1704225150
一般成本分类
1704225151
1704225152
制成品的成本可分为两大类：制造成本和非制造成本。每一类都可进一步细分。制造成本包括把原材料转变成最终产品过程中所产生的所有成本，有直接原料、直接人工和制造费用。例如：
1704225153
1704225154
·直接原料，诸如做桌子所用的木头和做汽车所用的钢材之类的东西，是最终产品不可分割的部分，可以看做直接成本。诸如胶水之类的其他原料难以直接与个别产品联系起来，可列为间接原料，计入制造费用。
1704225155
1704225156
·直接人工，包括生产产品直接可追溯的人工成本。研发、后勤人员的时间，以及其他与生产没有直接联系的人工应归入间接人工。
1704225157
1704225158
·制造费用，包括上述直接原料和直接人工成本之外的所有制造成本支出。这一类成本项目还包括间接原料、间接人工、供热、照明和折旧等。
1704225159
1704225160
非制造成本包括营销、销售、管理以及与产品生产没有直接联系的支持成本，通常会列在利润表的销售、管理及行政费用中。以前，对多数产品来说，非制造成本没有制造成本那么重要。但是，服务的增加和各种技术的出现，颠倒了多数公司中这两种成本的权重。包括在非制造成本中的有：
1704225161
1704225162
·营销和销售成本，包括广告、运输、销售佣金以及薪水。
1704225163
1704225164
·管理费用，包括行政、组织和员工的薪水。
1704225165
1704225166
制造成本和非制造成本来自企业的日常运营活动。此外，还可能有其他费用支出，如购置资产，尽管这不是营业费用，却列入当期利润表的支出项下。销货成本包括直接投入的原料、人工以及分摊的制造费用。这些数据通常来自标准成本，并且是固定成本和变动成本的总和（标准成本是个预先设定的额度，表明在最有效的运营方法中什么东西的成本是多少；换句话说，这是用来衡量绩效的标准）。同样，间接费用（非制造成本或者销售、管理及行政费用）也可能是固定成本和变动成本的总和。简化后的基本利润表如图3-1所示。
1704225167
1704225168
1704225169
1704225170
1704225171
图3-1 简化后的基本利润表
1704225172
1704225173
简单说，我们通过下面几个步骤，就可从利润表中计算出净收入了。
1704225174
1704225175
·从销售收入中减去销货成本；
1704225176
1704225177
·从毛利润中减去营业费用；
1704225178
1704225179
·在营业净收入中加入其他收入并从中减去其他费用；
1704225180
1704225181
·从税前净收入中减去所得税。
1704225182
1704225183
通过上述过程得出的利润表，体现了经营结果的历史发展。它并不必然为产品经理提供了他所需要的、用来规划和改进产品管理过程决策的信息。为了提供此类信息，有必要区分与产品有关的变动成本和增量成本，这样的话，产品经理就能更好地理解自己占用了多少成本以及贡献了多少利润。
1704225184
1704225185
市场细分财务报告的概念
1704225186
1704225187
变动成本是成本中直接参与生产活动并随生产活动水平变化而变化的成本。如果活动水平加倍，变动成本也会加倍。这不无道理，因为在一定范围的相关活动中，单位成本几乎不变。直接原料和直接人工是变动生产成本，销售佣金则是可变销售费用。此外，还有阶梯式变动成本（类似于累进成本或半固定成本）。准备时间、季节性用工以及与特定数量业务有关的类似活动，相对于该项业务，可看成变动成本。相反，固定成本则不会随着活动水平的变化而发生变化；不论是否生产产品，固定成本始终存在。由于固定成本总量保持不变，每单位成本的数量随着所生产产品数量的增加会逐渐减少。据说，有时候人们把变动成本称为“做”生意的成本，把固定成本称为“入行”成本。
1704225188
1704225189
成本被分为固定成本和变动成本之后，产品经理确定不同产品或细分顾客对企业利润的贡献就简单多了，公司评估产品经理的业绩也容易多了。表3-1对传统利润表（用历史成本信息）和贡献利润表（区分固定成本和变动成本）进行了比较。
1704225190
1704225191
表3-1 传统利润表和贡献利润表 （单位：美元）
1704225192
1704225193
1704225194
1704225195
1704225196
注意，用这两种方法计算时，表3-1中第一行（销售收入）和最后一行（税前净收入）的值都一样。但运用贡献利润方法计算，这些销售贡献了9300美元，由固定成本（收支平衡之前）和利润（收支平衡之后）组成。贡献利润表可用于业务单元、部门、产品经理、产品线、客户或类似的分析单位。运用到这些分析单位时，就必须理解直接成本和共同成本这两个概念。
1704225197
1704225198
直接成本是在特定分析单位（如产品经理、产品、客户等）中可以直接识别出来的成本，并且这个成本因该单位或因其内部活动而产生。共同成本是指那些无法判断直接来自具体哪一单位，而是由所有单位共同产生的成本。共同成本（最有可能是固定成本）只能通过主观手段进行分配。表3-2就是一个贡献利润表的例子。
1704225199