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做擅长的事
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【观点】
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“鲍勃·迪伦是我人生中的一个榜样。当我长大后，我背会了他所有歌曲的所有歌词，但我对他的欣赏从来都不是肤浅的，而是从中得出了很多人生启迪。在你欣赏一位艺术家时，如果他们在某一方面非常优秀，你会发现，他们仅靠这一点专长就能创造出辉煌的事业，而且他们给外面的世界留下的印象是获得了真正的成功。”
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【核心提示】
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做擅长的事，也就意味着必须“放权”，这不仅适合对企业前景的规划上，也适合经营管理。一家成功的公司，必然是“又专又红”的；而一个成功的管理者，必然懂得如何引导企业利用最适合企业的方式走出困境。
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【进阶阅读】之危机背景
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1985年，乔布斯从苹果公司被驱逐后，创立了NeXT公司，这是一家和苹果公司性质相同的电脑设计公司，主要制造针对教育市场的个人电脑。
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乔布斯显然对NeXT公司寄予了厚望，他从苹果公司挖走了一批技术人才到新成立的公司，仍然进行个人电脑的研发。并且高调请人设计了公司大楼以及标识，想要与原来的“孩子”——苹果公司一争高下。起初，在乔布斯的努力下，NeXT公司获得了众多投资商的青睐，资金源源不断地注入公司，乔布斯也雄心勃勃地希望公司能制造出震惊世界的新型电脑。但事实上，NeXT公司一直没有研发出一种能令世界为之一振的电脑，反而是在操作系统上获得了意想不到的收获。乔布斯还创立了皮克斯公司，在动画市场上，皮克斯进入好莱坞，赢得口碑的同时也获得了电影票房。
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在NeXT公司和皮克斯公司相继陷入困境时，乔布斯果断地采取了裁员等削减成本的措施，但最核心的操作系统软件以及皮克斯公司的动画制作部门，却一直未受公司危机的影响。这也为日后乔布斯重新回归苹果公司埋下了伏笔。也正是因为乔布斯坚守了最核心最擅长的部分，才得以再次在其事业蓝图中描绘出另一番辉煌。
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1994年，当乔布斯的个人生活进入一种平静的幸福时，苹果公司却陷入了低迷的深渊无法自拔。
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其实从1993年开始，苹果公司便进入了风雨飘摇的岁月。曾经把乔布斯赶走的约翰·斯卡利因为销售业绩的日益下滑而不得不离开苹果公司。即便总裁的接力棒相继交到迈克尔·斯宾德勒和吉尔·阿梅里奥的手里后，苹果公司也没能从低靡的市场占有率中回升。董事会一度想到要将苹果公司的产品线彻底转型，甚至还寻求过其他公司来并购。就在此时，乔布斯成功借助NeXT公司的操作系统业务顺利回归苹果公司。
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这之后，乔布斯再次按照“做最擅长的事”的原则，成功开拓了新领域。苹果公司在“以用户为中心的创新”上做到了极致，除了持续不断推出苹果个人电脑之外，公司还开拓数字音乐领域，并且一举成功，而原因就在于苹果公司将小小的数字音乐播放器做成了简单、时尚的“玩具”，这与他创立苹果公司之初就强调所有产品都要具有完美外观的理念保持着高度一致。乔布斯会亲自参与设计新产品，注意对新产品使用中的反应，并反馈给工程师，以便一次次改进设计。
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从麦金塔电脑到iPod音乐播放器再到iPhone智能手机，乔布斯带领苹果在完美外观设计的道路上越走越远。这也是乔布斯从创立苹果公司开始便一直所坚持的，这件“擅长的事”也给了苹果公司以回报，这些将科技和外形完美结合，并且充分注重用户体验的产品，帮助苹果公司迅速摆脱危机，走上了新的商业成功之路。
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你必须相信的东西
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【观点】
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“你在向前看的时候并不能将生命中的某些点联系起来，你只能在向后看的时候才会把这些重要的瞬间联系起来，所以你必须相信某一天，你会把人生中所经历的各个时间点用一种方式串联，这种信任会使我们的生命与众不同。”
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【核心提示】
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我们大可不必介怀过往的种种不幸遭遇，正如乔布斯所言，我们必须相信一些东西，这些信念可以引领我们渡过最糟糕的时刻。商业道路上的崎岖也一样，危机在有信仰的人面前可能就是商机。
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【进阶阅读】之危机背景
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在乔布斯的50多年人生历程中，低谷和顶峰一直在交替出现着。
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18岁时，乔布斯是个放荡不羁的嬉皮士，长发垂肩，并且吸食大麻。高中毕业后，他说服自己的养父母，进入了学费昂贵的里德学院学习。但这并没有给乔布斯一个广阔的空间去施展抱负，他第一学期的成绩非常糟糕，于是他选择了退学。这在常人看来，简直是离经叛道，但事后证明，这正是一个商业传奇的开始。
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在人一生的机遇中，总有些艰难险阻是这样的：在当时似乎是一种无法逾越的障碍，但随着时光流逝，经历过后便会发现那些时刻却往往是日后取得成就的诱因。除了被赶出苹果公司的那段著名经历，乔布斯在整个事业发展历程中，还有许多这样的几乎倒下却又奇迹般站立起来的时刻。
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在第二次创业成立了NeXT公司之后，乔布斯依靠对技术的热忱、对梦想的坚持以及个人的鲜明行事风格，使NeXT公司在最初的几年里获得了充裕的资金支持。但是和当初在苹果公司的经历颇为相似，因为追求产品的完美而忽略了市场需求，NeXT公司的个人电脑并没有给乔布斯带来超越苹果电脑的成就；相反，在相继推出一些失败的电脑硬件产品之后，NeXT公司奄奄一息。此时的乔布斯却依然在为梦想埋单，他依靠皮克斯公司的动画制作以及高品质的动画制作软件Rengerman勉强维持了NeXT的生存。正是由于没有放弃NeXT公司，乔布斯才得以依靠NeXT公司的操作系统软件在10年之后顺利回归苹果公司，并铸就另一个关于数字娱乐时代的神话。不过，在另一方面，皮克斯公司和迪士尼的合作也几度沉浮。在《玩具总动员》制作期间，因为种种原因，这部由皮克斯公司制作的动画片曾一度被叫停，皮克斯公司的动画制作部门可能仅仅因为获得过奥斯卡奖而从一次次的削减成本中幸存下来。
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在这些关键时刻，也就是这些“生命中的点”，不但没有使乔布斯失去生活的动力，反而因为他善于抓住机会而最终促使他成为商业帝国中的骄子。
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青少年时代，乔布斯与史蒂夫·沃兹结识，从而使他天生的经营头脑与沃兹优秀的技术头脑相结合，创造出了日后叱咤风云的苹果公司；在被赶出苹果公司后，他凭着自己对计算机的热情，重新创业，成立了NeXT公司；在NeXT公司和皮克斯公司都处于资金短缺时，他削减了两家公司的成本，却保留住了动画制作部门，从而使皮克斯和迪士尼的合作一再掀起动画电影的高潮；在他以复仇的姿态重回苹果公司时，这家公司的经营状况已经异常艰难。然而进军数字音乐领地，推出MP3播放器以及一系列相应的软件又使苹果公司重回市场前线。在苹果公司的赢利达到最理想的状况时，乔布斯的健康又亮起了红灯，但他却依靠着某种“神奇”的力量一次次站到聚光灯下为虔诚的“苹果迷”们演示最新产品……
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