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1704136171 三、作为海外互联网公司在中国最成功的案例之一,Uber在中国是如何接上地气的,其成功与失败之处;
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1704136173 四、Uber如何用极低的成本创造品牌传播的神话,众多奇思妙想的经典传播案例背后的真实故事;
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1704136175 五、以真实的案例,揭示Uber著名的“城市铁三角”是如何工作的。
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1704136177 分享经济走到今天,也进入了下半场,分享商品分配的商业模式已经格局初现,而分享经济的未来,在我看来,有两个要点将对分享经济的下半场产生重要影响。
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1704136179 首先,我最关注的是个人的微创业和个人启迪。伴随互联网这一基础设施的普及,以及对社会及产业链方方面面的渗透,个人的创业门槛降低了,产生价值的最小单元变小了,各种新型的“微创业”机会逐渐产生,个人逐渐脱离组织存在,个人的主观能动性被启迪,个人被赋能,这是我认为分享经济对社会最大的价值所在。它是能够沉淀下来、流传下去的东西,它将孕育启迪、孕育创造、孕育可能性。于是,在我进行日常运营的过程中,以及在撰写本书的过程中,都对个人的启迪给予了较多的关注。在本书中,你将会看到分享经济参与者的主观能动性如何在Uber成长的过程中逐渐被激发,我如何有意识地推动这一点,而这一趋势,将如何影响到更广泛的领域。
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1704136181 第二,分享经济逻辑在生产领域的渗透。分享经济是一种模式,它的应用不仅仅限于我们已经看到的商品分配领域。一样的逻辑,可以应用到价值链更多的环节、应用到生产领域,而这需要分享经济的逻辑与科技、与制造更加深度地结合,它所面临的挑战和潜力都将是巨大的。不论在未来,分享经济会呈现出什么形式,甚至换一个什么名字,都不会脱离其基础的逻辑。
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1704136183 这是一本总结分享经济实战要务的书,也是一个像小说一样的故事。是的,这本身的确是一段充满奇妙和启迪的故事,让我享受其中,所以我也用充满活力和启迪的笔触去撰写,希望你们和我一样,享受这段故事。
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1704136196 重新定义分享:UBER中国的分享实践 初见Uber,失眠
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1704136198 那是2013年的12月,我刚结束完哈佛商学院MBA的面试,回到酒店。一个许久不见的朋友突然在微信上问我:“你知道Uber吗?”我不假思索地回复她:“Uber是谁?”微信那头的她估计已经笑翻了:“Uber是个很酷的硅谷公司,你可以搜搜……他们打算进入中国,你要不要去应聘试试?”
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1704136200 我没有料到,这段从天而降的微信对话从此改变了我的人生轨迹。
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1704136202 伴随着人生中最奇葩的面试过程,我开始了和这间神奇公司的接触。
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1704136204 一番计算量巨大的笔试之后,我从北京飞到上海面试,和当时主导Uber亚洲城市拓展的负责人萨姆见面。在传说中,他是曾经美国顶级投资银行亚洲研究团队的负责人,极其聪明。虽未谋面,我就已经觉得他很有意思,因为明明是一个大老外,他却在几乎不懂中文的情况下为Uber起了一个很妙的中文名“优步”(有多美妙呢?不妨对比一下谷歌)。见了面,一眼就可以看出萨姆凌厉的处事风格。他一句话都不多说,直接把我带到办公室所在大楼对面的咖啡馆,一个问题接一个问题地连番轰炸我,每当我有任何一句话没有说到点子上,他都会表现出明显的不耐烦,让坐在对面的我心头一紧。
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1704136206 半小时的轮番轰炸之后,他告诉我,问题问完了,现在请我实际乘坐两次Uber,途中和司机聊天,回来之后告诉他我有什么想法。话音刚落的几分钟时间里,他已经用Uber叫好了一辆奥迪,付了咖啡账单,起身离开咖啡馆,把我扔上车,自己就穿过马路回办公室去了。其间,他还不忘抢过我的手机向团队发邮件投诉司机迟到,留下我晕晕乎乎地被车载走了。于是,我开始了自己的第一次Uber行程。一路上,我与司机攀谈,从司机口中第一次了解了Uber的大致运营情况,以及发现了近期激励政策变化导致的问题。
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1704136208 40分钟以后,我回到办公室,向萨姆表述了我对业务的理解和对激励政策的几条建议,他显然很满意,但又向我提出了一个新的问题:“你来设计一套激励政策,24小时以内发邮件给我。”
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1704136210 领着这个仿佛从天外飞来的题目,我离开,去赶高铁回家。坐在高铁上,我的脑海中开始不断地涌出新的想法。难以自禁地,我一边脑洞大开地想方案,一边激动地往笔记本电脑里打字。在三个小时以前,我对Uber的业务还一无所知,但爆炸式的多元的信息轰炸调动起了我的好奇心和想象力,我不断地回味这信息密度极高的面试,不断地回忆在车上和司机聊天的各种信息,不断地调起其中的各种细节,不断地组合信息和设想方案。我实在难以抑制住不断涌现的灵感,甚至到家后还继续写着方案,大脑保持着高速运转,直至思考了一整个晚上,写出洋洋洒洒的一大篇邮件给萨姆发了回去。
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1704136212 那天晚上,我居然失眠了。
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1704136214 据说埃隆·马斯克在筹划建立SpaceX(美国太空探索技术公司)的时候,非常需要吸引顶尖的宇宙科学家加入,但在当时没有多少人会听这个毛头小子宣导他那不切实际的想法。于是,他给几十位科学家写信,把自己设想的疯狂的问题提给科学家们,请教解决方案。几周以后,他得到了一半以上科学家的回复,答案是问题真的可以解决,而解决办法正是他的这个疯狂计划。没过几个月,这些科学家出现在了SpaceX,成了他的项目成员。
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1704136216 没有信息记载,在找到答案的时候,这些科学家中有多少人失眠了。
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1704136218 是的,一个有趣的问题,对创业核心团队有最致命的吸引力。以一样的方式,我被Uber吸引了。
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