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1704221101 所谓“种子”,很容易理解,就是从各种渠道去招募种子用户参与内测,他们被称为Keep的“首席内测官”,这批用户大概有4 000人。
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1704221103 “种子”的贡献是,让Keep在早期快速修复bug(程序漏洞)并进行迭代。而在“埋雷”生效时,Keep用1.0版本承接了大量的用户。
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1704221105 “埋雷”的玩儿法非常考验大局观,Keep盯上了目标用户聚集的社区,譬如关注减肥话题的贴吧、豆瓣小组等。
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1704221107 “埋雷”的方式也很简单,发表减肥、塑身、健身的“经验帖”。这些帖子其实只要能被用心维护,热度一般都不会太低。而且,如果文章内容有趣又真实,就会吸引大量用户的关注。
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1704221109 而当Keep 1.0版本上线时,这些已经埋好的“雷”被集中引爆,网友纷纷分享自己与Keep有关的所有减脂、塑身计划。
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1704221111 这样就形成了一个极热烈的“假象”:所有在减脂、塑身的社区、论坛中的人,都在热议Keep这款产品。
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1704221113 于是甫一上线,Keep就“斩获”了大量用户。
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1704221115 而这两个计划,就成功地在Keep上线后的3个月内被实施并产生效果。
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1704221117 很多资深运营人喜欢谈论“布局”“策略”,事实上,虽然看似人人具备大局观,但真正能做好布局,并成功实施策略的人并不多。我们看到的仅仅是那些成功的“局”,而那些不成功的“局”,恐怕无人知晓了。
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1704221119 如何把控运营节奏呢?譬如,活动以什么频次开展?每个月、每个季度、每一年是否有大活动?应该何时开始准备(事实上,很多大活动需要提前1个月、2个月甚至3个月开始准备。小活动通常都提前1~2周开始着手准备)?在没有活动的时候,应该怎么做?这些都涉及节奏问题,节奏可以快,也可以慢,但不能没有。
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1704221121 如何整合与优化资源呢?公司有多少资源可以供你使用?外部又有多少资源可以串联?如何使用?如何串联?还需要哪些资源?需要去哪里找资源?
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1704221123 这时你会发现,当我们整合与优化资源时,我们也需要考虑节奏感的问题。那么运营的节奏感又是什么?
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1704221125 我们在看数据时,经常能看到这样一种数据波动(见图1–6)。这就是有节奏的波动。当然,这不是一个好的节奏。
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1704221130 图1–6 活动波动节奏
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1704221132 这才是好的波动节奏(见图1–7)。如果我们在一个较长的周期内看数据,我们就会看到呈现S形或者J形的连续曲线。
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1704221134 而我们通常会围绕这样的数据去思考,数据的波动,或者说数据的节奏是如何产生的?
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1704221139 图1–7 好的活动波动节奏
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1704221141 如果我们排除外界因素的干扰,只讨论其自身因素,那么,我们通常会把影响因素限定。
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1704221143 • 产品的迭代
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1704221145 • 运营的叠加
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1704221147 那么,运营的叠加难道仅仅是在短期需要拉动指标时,做个活动这么简单吗?很显然不是。
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1704221149 那么问题来了,如果运营不仅仅是扮演一个短期内的强心针的角色,那么它究竟应该被怎样运作。
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