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专业主义 亚里士多德的逻辑学
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关于符合逻辑的思考，其源头也可追溯到亚里士多德的逻辑学。
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我认为，讨论的本质及其真正的起源可追溯到希腊哲学。大约2 500年前，人们汇集到希腊的城市国家人民大会会议广场，进行了一场热烈的讨论。他们的讨论成为逻辑学、哲学与辩证法的起源，在文艺复兴之后，为近代科学的诞生奠定了基础。
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亚里士多德是一位奇才，他把与近代科学相通的正确的讨论方法、思考形式及其法则作为“逻辑学”体系固定下来。关于符合逻辑的思考，其源头也可追溯到亚里士多德的逻辑学。
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为了得出正确答案，我们经常把几种推理形式组合起来，构建起逻辑。其代表性方法为“归纳法”和“演绎法”。
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归纳法是从经历过的诸多事实中推导出最本质的因果关系，得出作为普遍原理的结论。而演绎法是亚里士多德为我们带来的论证方法，通过“A=B、B=C，因此A=C”的三段论展开，从归纳法所确定的普遍原理中推出新的命题。反复进行这一推理，有时会发现所有的一切都可以用等号连接，从而得出一个意想不到的结论，即“A=Z”。
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比如为了证明“人肯定会死”，从迄今为止没有一个人是不死的这一事实推导出的因果关系是“因为是人，所以会死”，于是首先得出一个结论：“人（B）会死（C）。”以这种归纳法得出的普遍原理为出发点，“苏格拉底（A）是人（B）”，我们得到A=B。如果A=B、B=C，那么A=C，也就是说最终得到的结论是“苏格拉底会死”。
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如果在日常的业务和讨论中建立起这种逻辑，那么即使出现A=Z这种出人意料的结论，世人也能够接受。这种逻辑推理是全球共通的，在任何一个国家都适用。如果说义务教育的使命是教会人们在国际交流中实际使用英语的话，那么它也应该以同样的理由彻底教会人们逻辑学。因为这两方面的内容是一切的基础。
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专业主义 成功始于坚定的信念
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仅凭完美无缺的逻辑结构是无法获得事业成功的，特别是无形的构想，我们只有依靠坚定的信念与执着的精神去推进。
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仅凭完美无缺的逻辑结构是无法获得事业成功的，特别是无形的构想，我们只有依靠坚定的信念与执着的精神去推进。当沃尔特·迪士尼计划在佛罗里达州的奥兰多建造主题公园时，公司内外没有人支持他，资金筹集遇到困难，计划遭到挫折。他选择的是一片有鳄鱼出没的荒芜的沼泽地。企图在这样的地方建造一座未来的都市，仅凭一般的构思能力是无法描绘出这幅蓝图的。
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录像记录下了沃尔特的形象：手持长长的指示棒，热情地为自己的构想发表演说，甚至让人觉得有些疯狂。他死后，这种执着的精神感动了他的哥哥罗伊·迪士尼。罗伊恍然大悟：任何人都无法熄灭沃尔特热情的火焰，那么最好的办法便是实现他的计划，尽最大的努力使其成功。得克萨斯州的石油大王巴斯兄弟为他提供了资助，终于建造起了试验城——迪士尼世界，并获得了巨大成功。
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当然，取得这一突破的关键在于充分讨论之后如何行动，在此过程中需要咄咄逼人的气势与把握时机的才能。运用逻辑思考和讨论的技巧，发挥想象力，最终以坚定的信念开辟出道路——要想获得这种能力，最好的训练就是不断积累经验。
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我并不认为自己先天具备讨论的能力。我的逻辑交流能力得到锻炼并不是在进入麦肯锡公司之后，而是大学时为了购买单簧管而开始做的导游工作。导游这种工作必须接二连三地回答问题，而且要让对方听明白。这就需要抛开旅行指南，收集事实，对任何问题都能做出简洁而准确的回答，把握现场的氛围，以达到交流的目的。
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我摸索出了这样一个思考的过程：产生疑问，把自己的想法落实到语言，追根问底，用自己的头脑寻找答案。
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当时的经历锻炼了我逻辑交流的能力。干得好，能得到更多的小费，这一点又使我的经验日臻完善。当时的美国游客非常慷慨，每人给两美元的小费，每天带一个团，一天挣50美元导游费的情况并不罕见。当时，我初次任职的薪金还不到1万日元，仅小费一天就能挣到1.8万日元（当时1美元约合360日元），这使我切身体会到解说精彩、顾客满意度高能带来怎样的效果。学生时代，我有6年只注重“成果”的经历，这对于我此后的工作态度产生了巨大的影响。
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此外，从中学到研究生毕业我一直坚持写日记，这也成为锻炼思考能力的一种训练。当时我阅读了不少哲学著作，如康德的《纯粹理性批判》，每天都在日记中写下读后感与评论。学生时代喜欢对很多问题发表意见，这一点对日后的工作也很有用。
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当时，我摸索出了这样一个思考的过程：产生疑问，把自己的想法落实到语言，追根问底，用自己的头脑寻找答案。而真正把这一过程整理归纳为一种方法，依靠的还是我在东京工业大学研究生院和麻省理工学院学到的实验计划法等科学的方法。这就是建立假说，策划必要而彻底的验证步骤，以证明假说的正确性。对于那些未经验证的假说，我们必须通过最基本的实验做出验证。
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在实验预算受到限制的环境中，如果不运用逻辑思考，就永远无法得到结果。我在读研究生的5年时间里，正是置身于这样的环境中，那段经历对我后来的经营工作意义重大。如今我已年过花甲，我深切地体会到，那段经历之所以在我后来的工作中发挥了重大作用，是因为在那5年时间里，我一直都在认真地锻炼自己的思考能力，而所谓人生，也正是由这一次次锻炼构成的。
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专业主义 第五章 适应矛盾的能力
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经营中也包含着互相矛盾的事物，或者说需要同时解决两方面的问题。这是仅凭逻辑所无法认清的……提高生产率并强化销售能力便能够增加收益——在当今的世界中，以往曾带来成功的这一模式已不再通用。如今需要的不是把问题进行分解并还原为诸多因素，而是俯瞰全局思考问题的能力。
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