打字猴:1.7042057e+09
1704205700
1704205701 专注于销售目标,使所有的销售工作都要围绕销售目标而展开;
1704205702
1704205703 明确自己的销售目标,并努力将它完成,但不要强迫客户接受,要始终与客户保持良好的合作关系。
1704205704
1704205705
1704205706
1704205707
1704205708 7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密 [:1704205214]
1704205709 7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密 7.提前准备好见面的说辞
1704205710
1704205711 在正式拜见客户之前,我们需要提前准备好一套见面的说辞,也就是要准备好开场白。因为好的开场白就意味着销售成功了一半。销售心理学家研究表明,当销售员与客户沟通的时候,客户一般对前2分钟的话印象深刻,并且会在这2分钟内决定是否与销售员交谈下去,所以,我们一定要准备好开场白,这样才能赢得与客户继续交谈下去的机会。
1704205712
1704205713 无论是工作还是交际都少不了开场白。高尔基也说过:“最难的开场白,就是第一句话,如同音乐一样,全曲的音调都是由它来决定的,一般要花较长的时间去寻找。”销售中开场白的作用远远大于生活交际中的作用,它能够决定对方对我们的第一印象,而且像音乐基调一样,它将会奠定整个谈话的基调,决定着拜访的成败。
1704205714
1704205715 (1)巧借提问,引出话题
1704205716
1704205717 许多销售员同客户见面后,便会单刀直入地询问对方需不需要购买产品,这种方式只会令你遭到客户无情的拒绝。有经验的销售员都会有这样的体会:大部分客户排斥推销行为,对推销活动有一种逆反心理。所以,当销售员刚刚说明来意,对方通常都会一口否决,或者销售员越说好的产品,对方越是不以为然。这时候,我们不能单刀直入,而应该使用反客为主的提问式方法,引出话题。
1704205718
1704205719 比如,“您是机电方面的专家,不知道你有没有用过我们公司的产品,你能不能给我们提点意见,好让我们不断改进技术?”“优质的产品、合理的价格及良好的服务是所有购买者所要求的,你说是吗?”
1704205720
1704205721 (2)强调赚钱和省钱,穿针引线
1704205722
1704205723 人人都对赚钱感兴趣,省钱是一种变相的赚钱,所以,开场白强调赚钱和省钱,很容易引起客户的兴趣。如果产品能够为客户带来这方面的利益。同客户见面的时候,就可以开门见山地谈如何利用产品为客户赚钱或省钱。
1704205724
1704205725 比如,“我们是一家专门从事销售训练的培训公司,我们的影响力来源于,我们每收客户一块钱,就能为企业创造100块钱的利润”。“我们的机器比你目前所用的机器速度快、耗电少、更精确,能大幅度降低你的生产成本。”
1704205726
1704205727 (3)切中要害,循序渐进
1704205728
1704205729 客户最关心的就是自己,如果销售员能够站在对方的立场上,为客户提出一些关键性的问题,那么你就能充分调动客户的积极性,促进沟通的深入。
1704205730
1704205731 “对不起,我只给你5分钟。”对于前来拜访的销售员,富侨保健按摩公司董事长冷冰冰地说。
1704205732
1704205733 “富侨看似庞大,但现在暗藏危机。”销售员毫不避讳地说,“你们推崇的居家装饰风格,现在已经被别人模仿;你们所谓的富侨式按摩法,其实早已不独特;您放言要在5年内开2000家加盟店,但现在还不足300家,如果想要长久发展,就必须有自己强大的核心竞争力。”
1704205734
1704205735 销售员的一番话一语击中要害,引起了董事长的兴趣,于是5分钟的会面时间,不知不觉延续了3个多小时。一周后,该销售员收到了富侨的首批定金,生意成交了。
1704205736
1704205737 (4)利用赞美和感激,攻心为上
1704205738
1704205739 每个人都喜欢听好话,都喜欢获得别人的赞美和肯定,因而赞美客户是接近客户的一个好方法。销售员可以利用赞美或是感激的方式,打开客户的心扉,拉近彼此关系。当然,无论是感激还是赞美,都要真诚,要有事实根据。
1704205740
1704205741 贝尔那·拉弟埃是“空中汽车”制造公司的推销专家,他刚进公司时,面临的第一项挑战是向印度推销汽车。
1704205742
1704205743 他稍作准备就飞往新德里,接待他的是印航主席拉尔少将。贝尔那·拉弟埃见到他的谈判对手讲的第一句话是:“正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”
1704205744
1704205745 这句得体而简单的开场白,不仅感谢了主人慷慨赐予来印度的机会,还表明印度是他的出生地。无形间拉近了他和拉尔少将的距离。
1704205746
1704205747 (5)激发好奇心,唤起兴趣
1704205748
1704205749 人人都有好奇心,但凡客户不知道、不了解、不熟悉的东西,都能激起他的好奇心,如果销售员能够激发客户的好奇心,就能成功唤起对方的兴趣。
[ 上一页 ]  [ :1.7042057e+09 ]  [ 下一页 ]