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腾讯能够在互联网的世界里始终保持领跑的位置，与它非常重视企业发展战略不无关系。腾讯是业内较早成立战略发展部的企业。同时，正是得益于这个部门很好地发挥出了战略支撑的作用，腾讯才得以屡屡先于竞争对手敏锐地确定发展方向，发现自己与标杆企业的差距，迅速跟进，抢占先机。
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早在2002年年初，战略发展部便根据对韩国市场最新互联网业务发展的剖析扫描，在多次深入韩国市场实际调研，并结合当地用户反馈信息的基础上，经过内部系统严谨的战略分析，提交了一份详细的商业计划书。从目标市场、腾讯现实、产品分析、市场进入策略、HR计划和财务等角度，全面且深刻地论证了“QQ秀”业务的可行性，得到总办领导的一致认可。而这份计划书也在随后，直接推动并建立起腾讯每年数亿元稳定收入的“黄金业务”。
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再如，在Facebook成立的第二年，腾讯的战略发展部便早于业内的竞争对手，开启了关于Facebook的深度研究：对Facebook用户的关系链进行梳理，进而找到互联网增值服务的方向，为今后开放平台提供稳健、扎实的关系链打下基础，帮助腾讯奠定了关系链方面的核心能力。
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战略发展部主要职责包括：
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（1）深入研究互联网新兴领域，定期对腾讯的战略进行刷新，为总办和公司高层提供决策依据。例如，在全球范围内对教育、金融、医疗等新兴潜力领域的产品、服务和商业模式进行前沿研究和紧密跟进。
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（2）推动腾讯的创新和新业务的布局，为公司各业务提供商业分析和战略支持。
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（3）深度支持腾讯的各个业务，包括QQ、微信、腾讯视频、腾讯新闻等重点业务的发展方向及其所面临的难题。
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（4）支持腾讯的投资公司，确保腾讯每一个业务部门都能跟投资部门有密切的合作，从而促进产生极大的协同效应等。
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战略发展部组织架构
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战略发展部的工作流程一般是这样的：每当商业分析人员发现新的业务态势或商业模式的时候，就会在部门内部进行项目立项，开始虚拟组织建设，包括对战略研究的启动和执行。执行完毕后，会在部门内部进行汇报。经部门内部会议研究通过的项目，会向总办做进一步汇报。如果经过总办研究并取得了一致性意见，这些项目就将进入实际落地和执行阶段。通常执行阶段也是由腾讯战略发展部来牵头落实的。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131634]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第2节 腾讯的双手，统揽全局协调各方
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在腾讯内部，无论新业务的落地还是老业务的发展，很多场景下都需要战略发展部进行协调。战略发展部就像是一双统揽全局、协调各方的灵巧的手，充当协调各项业务的角色。
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每个月，战略发展部都会定期组织企业内部包括CEO马化腾、总裁刘炽平等在内的管理层领导，召开公司战略月度经营会议。会上，业务负责人会进行专项业务汇报。这样的月度会议经常连续开上3天，从早上9点一直到深夜，每次都要超过12个小时。会前，战略发展部要负责前期汇报内容的审核。而会中，领导和各业务负责人交流的待跟进问题，则要战略发展部在会后进行及时沉淀，通知相关人员，并负责后续的协调和跟进。
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此外，战略发展部也会对腾讯的核心业务进行战略的协调和规划，负责提供战略输出；对于部门发展过程中遇到的具体问题和战略思路，会组成联合项目小组进行专项支持，帮助制定新的战略；同时，还会就腾讯内部存在的问题，与其他部门组成联合项目组进行研究解决。随着近些年来对外投资逐渐增多，腾讯已经形成了第二梯队投资公司。如何满足这些公司和腾讯的主营业务间的需求交互，促进腾讯对用户连接资源进行结合，从而产生最大的协同效应，是一项非常大的战略。所以腾讯战略发展部一方面会主动协调腾讯主体和这些公司、各个业务建立起横向接口；另一方面，战略发展部的高层也会出任这些重点合资公司的高管，像Groupon、华南城、新东方等项目，都是由当时的战略发展部的总经理出任投资公司董事的。如下页图所示，即为腾讯战略发展部总经理林璟骅先生担任华南城董事[1]。
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腾讯战略发展部总经理林璟骅先生担任华南城董事
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[1] 来源于华南城官网。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131635]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3节 腾讯的大脑，培养企业发展所需的人才
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战略发展部被誉为腾讯战略人才的“黄埔军校”，是腾讯内部，甚至是互联网行业的人才培训基地。