬起来。
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所以,我给年轻人的建议就是,从现在开始,尝试接触创业、学习创业,将来可以参与创业、辅助别人创业。在这个过程中不要畏惧失败,要相信现在的很多失败对你的人生来说除了会积累经验之外,并不代表什么。即便看似一无所得,也没关系,至少你们还年轻,拥有大把的时间和机会。
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智能主义:未来商业与社会的新生态 台风没了,猪都会摔死
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现在很多人都认为创投行业已经进入资本寒冬,对于企业来讲,融资变得异常艰难。我不这样认为。资本是否会进入,在我看来,最大程度地取决于项目的质量。不好的项目,早晚有一天会露馅。对应之前说的“站在风口上,猪都能飞起来”,现在的情况就应该是“台风没了,猪都会摔死”。但另一方面,好的项目,比如有技术含量的,比如真正创新的,依旧会受到投资人的追捧。
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当下很多创业者的理解和行为也的确让我有些困惑,所以思考了半年之后,我希望提供以下几点建议。
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1.脱离产品谈融资是最错误的价值观
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我一直坚信,从创业者的角度来看,中国并不缺少具备创新能力的人;从资本市场来看,我们今天也有很多钱。中国今天之所以依旧不能成为美国硅谷那样的世界创新中心,是因为我们欠缺的不是硬件。相反,我们所有外在条件都具备。我觉得唯一欠缺的就是价值观,也就是我们到底为什么创业。
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在世俗的定义里,判断一个人创业是否成功,标准很单一,就是关注福布斯排行榜,看谁更有钱,看谁身价高,看谁的企业市值高。我觉得这种价值观对创业和创新来说,非常不利。
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当下的媒体有一种倾向——更愿意天天去渲染那些创业英雄,它们不谈产品、不谈经验教训,而是将笔墨集中在谁融资多少、谁市值多少,似乎谁融到的钱多,谁就是英雄,谁市值高,谁就成功,甚至对公司的评价都脱离了产品本身。这是错误的价值观。
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在我看来,对于整个创业和企业经营来说,融资只是手段,金额也只是一瞬间的数字,如果狭隘地把融资成功当成企业成功,那么我想现在很多人都已经成功了。这个标准显然有失公允。相比之下,我更愿意看到创业者在拿到钱之后,把心思放到产品研发和创新上,然后极力保证企业可以在市场上活下去,并且越活越好。
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