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1704215104 ·互联网+,是指互联网公司利用互联网对传统行业进行改造和升级,通过互联网产品创新,提升原有行业的效率,从而形成特定的互联网与传统行业相结合的企业。因此,互联网+传统行业的企业既具有互联网的特征,又具有原有行业的特征,且原有行业的本质不会发生变化,只是利用互联网的连接效应,极大地提升了运营的效率。在制定运营模式的时候,要对原有行业的本质进行深入分析,借鉴传统行业的成功经验,结合互联网的属性,这样才能起到事半功倍的效果。
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1704215106 ·+互联网,是指传统行业利用互联网来从事营销、销售等活动,将互联网作为一个营销或者销售渠道,但从本质上说仍然是一家传统企业。
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1704215108 京东、阿里巴巴等电子商务公司就属于互联网+,即用互联网去改造原有的销售渠道;在电商网站上售卖商品的商家就属于+互联网,多数在电商网站上销售商品的商家都属于传统行业,其本质还是一家传统的生产制造企业,只是将线下售卖的渠道转移到了线上,渠道发生了变化,其他一切都没有改变。
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1704215110 【案例】金融行业的本质特征分析
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1704215112 以互联网金融为例,其建立在互联网数据、关系、平台、市场的基础上,与传统金融和支付发生联系,但本质依然是金融。互联网金融不改变金融的本质,改变的是金融的实现形式。
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1704215114 金融的本质是风险定价及货币时间价值的配置,解决的主要问题是资金供求双方的匹配、资金价格及由此产生的风险。金融的4个基本特征是风险性、流动性、收益性和时间性。金融的本质是用户让渡资金在一定时间周期的使用价值,并通过风险性、流动性和时间周期来进行资金的合理定价,在一定风险定价的基础上换取资金的收益回报,即收益性。风险越高,收益率越高;出让资金时间周期越长,收益率越高;用户投资的时间周期越长,流动性越低,收益率就越高。反之,流动性越高,则收益率越低;风险越低,收益率越低;时间越短流动性越高,收益率也越低。
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1704215116 互联网公司围绕金融的四个基本特征进行产品创新。
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1704215118 传统金融行业依靠物理网点给用户提供金融服务,故受限于每个物理网点只能覆盖有限的服务半径和有限的用户规模。要想覆盖更多的用户,就必须增加更多的物理网点,固定成本也会相应增加。互联网超强的连接属性打破了物理空间的限制,可以把传统商业银行网点作为一个节点,合并为一个线上的交易平台,从而大大提高运营效率,扩大业务辐射范围。让资金的流动不再受限于物理空间的限制,资金流动性得到了极大释放,从而让互联网金融实现爆发式增长。互联网公司通过产品创新,将投资与消费相结合,增加更多资金使用场景、开发债权转让产品,让用户既能享受长期定期投资的高收益,又能随时转让变现,享受活期的流动性;资金一旦高效率流通起来,价格就会打破限制充分受到市场供需关系的影响,市场缺乏资金,用户的收益率就会提升,从而实现了利率市场化;互联网平台拥有大量用户的交易、行为等数据,通过大数据风控能力降低了风险性;大型互联网公司自带品牌背书能力,增强了资金的安全性;互联网支付业务的成熟让产业链得以成熟,最终形成资金链和信息流,通过利率市场化实现资金供求关系的自动有效平衡,最终造就了互联网金融。
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1704215120 传统金融重点服务高端客户,为普通客户提供基本的服务,对支付、代理等成本较高、利润很低的业务不够重视。新兴的互联网金融业务则从另一个状态空间开始发展,从支付、代理等低附加值的业务开展服务,逐渐寻找到价值增值的方式,状态空间得到极大拓展。这时候两种金融业态开始有了交集,互联网金融开始入侵传统金融的核心业务,而多家银行也已经开展支付、理财、信用贷、P2P等互联网金融的核心业务。双方的竞合不可避免,共同形成新的生态。
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1704215122 2.行业特征分析的关键问题与方法
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1704215124 (1)行业分析的7个关键问题
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1704215126 对行业进行分析时,有7个关键问题必须搞清楚,如图2-1所示。
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1704215131 图2-1 行业分析的7个关键问题
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1704215133 问题1:该行业的核心用户是谁?
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1704215135 每个行业都一个相对稳定的核心用户群体,他们具有相同的群体属性。只有了解清楚核心用户是谁,才能进行深入洞察,了解他们的核心需求是什么、痛点是什么,以及这些需求和痛点是如何解决的、是否被充分解决。
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1704215137 问题2:行业提供了什么样的用户价值?
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1704215139 这个行业是做什么的?行业内的企业生产什么样的产品或提供什么样的服务?满足的是哪一类或哪几类用户的需求?用户需求是否呈周期性变化?有什么样的规律?谁对购买行为有决定权?其决定的标准是什么?
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1704215141 问题3:行业所处的产业链,从源头到终端都有哪些环节?
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1704215143 这个产业的上下游都有哪些环节?每个环节都有哪些企业?提供什么样的产品或服务?比如互联网金融行业,互联网和互联网支付是基础设施,在此基础上包含了IT系统、征信、风控、大数据、反欺诈、区块链、互联网众筹、网络信贷、保险、供应链金融、消费金融、P2P理财、互联网资管、金融科技等环节。
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1704215145 这些环节都有哪些有代表性的企业?在理清产业链之后,就要明确产业链每个环节都有哪些企业,相关资料可以从行业分析的报告中获得。
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1704215147 这些企业都在做些什么事情?提供什么样的产品或服务?企业拿真金白银砸进去的领域,肯定是通过深思熟虑的,也代表了这个行业未来的发展方向,特别是那些龙头企业,这些资料在网上、上市公司的年报中都会有。对行业标杆企业进行深入研究,研究他们在不同发展阶段是如何思考、如何解决问题,并取得发展的。
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1704215149 问题4:驱动行业发展的关键因素是什么?
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1704215151 要在该行业中取得快速增长并获利,什么因素是必需的?哪些因素是必要条件?哪些因素是充分条件?驱动行业发展的关键因素包括但不限于:技术因素、资本因素、产品因素、行业因素、关键人因素、运营因素、政策因素、市场因素、渠道因素等。
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