1704183369
1704183370
目的:了解用户为什么进入,需求是什么。
1704183371
1704183372
(2)进入最多的页面
1704183373
1704183374
关注点:10个进入最多的页面和首页一样重要,它们代表了站点第一印象。
1704183375
1704183376
目的:了解搜索引擎喜欢什么。
1704183377
1704183378
(3)退出最多的页面
1704183379
1704183380
关注点:这个页面可能是卖得最好的页面,我们要知道用户退出的原因。
1704183381
1704183382
目的:分析流量、客户类型、分析内容等,解决客户丢失的问题。
1704183383
1704183384
(4)到达最多的目标
1704183385
1704183386
关注点:了解企业网站产生的销售额和潜在客户。
1704183387
1704183388
(5)站点覆盖(点击密度分析)
1704183389
1704183390
关注点:意图推断。
1704183391
1704183392
(6)解决外部问题需要关注的数据
1704183393
1704183394
搜索引擎关键字:可以让我们检测到用户关注点。
1704183395
1704183396
点击密度:可以让我们检测到用户在网站中的关注点和用户使用目的。
1704183397
1704183398
跳出率:网站跳出率直接反映了用户对网站的接受程度和使用深度,检测该数据也可以让我们了解改进的效果。
1704183399
1704183400
测量转化率:是网站中重要的数据之一,如果转化率比较高,则证明用户对网站诉求非常认可,也反映了网站对用户的使用门槛,所以检测该数据可以让我们了解改进的效果。
1704183401
1704183402
客户满意度:可以直接得到用户对产品设计的反馈。
1704183403
1704183404
站内搜索:可以让我们检测到用户的需求。
1704183405
1704183407
1704183408
SEM(搜索引擎营销):网站营销的重要方面。
1704183409
1704183410
1704183411
1704183412
1704183413
精益求精:卓越的互联网产品设计与管理 9.4.4 产品开发循环
1704183414
1704183415
很多企业家有一个梦想:开发一个创世纪的产品,从此基业长青。但是至今没有人把这个梦想走到最后。即使企业曾经如日中天,也不免陷入泥沼,所谓“日中则仄,月满则亏”,没有企业能够在动态变化的环境中保持静态。今天风靡一时的产品管理思想可能突然变成了明日黄花,今天的盈利巨头可能突然之间濒临倒闭。我们必须意识到——我们需要动态:我们的处理事情的方法是动态的,我们处理事情的环境是动态的,我们的思想是动态的,即一切都是动态的。
1704183416
1704183417
如果今天正在发生巨变,那么今天的设计还能成为明天的利器么?当我们看到这个问题时,我们已经轻松地得到答案了,但是在真实环境中,诸多产品管理者总是不断地憧憬未来,却忘了去追问未来将如何变化。有一个关于直觉的命题是这样的:“如果地球直径增加1cm,那么赤道将增加多少千米?”你会发现直觉得到的答案十之八九是错误的。面对未来,我们过于相信直觉,而忘记了直觉可能如此荒诞。直觉,害了未来。
1704183418
[
上一页 ]
[ :1.704183369e+09 ]
[
下一页 ]