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影响产品发布成败的另一因素是退出战略。零售中消费品的平均上架时间大约为18个月，而平均产品开发时间为12个月。计算一下，只有在所有库存消化之后，而最好在另一产品即将上市之前，某一产品的成功上市才算结束。作为经理，我们有责任把自己和我们正要发布的产品（我们的孩子）区分开来。到了最后，仍然都只是各种数据而已。
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对于你刚提到的产品发布团队，作为产品经理，你是如何在产品发布中“引导”开展各种工作的？
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我的“引导”职责是制定战略，整合工作团队成员、分配任务，以及促进双方的沟通。
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你能不能举一两个你认为在自己的产品发布中真正有价值的游击式营销、产品植入式营销、销售和渠道激励或者任何产品发布的其他技术的例子？
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当然可以。我最喜欢的一个例子是，新线电影公司（New Line）与我们接触，要把我们的熔岩灯放到一部名为《王牌大贱谍》（Austin Powers）的新电影中去。没人能预料到这股复古潮流会成功。公司实际上因为产能的限制，甚至战略性地拒绝了世界上一些最大的客户。但在短短的几年之内，我们的销售增长了三倍。植入式营销可能是接触大量新客户的比较便宜的方法。另一个例子发生时间比较近一点，《奥普拉杂志》（O Magazine）在2010年12月刊中把百得牌碎纸机（Black&Decker）列为“奥普拉最喜欢的东西”。该产品的优惠券代码在亚马逊网站同时发布，产品销量环比增长了一倍以上。
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我相信，你有很多在各种各样的公司和行业中的产品发布故事。你有没有发现有些好的产品因为拙劣的发布而失败；或者相反，“差强人意”的产品因为出色的产品发布而取得成功的例子？
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苹果公司是产品发布的典范，但他们在新产品发布后不久就发布升级产品时，也出现过营销异常情况。
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随着社交媒体的出现和Web2.0时代的到来，你认为产品发布战略正在发生什么样的变化？你认为消费者和B2B产品所受到的影响都是一样的吗？
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当今的产品发布战略必须包括病毒式营销计划。网络是教育和构建知名度的绝好的工具，根据各公司对成功的看法，它也可能是很好的销售工具。我在零售行业工作。买家都是看门人，并且有时候会改变习惯，他们也会变得非常厌恶风险。像“夏普尔印象”（Sharper Image）这样的公司之所以如此成功，是因为它有能力在一个平台上开展各种创新。零售商数量依然持续减少，夏普尔印象、利纳斯、电路城和其他大型零售连锁店的关张，给予仅剩的零售巨头极大的话语权。社交媒体是建立兴奋水平的强大工具，但如果像我们公司这样，未能将产品通过分销商进入零售市场，那么一切都是没用的。我有好几个产品，测试阶段都表现得相当出色，也获得了相当多社交媒体的关注，但所有这些却没能给我们带来真正的销售。
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你能不能举几个提早了解产品发布战略导致产品定义改变的例子？
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我的产品买家往往是我的产品发布战略的重要推动力量。他们往往和我一道确定定价战略、预制购买时间表，以及实现项目的商品化。因为分销渠道不一样，产品的外形和触感就完全不同。所以，专业零售商想要60个点的回报，大型零售商要35个点，而连锁俱乐部则要13个点。而我，则希望产品线中增加通用部件，尽可能提高设计效率。我还希望在包装和产品美观方面保持品牌的一贯性，尽管我需要同时开发三个独立的产品线，要制定三个独立发布战略和时间安排。
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对于产品发布，你能不能给其他产品经理提三个你认为最重要的建议？
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一定要结交最为优秀的精英。我喜欢把产品经理称为品牌或产品首席执行官。我们不可能在所有领域都是专家，但我们必须擅长发现专家。在职业生涯的后期，我发现，一定不能感情用事，情绪化往往会导致各种失误。必须保持方案的灵活性，因为随时会发生各种预料不到的变化和问题。最重要的是，我们从事的工作是世界上最有意思的。
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[1] C.Merle Crawford，New Products Management，4th ed.（RichardD.Irwin，1994），p.351.
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[2] Wayne Koberstein，“Master Launchers，”Pharmaceutical Executive（May 1998），p.45.
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[3] Bruce Nussbaum and Robert Neff，“I Can’t Work This Thing！”BusinessWeek（April 19，1991），p.60.
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[4] Fernando Suarez and Gianvito Lanzolla，“The Half-Truth ofFirst-Mover Advantage，”Harvard Business Review（April 2005），pp.121–127.
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[5] C.Merle Crawford，New Products Management，4th ed.（RichardIrwin，1994），pp.351–353.
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[6] Mary Jo Feldstein，“How Do You Take a New Product，Create a Needfor It and Sell It？”St.Louis Post-Dispatch（April 19，2005），p.D1.
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