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玫琳凯的事业获得了巨大成功,但她却始终保持着对失败的认识与警惕。当谈及所获得的成就时,玫琳凯总喜欢将之放在创业的起点上,她认为一个新事业的失败会有许多理由,但成功却通常只和某一个关键要素相联系——满足未知需求的能力。因此,玫琳凯始终将成功归结为在一个低潮的时期,她发现了如何教妇女们保护皮肤的市场机遇,因为其他所有化妆品公司在那个低谷中都只是卖腮红、唇膏或新的眼影,所以玫琳凯进入市场能满足市场的真实需求。
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这是一种很容易理解的逻辑,但要真正发现并做到却很难,而一旦发现了又意味着你能在任何时候找到梦想的“蓝海”。曾经有一位叫贝蒂·格拉海姆的打字员,相信一定存在能修正打印出的错别字的好方法,因此她在厨房里反复做试验,最后研究出涂改液的配方。在去世前,她的公司以高达4000万美元的价格出售,这就是一个很激励人的例子。
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也因为有了这样的激励,很多人都会在某个早晨兴奋地起床,然后开始编织伟大的梦想,以至于将毕生的精力都耗在其中。对此,玫琳凯深有体会,因为在她四处“布道”的时候,经常有人问她如何实现一个庞大的计划,此时的玫琳凯必定轻轻地告诉她:就看着脚下,一步步地走向梦想。她说:世界上有很多人做梦快却做事慢,其中不少人是因为没有把大目标分成可实现的小目标,还有人会害怕失败,因为太害怕失败,他们干脆不去尝试任何事,只有愿意开始从头做起的人,才能克服这种恐惧感。
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而对于如何保证一家公司即使面对巨变和不景气依然保持强大,玫琳凯也有着自己的答案。她认为:一家公司会因为它自身的宗旨而强大,一家有着基本而强有力宗旨的公司就可面对一切——即使大规模地改变它的产品也同样。因为人会变化,产品也会变化,但在变化过程中,公司的宗旨决定了公司的存亡,玫琳凯公司的宗旨就是:你能做到。
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不景气不气馁:20位中外企业家逆境中的生存智慧 史蒂夫·乔布斯:当生活猛拍你一下时,请不要失去信心
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乔布斯背景
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史蒂夫·乔布斯,苹果电脑创始人之一,苹果公司和皮克斯公司的总裁。他身穿T恤、牛仔裤在大屏幕前介绍苹果公司新产品的形象深入人心,但很多人不知道的是,他一生都在与各种危机抗战,那个形象远比前者高大。
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乔布斯出生时便被生母抛弃,由收养人抚养长大,中学时期经历过退学,青少年时期无法在学校得到认同,但却在电子技术方面展示出了充分的天赋。他放荡不羁,18岁便从大学辍学,甚至有过去印度学习禅学的经历。1976年4月,乔布斯和他的伙伴史蒂夫·沃兹成立了苹果公司,当时只有两个人的这家公司,办公地点是在车库,产品只是几个电路板,但日后这些产品却在个人电脑市场上风云一时。在苹果公司如日中天之时,乔布斯却因为与经营者产生矛盾而被赶出了公司。之后乔布斯又重新创业,创立了NeXT公司和皮克斯公司,成功制作了《超人总动员》等狂揽票房的动画电影。也因此乔布斯得以重回苹果公司,带领苹果成功晋升为引领一代年轻人消费的时尚标兵。
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现今,苹果公司已和乔布斯联结成为一个标志。在苹果公司几十年的发展历程中,处处闪现着乔布斯头脑中曾经的梦想。从第一台苹果电脑开始,苹果公司一直走在个人电脑的前端。乔布斯的人生和事业是一场传奇,他的成功不但在于他和苹果公司已经成为人们心目中的神话,而且也是百折不挠实现梦想的经典个人奋斗史。无论是在被驱逐出苹果公司时,还是在罹患癌症生命无法得到保障时,乔布斯始终以一种永不熄灭的热情在经营他的人生和事业。
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最近一段时间以来,乔布斯一直在和癌症抗争,苹果公司也曾一度因失去乔布斯的坐镇而在资本市场上不断受挫。目前,苹果公司需要面对的一个巨大危机是:如果“失去”乔布斯,苹果将会怎样?
