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这次访问催生了新发动机的核心特征—运输保护系统。这个特征与现有发动机中装有两个开关不一样，它做了简化，只设计了一个关机按钮。运输保护系统把电路和油路合在一起，用一个操作杆来控制，从而消除了操作员失误的可能性，保护了发动机，并节省了租赁业主更换润滑油的服务时间。
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这个特征之所以重要，是因为在运输发动机的过程中，人们往往会忘记关闭油阀，这样汽油就会从油箱通过汽化器流到发动机里面。运输途中汽油进入发动机会导致各种问题，并需要更换润滑油，清洗发动机。这不仅要花费机主时间和资金来修理机器，还会因为修理机器需要时间而影响机主履行紧接下来的租赁服务的能力，从而导致重复客户流失。
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2010年2月在内华达州拉斯维加斯召开的2010年混凝土世界贸易展销会上，新的先锋牌运输保护发动机首次亮相。该团队综合运用各种印刷材料和电子文档材料，甚至直接展示性运转，来展现其运输保护系统的优越性，并以此来传达其特征和发动机的整体优势。在本次展销会上，该产品赢得了“最具创新产品奖”，并接连在北美租赁与除草设备市场和欧洲商业界获得类似奖项。
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该团队制作了DVD材料，就有关设备运输和润滑油稀释方面的危险对OEM厂商和租赁业主开展培训。DVD视频部分还被经过转制，上传到了YouTube网站，公开播映。
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争取到出租市场看门人对于OEM厂商具有重大说服力，因为他们最终负责更换自己设备上的发动机。尽管这项工作还在进展之中，但百力通公司的团队相信，听取客户的声音或其发出的不必要的抱怨，可以发现其尚未满足的各种需求，能够从他们的商用市场客户那里获取长期的收益（见图9-3）。
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图9-3 销售展示样品
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产品说明与市场说明共同发力，使客户需要的价值得以明确。产品说明要解释清楚，产品是什么，以及为什么这个产品比竞争对手的更好，然后提供各种证据，证明这种说法。如果不同市场有不同的价值需求，也要在此标注出来。药品品牌经理知道通过利益相关方来明确价值的重要性，企业案例9-2“在产品发布早期就要确立品牌价值”对此就有描述。
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企业案例9-2
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在产品发布早期就要确立品牌价值
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根据医药行业的传统看法，新品牌发布后有120天时间来确立其地位。因此，产品经理必须在产品发布之前，明确所有的利益相关方的价值定位。在药房购买产品的病人，是希望能解除其病痛；受监管专业医疗人员为住院治疗使用而购买该产品时，所关心的是报销问题；为门诊使用而购买该产品的内科医生，则想省去各种文书工作以及该药品的疗效证明。针对这些具体的客户，产品的价值与优势必须表述明确。
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产品经理还应了解清楚可能抵制该新产品的部分市场，并建立相应的应急方案：
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20世纪90年代，默克公司推出一种新药—保列治（Proscar，非那雄胺），主治医师可用它来治疗良性前列腺肥大症，因此，老年人无须接受痛苦的浸入式外科手术治疗方案—经尿道的前列腺电切术。但问题是，患有良性前列腺肥大症的病人由泌尿科医生治疗，这些人的大部分收入来自给病人做手术，他们不愿意交出自己的病人，因此反对这种药物。这种药物最终都没能完全克服他们的抵制。
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细分品牌价值的类似概念还适用于其他产品。给DIY人员用的工具与专业用户所需要的不同，它们要考虑使用者不同的能力、价格敏感性，以及销售渠道问题，尽管两种产品本质上是一样的。面向不同国家发布的产品必须做到“全球本地化”，以满足特定的价值要求。使用者、决策者、付款者、渠道人员以及其他影响人士的作用都需要考虑在内。
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资料来源：Adapted from Roger Green and J.Martin Jemigan，“Building Brand Value，” Pharmaceutical Executive（September 2004），pp.36-45.
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重要活动图会列出各项重要工作，并明确完成日期，如为产品发布购买设备、确定包装设计、获得法律许可、专业化劳动的分包以及准备用户手册。这些工作中每一项都可能包括多个步骤，而且项目不一样，重要性也有所不同。考虑各项工作先后顺序的时候，需要考虑它们对产品成功有什么影响。例如，电子或高科技消费品要获得成功，其技术文件的表述必须非常清晰。客户总是在复杂世界中寻求简单。不巧的是，正如《商业周刊》的一篇文章所说，“帮助我们使用电子产品的多数手册不会运用直白语言。”[3] 重要活动图的格式可以是一个简单的清单，列出各项活动及其日期，也可以是更加正式的项目时间表和控制技术图，如甘特图（Gantt）和计划评审技术图（PERT）。
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产品发布材料有关营销的部分应该详细描述品牌、包装、定价、广告和有关事项。和年度产品计划一样，新产品营销计划首先应设定目标，比如，“把当前客户的25%转变成升级后产品的用户，并增加25%的试用用户”。然后，实施营销策略，实现既定目标。下面所列的是一个整合后的新产品营销战略大纲。有些公司可以用上所有或多数内容，其他公司则要选择性使用。产品线扩展的产品只需要简略大纲，而突破性产品则需要全面的营销战略方案。
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1.新产品目标
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a.销售量
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b.市场渗透率
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2.背景分析
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a.整个行业的销售量与发展趋势
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b.主要竞争对手分析
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c.市场分区和潜力
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3.产品概况