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首先，在网上寻找客户的过程中，我们看到一条供求信息，不但要看这条信息的真实度如何，还要分析对方企业在网上登记的公司信息和基本情况是否属实，通过各种方法查看对方公司是否真的存在，联系方式和地址是否真实。只有多方求证，仔细观察，才能从中剔除骗子公司，安全交易。
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其次，当你选择了客户，或者网络客户和你联系时，一定要和他详细谈论关于产品的细节问题。如果对方对产品型号一无所知，对产品价格不了解，对产品的配件不理不管，或者订购数量巨大，马上就要交易，那对方很可能是骗子公司。
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最后，要充分利用互联网功能，查询对方公司的情况，公司在网络上留下的痕迹，还有公司接触过的企业和个人对他们的评价。或者去论坛发帖询问，网友会通过自己的经历告诉你这个公司的各种情况，让你做出正确的判断。
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通过以上三阶段的工作，我们可以基本了解对方的相关信息，通过这些信息，你就可以进行分析和评估，并建立客户档案，准确地对商机进行综合判断，去伪存真，筛选出有用信息。
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经验总结
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从竞争对手的网站上搜索。很多公司的网站往往会把他们做过的业绩显现出来，这给营销人员提供了第一手资料。
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长期保持贸易通在线，不要错过任何询盘的商机。
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平时多收集适合自己产品的商贸网站，这要成为你日常的工作内容。
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做网络贸易要学会坚持，以稳为先，切不可急于求成。
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7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密 26.不可小视的电话拜访
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有的销售沟通是从打电话开始的，甚至很多企业都特别设置了电话营销部门。有些销售人员把电话联系客户称为“碰运气”，如果运气好的话，就有可能约见到有购买意向的客户；如果运气不好，就再拨通另一个电话碰运气。
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但是，打电话并不是毫无目的地碰运气，而是接近客户和开发客户的重要的第一步。
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对于善于运用电话的销售人员来说，电话是一件犀利的武器，因为它可以超越空间的界限，让你在一定时间内接触更多的客户。所以销售人员在拿起电话之时，就应该端正态度，确定自己将要做的是一件意义非凡的销售活动，同时要做好各方面的准备，比如，客户资料是否翔实，心情是否紧张，声音状况是否良好等。具体来说，销售人员在打电话时应该注意的细节问题如下：
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（1）做好打电话前的准备工作
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在打电话前，销售员必须要掌握产品知识，了解产品的性能参数和用途及如何寻找客户群；要了解客户性质、资料，潜在客户的姓名和职称；了解企业名称和营业性质，如贸易型的是经营什么项目，生产型的是生产什么产品。想好客户可能会提出的问题，准备好回答方法；准备好如何应付客户的拒绝。
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以上内容最好能够先列在纸张上，以免对方接电话后，自己由于兴奋或紧张而忘记讲话的内容。
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（2）掌握好打电话时的原则和方法
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有足够的信心，相信自己能够掌控整个电话过程；
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主动报出公司名称，不要说“我是××”，而要说出公司的名称；
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准备好要说的内容；
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调整心态，不要太紧张；
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语调要平稳，口齿要清晰，用字要贴切，理由要充分；
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控制电话时间，达到良好效果就可；
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