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现代经济生活是一个错综复杂不可分割的有机整体。同样，现代的消费活动也是如此，营销人员可以从各种不同的相互联系的消费活动中获得有用的信息。比如，一种新产品问世，往往会给许多其他产品开辟市场。
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不同的营销人员具有不同的观察能力，在运用个人观察法时，应该量体裁衣，根据自己的情况选择适合自己的观察法，只要时刻留心，细心观察，随时都可以找到你的客户。
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（2）利用缘帮法
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利用缘帮法是指利用个人的人际关系，把好的产品和服务让你周围的亲戚、朋友共享。利用缘帮法的好处是在开拓客户的过程中，有益于接近准客户，容易收集客户资料等。每个人都有自己的交际圈，这里有你的亲戚、朋友、同学、同事等，他们中的某些人或许就是你产品或服务的潜在客户。具体来说，这些将来可能是你的客户的人主要是：
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工作关系：过去的工作单位，同事等。
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亲戚关系：包括夫妻双方的亲戚。
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邻里关系：邻居、朋友等。
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其他关系：宗教、社团参加过活动的人，网友等。
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想想看，这些人可能都有工作单位，他们的工作单位是否会成为你的准客户呢？
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另外，如果你被派到一个新的地方去开发客户，怎样来建立自己的交际圈呢？
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当地行业协会：基本上每个行业都有自己的行业协会，如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员，能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
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专业信息公司：如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息等。
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网上搜索：现代社会已越来越离不开Internet，它是如此普及使得我们在网上搜索潜在客户变得十分的方便，只要动动手指头输入几个关键词，你就能获得客户名单联系方法甚至详细的公司介绍。
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大型专业市场：如汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街等。
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竞争对手的客户。
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挖掘这些潜在客户需要注意与他们沟通，让大家谅解你，认识你。另外，你要告诉周围的人，你在做什么，你的目标是什么。
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经验总结
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销售员除了利用公司提供的平台寻找客户外，还要学会利用自己的资源去寻找客户，这样得到的客户最稳定；
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销售员要学会以积极健康的方式扩大你的人际交往圈子，这对你的销售工作将会有极大的帮助。
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7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密 30.学会确定关键客户
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销售员在寻找客户中，要学会确定关键客户，二八法则同样适用于你的客户群。
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对企业来讲，生产和制造产品的目的不仅仅是卖出去而已，而是要追求更大的利润。因为如果没有利润，企业想生存发展下去都很困难。如何才能拥有更多的利润呢？这是一个困惑很多企业的问题。其实问题的答案很简单，除了加强企业内部管理，提高产品质量，最重要的是从客户入手，因为如果没有客户，一切将无从谈起。
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深圳万科从20世纪90年代开始搞房地产，现在人们提起万科，就会想到万科城市花园、四季花城等项目。其实，万科最早开发的项目是天景花园和威登别墅。虽然知道这两个项目的人并不多，但是它们却是奠定万科地产品牌的基石。这两个项目，不但给万科带来了开发房地产的经验，最重要的是培养了一批忠诚于万科的关键客户。
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