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受这个公式启发，我自创了另一个公式：
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H = BF（CT）
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翻译后：
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Habit = Behavior×Frequency×（Circle Time）
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习惯=一定周期内的某种行为×该行为在这段周期内被执行的频次
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用户激励就是为了完成行为的实施和习惯的养成，同样地，用户体系也适用于这种思路。
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如果我们要建立一个用户体系，那么，这个用户体系应当解决什么问题？事实上，不同的公司或者产品对这个问题的回答是完全不同的。不过，大多数的公司或者产品关于这个问题的答案可能都会落在下面的区间内。
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• 建立用户体系是为了更好地促进用户的活跃和黏着。
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• 建立用户体系是为了更好地促进用户的转化。
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• 建立用户体系是因为目前没有体系，希望借助体系来提高效率。
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前两个答案是对外的目的，最后一个答案是对内的管理策略。
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而一定有对应的行为指标来判定用户的活跃、黏着或转化。我们从用户活跃和黏着的角度来举例。
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首先是单次激励。假设某个公众号要在短时间内获得一批新用户，这时它的核心指标就是用户数，行为指标就是已有的用户在单位时间内能够通过一定的方法与手段获得的新用户数。
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这个公众号大概会选择做活动。公众号通知老用户：“我们用一周的时间来做一个奖励活动，只要你分享海报并在24小时内赢得400个关注，我就送你一台iPhone XsMax。”
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这就是单次的用户激励，并且这是通过高额的利益诱惑一次性榨干用户朋友圈资源的玩儿法。当然，你也可以认为这是一个活动。
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对于用户激励，其实大家都很熟悉。
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如果这个活动有效果，那么这个公众号可能就会长期去做这样的活动，久而久之就形成了一个机制，这个机制就构成了这个公众号用户体系中的获客的一部分。
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再举一个有关激励的例子：微信运动。
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有一次，我发现朋友圈里有人一天走了9万多步（见图2–17），我很震惊，把微信运动的页面给朋友看，朋友和我开玩笑说：“如果这哥们儿不是跑了马拉松，那么估计这一天是把手机挂狗脖子上让狗四处跑了，当然也有可能是甩了一天手机。”
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图2–17 某天惊现走了9万多步的朋友圈牛人
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大家想一想，为什么那么多人喜欢看微信运动里自己走了多少步，甚至很在乎自己有没有成为朋友圈里当天走路最多的人呢？因为微信运动的设计是，如果你今天是朋友圈里走路最多的人，你就可以占据别人的微信运动的封面。而因为微信运动每天晚上10点会定时推送，以你为主角的封面图就有机会被朋友看见，同时可接受朋友的点赞。
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这么做真的有意义吗？其实远不如前面的集齐400个关注就获得iPhone实惠，但事实是每天都有人为了占据朋友封面而绞尽脑汁刷新步数。
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以那个刷了9万多步的牛人为例，从图中你可以看到他占据朋友封面的目的是为了推广自己的产品。因为他占据了封面，所以他的引流二维码就可以出现在好友的微信运动封面上，并受到关注。我不知道这个动作对他的产品有没有帮助，但类似这样的目的叠加，就可能会让人绞尽脑汁去做这样的动作，这就是激励的效用。
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