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我们在上一节的注意力营销中,提到了“标题决定打开,内容决定转化”,对于标题如何决定打开,如何去确定标题,我们在上一节中说过了。而内容如何决定转化,却是一个需要详细去讨论的话题。
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2016年年底,触乐网的创始人祝佳音开了个人订阅号,起名为“健康国学大讲堂”,然后他发表了一篇文章——《活不到一百岁是你的错!教你如何用路由器自然养生》。
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祝佳音用15分钟写稿,1个小时排版。在2个小时内,文章被传播了2万次,24个小时内近7万次,一篇文章帮助他获得了3 600个粉丝。
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他总结了如何针对目前的中老年人做养生内容的要点。
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• 字体一定要大。
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• 结论要醒目,加粗、加红、加大。
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• 配图要符合中老年人审美,绿水青山等主题。
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• 要有名人名言,如马克思、恩格斯、尼采和毛泽东说过的话,也无须在意名人名言和文章的关系。
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同时,祝佳音还总结了一句真理:“你很认真地写文章,其实不如你完全顺着用户需求胡来。”
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不知道大家在上面的例子中有没有找到重点,一篇顺着目标用户的习惯写就的文章,在短短2个小时内被传播了2万次,在24个小时内被传播了7万次。如果不是有人举报内容有问题,那么这篇文章可能会得到更广泛的传播——通常一篇公众号的文章对用户的影响能持续3天左右。
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3.给用户一个动机。
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在第二章中,我提到了一个行为学公式——B=MAT,即用户的行为是由动机、能力和触发机制三方面因素决定的。
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2016年春节,支付宝的集五福活动的规则如下。
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如果用户在活动期间新添加成功10个及以上的支付宝好友(新添加是指历史首次添加),就可通过活动页面领取3张“福”,领取的“福”的种类随机,可在活动页面“我的福气”中查看。如果用户未在活动期间领取“福”(含好友赠送的福),那么领取资格将自动失效……活动中获得的“福”可转赠、可与好友交换,集齐和谐、爱国、敬业、友善、富强五类“福”,即可在2月8日00:18:00平分2亿现金,同一账户仅能分到一个红包。
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在活动刚开始时,这个规则被无数业内人士吐槽,其中也包括我。但随着活动的深入,我开始改变对这个活动的看法,触动我的是活动期间的一个细节。
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某一天,我的发小申请加我支付宝好友。我问:“为什么要加支付宝好友,咱们不是有微信好友吗?”发小回答:“支付宝在做集福活动,你有没有福?我和你换。”末了,他又说:“我老婆还缺3个好友,要不我让我老婆加你支付宝好友,怎么样?”
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我拒绝了,但我却因此发觉支付宝做的集五福活动并不是那么糟糕。果然,活动结束后的数据显示,在2016年春节的集五福活动的参与者中,超过64%的参与者是三四线城市的用户。结合前文提到的支付宝集五福活动共获取了11亿对好友关系链的公开数据,我们会发现,活动的传播逻辑非常简单,就是通过可以平分的红包,来激励参与的用户添加好友和分享福字。
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无独有偶,苹果公司每年秋季的新品发布会之所以会被冠以“科技春晚”的名号,是因为每一次苹果公司的新品发布会之后,都会带来大量的传播。
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4.寻找传播中的共性。
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所谓寻找共性,就是要让传播可以被复制,可以通过一次又一次的重复动作,让人们将活动信息传递给更多的人。
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譬如,UC(浏览器)震惊体的标题设计针对的就是只看标题、不看内容的人群,所以它每天的标题都很让人震惊,越是匪夷所思、耸人听闻,就越容易被这部分用户分享出去。
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譬如,鸡汤内容就是要做到让读者产生共鸣、递进情绪,让读者觉得这就是在展示自己的心路历程,要把自己感受到的正能量传播给更多的人。
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再譬如,裂变活动永远会让用户觉得自己把海报分享出去是可以获益的,所以在这类产品的设计中,都会直接明确提醒用户完成一次拉新或者一次成功的分销可以获得多少收益。
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当这些共性被找到并且固化下来,就会更有效地被应用于传播中。
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5.妥善利用不同媒介的特性。
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