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辛英玉 YLYQ副总裁，曾供职于腾讯电商控股公司。
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腾讯的创新之路
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在腾讯的发展历程中，OICQ的创新仅仅是开始。此后，它所取得的每一项荣誉、抢占的每一个市场、树立的每一块里程碑，都是依靠睿智的创新铸就而成的。
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2000年，在整个互联网世界都还没有找到任何商业模式时，腾讯第一个发现并实践了移动互联网的创新，实现了PC和手机短信的直接连接。
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2002年，在大家疯狂沉迷于聊天室，与陌生人一起匿名交流时，腾讯推出了QQ群，为用户提供了一个固定的群组。
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2003年，腾讯在做游戏大厅时迎击游戏市场上绝对的老大——月活跃用户达到千万量级的联众。理论上来说，在这种有成熟产品的市场上，新产品是很难突破其业务封锁的。但腾讯还是毅然决然地推出了QQgame，并不停地在细节上进行优化。
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举一个很小的例子，以前新进用户登录游戏房间时，由于网络或房间主的一些操作，容易被随意踢出，极大地打击了新人用户的积极性。而QQgame针对这个痛点做了很多创新，如新设置一个“快速加入”按钮，可以帮用户自动寻找房间，迅速开启一局游戏。此外，QQgame还对用户进行了一些身份识别，给予他们VIP或者闪光头像等特征。就是凭借着这种持续的创新和不断的优化，腾讯最终战胜联众，赢得了市场。
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这样的创新数不胜数，直到2010年，腾讯公司有史以来最为成功的创新、国民级产品微信问世，腾讯将创新再次推向更高的层次。虽然，当时在美国、韩国，包括国内的米聊都在做类似产品，但是微信却靠着持续的创新迭代，成功占领了市场。
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高搜易金融
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腾讯的创新机制，我想主要来源于对“以用户价值为依归”的深刻遵循，为此不遗余力地进行人性、规律的探索。同时也赋予了产品人员无上的自主权及资源。
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韩宇宙 高搜易信息科技有限公司CIO，曾供职于腾讯网站部。
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[1] PCU是指每台服务器承载用户数。
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131650]
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腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第2节 赋予产品新生命
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拒绝模仿
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腾讯掌门人马化腾，曾经对研发团队说过一句非常直白的话：你们一定要理解产品背后的逻辑。
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这也是腾讯始终坚持的一个原则。并不是一发现市场上出现新的产品或新的功能，就盲目跟风、简单模仿，而是先集中精力解读产品或功能引人注意的真实原因，了解他们会实现哪些用户价值，在此基础上再结合自己的实际想办法，做到真正意义上的创新，以满足用户的此类需求。
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前文刚刚提到的OICQ用互联网思维代替软件思维，帮助腾讯一举奠定基础；还有QQgame通过快速迭代突破联众的封锁，并逐渐超越对手，都是腾讯在这种创新原则下取得成功的实例。
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在腾讯的微信业务里，同样存在这样的例子。微信刚刚出现时便面临米聊和国外一些同质性产品的竞争，如果当时腾讯只是简单模仿这些竞争对手，也就不可能拥有现在的市场了。实际上，微信在初问世时就已经套用了Qzone在Web 2.0时候积累下的三层架构，把用户的属性、用户的关系链和插件的APP进行了很好的分离。此外，微信还创新地做了所有移动端没有做过的事情。例如把日本人推行了20多年的二维码作为移动互联网时代的新入口，带来了巨大的业务空间，然而日本直到现在还没能把二维码完全商业化。还有微信红包、微信支付等，也都是超越了简单IM的脑洞大开式创新，极大地满足了用户的需求。
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腾讯知道，它不可能永远是那个第一个想到新点子的人，对于这点，它不以为耻，反而积极努力地去向竞争对手不断学习。学习是光荣的事情。但腾讯更看重学习成果，拒绝模仿和简单的传承，而是深入分析、仔细思考、认真理解这些产品背后的逻辑，然后去不停迭代、不停创新，并最终超越这些产品，取得成功。
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本地化的创新
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2008年以前，腾讯在游戏市场的份额占比上还排在前三名之外。但是在那一年，腾讯做出了一个非常大的逆转性行为，它代理了韩国的一款名为《CF》的游戏。当时《CF》在韩国本土已经运营失败了。对于这款失败的产品，腾讯把它引进来之后并没有直接推向市场，而是依据国内玩家对于射击类游戏的理解，做了大量的本地化改进，曾在一个月内改进版本十几个，全年改进版本100余个之多。
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