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成功者的负重与自由
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【观点】
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“我被自己创立的公司驱逐了,但我仍然爱在其中。事后证明,从苹果公司被驱逐是我这辈子发生的最棒的事情。我很清楚,有些时候生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下,但不要失去信心。我很清楚,唯一使我一直走下去的动力就是我爱我所做的。”
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【核心提示】
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爱自己所做的,这才能在任何时候都充满激情。挫折并不可怕,可怕的就是在挫折面前丧失了自我,丧失了对事业的热情,丧失了重新站立起来的信心。乔布斯被自己一手创立的企业赶了出来,却依然以创业的心态面对未来,这未必是他人能做到的。
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【进阶阅读】之危机背景
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1985年9月17日,史蒂夫·乔布斯向苹果公司董事会递交了辞呈。他最终结束了自己与苹果公司之间十余年的关系。这个事件犹如壮士断腕般惨烈。
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乔布斯始终与苹果公司那个被咬了一口的苹果形象紧紧联系在一起。1976年,大学辍学的乔布斯和比他年长5岁的沃兹两个人在一间车库里成立了苹果公司。由于对技术的推崇,苹果公司在个人电脑市场上一鸣惊人,被认为是个人电脑的领先者。然而经过十余年的发展,苹果公司在面对IBM等公司的冲击时却开始走向下坡,直接原因就是乔布斯对极具利润的苹果Ⅱ电脑的忽视,而将重心全部压在了当时的麦金托什电脑上。由于缺乏对市场的全面把握,加上在技术上采用了走钢索的冒险态度,以及乔布斯个人对麦金托什电脑的偏执,导致苹果公司销售利润大幅下降,市场销售目标成为一纸空谈。乔布斯在苹果公司内部不理智、不均衡,又极度个人主义的行事作风,也是导致苹果公司董事会最终作出让乔布斯降职决定的一个重要原因。
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这对于一向以自我为重,并且极度自负的乔布斯来说,无疑是个沉重的打击。这项提议是乔布斯长期的合作伙伴默里、他亲自物色的总裁约翰·斯卡利和麦金纳共同作出的。其时,苹果公司正经历着自创始以来最大的危机。在接到被降职的消息后,乔布斯一直努力采取行动想要挽救这场个人职业生涯中堪称致命的危机,但收效甚微。虽然他被保留了董事会主席一职,但苹果公司麦金托什电脑研发组负责人的职务却被另交给他人。这家倾注了他全部事业心的公司,已经在跟他挥手告别了。
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在无奈接受了这一现实后,乔布斯并没有就此消沉。此后一个月的时间里,乔布斯游遍欧洲,并去了前苏联,此间他仍然在不遗余力地向世界各地的用户推荐麦金托什电脑,同时他也在思索如何掌握自己的人生。他曾在2005年面对斯坦福大学学生的演讲中回顾说:“在最初的几个月里,我真是不知道该做些什么。我把之前创业者交给我的指挥棒给丢了,我把事情弄得如此的糟糕。但是我渐渐发现了曙光,我仍然喜爱我做的这些东西。苹果公司发生的这些事情丝毫没有改变这些,我被驱逐了,但是我仍然爱在其中。所以我决定从头再来。我当时没有看到,但是事后证明,从苹果公司被驱逐是我这辈子发生的最棒的事情。作为一个成功者的极乐感觉被重新作为一个创业者的轻盈感觉所代替:对任何事情都不那么肯定。这让我觉得如此自由,进入了我生命中最有创造力的一个阶段。”
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正如乔布斯所言,他并没有被击溃。正式提交辞呈之前,那个常怀梦想的乔布斯在30岁时又开始了创业。他从苹果公司带出了一批人,重新出发,创建了NeXT公司,开始设计新的针对教育市场的电脑。NeXT公司在创业初期也确实获得了很多人的青睐,并在冥冥中成为乔布斯重回苹果公司的伏笔。
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