1704206518
吉姆又来到了另一个玻璃柜前，对销售员乙说：“今天是我妻子60岁生日，我答应为她买一个镇上最大的蛋糕，她已经好几年没过自己的生日了。”
1704206519
1704206520
销售员乙微笑着对吉姆说：“祝你妻子生日快乐！”接着，他详细地给吉姆介绍每一种不同风格的大蛋糕。最后，吉姆终于挑到了他心中理想的蛋糕，他爽快地给了销售员应该付的蛋糕钱，把零钱留给了销售员乙作小费。临走的时候，他激动地对销售员乙说：“欢迎你晚上来我们家，有你的祝福琼斯会很高兴的。”
1704206521
1704206522
而销售员乙因为卖出本日最大的交易额，成为本日老板的物质奖励最多的员工。
1704206523
1704206524
许多销售员都会因为自己业绩上稍有成绩，就骄傲自满，傲气十足，到头来却吃了大亏。作为销售人员，如果想在销售领域获得成功，无论是工作中还是生活中，都应当以不卑不亢作为待人接物的基本法则。这样才能够赢得客户的尊重和青睐。
1704206525
1704206526
（3）为自己的职业角色正确定位
1704206527
1704206528
许多人认为销售是一个不入流的职业，是一份卑贱的工作。其实不然，销售是一门挑战性极强，非常能锻炼人的职业，许多企业家、成功人士是销售出身的。所以，销售员不应该怀疑自己职业的荣誉感，只有热爱你所选择的行业，做到敬业、乐业，才能够落落大方，从容不迫地面对人们怀疑的眼光，用自己不卑不亢的气质赢得众人的尊重。
1704206529
1704206530
此外，销售人员还要认清楚自身与客户的关系。销售人员并非低贱的奴仆，我们是客户问题的解决者，是帮助客户处理问题，节省时间，改变生活方式的支持者，只有抛弃“乞求”心理，正确认清自己在销售过程中扮演的角色，才能够做到不卑不亢。
1704206531
1704206532
（4）塑造自己坚强的性格
1704206533
1704206534
对于一个有自卑倾向的人，要通过锻炼、自我教育等方法，培养自己坚强的性格。首先，我们要摆正自己的心态，相信自己不会为对方偏激的情绪、言语所打倒，冷静理智地处理问题，用自己坚强的性格抵抗自我否定的消极情绪的侵蚀；其次，我们要学会换一个角度看问题，虽然有多次失败的经历，相信付出就有收获，没有奋斗就没有胜利，靠你的执著与不舍赢得客户。
1704206535
1704206536
经验总结
1704206537
1704206538
一个人可能会因为自己的出身、长相、某方面的缺陷不如周围的人而自卑，但这都可以通过自己后天不断的追求，来赢得尊重，赢得认可；
1704206539
1704206540
世界上，除了我们自己以外，没有人能贬低我们；
1704206541
1704206542
认清自我和工作的定位，调整好自己的心态，自信地面对工作；培养自己坚强的性格，摆正心态，相信自己，克服自卑情绪。
1704206543
1704206544
1704206545
1704206546
1704206548
7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密 20.让自己既是专家，又是朋友
1704206549
1704206550
美国进排气销售员乔·库尔曼曾说：“这是一个专家的年代。魅力与教养使你每周获得30美元的收入，而超出的部分，只有少数人能得到，就是那些熟知自己专业的人。”精通专业知识是销售人员走向巅峰的必要素质。如果一个销售员对自己的产品或服务没有足够的认识，那么就无法说服客户，销售业绩就无处可得。
1704206551
1704206552
从某种意义上来说，专业代表安全，专业代表优质，专业代表客户能够最大限度地获取自身利益。所以，客户一般都青睐于那些专业化、顾问式的销售员。作为销售员，我们要努力提升自己，使自己成为一个专业化、顾问式的销售人才。
1704206553
1704206554
（1）让自己成为一个专家
1704206555
1704206556
在这个日新月异的知识时代，知识更新的速度非常惊人，如果我们不紧跟时代步伐，那么在销售行业很难立足。相反，只有不断学习，才能够获得生存和发展的机会。
1704206557
1704206558
如果销售员对产品及其相关信息心知肚明，俨然就是一名专业的顾问，那么，当他们出现各种问题的时候，他们求助的第一个人必定就是你。这样一来，你就能牢牢地抓住客户的心，与之建立起长期友好的关系。
1704206559
1704206560
克拉克森·琼斯就职于卡罗来纳柏油公司，由于他有7年的时间都负责督导工作与操作重型机械设备，那段时间他获得了很宝贵的产品知识。于是，他开始与客户发展出极佳的关系，因为他有能力解决问题，而且他总是有明确的答案。
1704206561
1704206562
不久后，许多客户开始绕过公司的推销人员而直接向琼斯下订单。
1704206563
1704206564
琼斯说：“我是一个把事情完成，服务周到，并且知道如何帮他们解决问题的人。客户自然而然地就被我吸引过来了。”对琼斯而言，行销人员的生活和以前完全不同。“我并不怀念以前每天在外面工作的日子。但是如果没有那段时间的实务经验，我也不会有今天的资历。”如今，琼斯的个人业绩已经超越了该公司最佳的推销人员。
1704206565
1704206566
琼斯成为了一个业绩非常优秀的销售员，其中一个很重要的原因是，他的专业知识让他赢得了客户的信赖。所以，对于任何一个销售员来说，你不仅应熟悉自己的产品，更为重要的是应成为产品的应用专家，尤其当所销售的产品比较复杂的时候。
1704206567
[
上一页 ]
[ :1.704206518e+09 ]
[
下一页 ]