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缩小范围
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有时候，有些本来要淘汰的产品可以保留下来，缩小规模，并专注于服务利基市场。飞梭太空笔，即有名的宇航员笔，就是这样的例子。20世纪90年代，经济的蓬勃发展为这件小奢侈品的发展提供了绝佳环境，尤其是当它在电视剧《宋飞正传》（Jerry Seinfeld）中亮相之后，更受关注。它的售价为50美元，并能在极端条件下书写。不幸的是，21世纪初的经济衰退突然影响了市场对这款产品的需求，保住其销量的唯一办法是抓住真正的核心客户，即“极端工作”中的“极端专业人士”。例如，警官可以在事故现场用它在乳胶手套上做重要标记。因此，该产品的营销转变为在以护士、警官以及护理人员为读者的专业杂志上做广告。
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防好疆界
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视线偏离核心产品的风险之一就是竞争对手可能开始“蚕食”你的市场，这也被称为“啃脚踝”（ankle biting）现象。因此，需要努力防范竞争对手的威胁，保持产品在客户面前的可见度，同时对营销支出严加控制。一旦在基础客户中有了“忠实客户”，大量的资金就可以被用于产品发布，只用较少的资金开展提醒促销活动即可。对于很多医疗产品，AC尼尔森旗下的HCI公司在研究中发现，强化型媒介，如处方笺、参考读物、病历，是发布强化产品信息的有效载体。该研究发现，这些非传统工具有以下三个优势。
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1.购买点媒介物（如处方笺、病历表及参考读物等）在开处方时接触到医师。
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2.它们在接触医生时，医生并不“期待”暴露在信息面前。
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3.品牌认可获得强化，即便销售代表并不在现场。[3]
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更新和重振战略
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产品经理对现有产品管理的主要工作被投入到产品的更新和重振方面。此时，有多种方法可供采用：其一是通过给产品或服务增加更多的特征或降低成本，来给产品增加新价值；其二是对产品进行重新定位；包括品牌调整和分离定位；其三是通过增加新用户、新用途，增加使用方法以及产品线扩展来扩大客户基础。
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增加新价值
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价值是收益与成本之间的比较。一个方案相比较于其成本（价格、复杂性、不一致等）所提供的收益越多（如更优越的特征，更便利、更简单、更可信等），其价值认知度就越高。市场变动（如改变规则）会影响价值认知度，因此产品经理需要进行适当的调整，如企业案例10-2所述。
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企业案例10-2
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金融服务业的产品生命周期管理
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作者：韦德·惠特莫斯（Wade Whitmus）
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韦德·惠特莫斯现在担任美国信合保险集团（CUNA Mutual Group）的产品开发经理，在信贷联盟金融服务及合规管理方面拥有近27年的从业经验。在担任现职之前，他担任过多个金融服务产品线的产品经理，并在一家服务型公司担任副总裁和首席运营官。韦德是认证产品经理和认证信贷联盟执行官。
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2009~2010年，美国国会和美国联邦储备委员会（FRB）扩大并实施了新的规制措施，这些措施对开放型贷款和更加具体的信用卡账户造成了影响。这两家机构对金融规制进行调整的动力其实是对2008~2010年的经济衰退做出的反应。美联储和国会认为消费者需要更好的保护：强化（更清晰的）信息披露制度、有控制的信用发放条款和条件，以及对产品定价进行限制。这两家机构都认为，信息不充分的消费者不可能获得最好的交易，因此导致更高的交易费用，并且为获得信贷而付出的成本要高于他们本该承担的成本。
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规制的变化影响了信贷联盟的经营状况、策略、卡片处理流程，以及对顾客的信息披露。在很多情况下，规制的变化影响了信用卡发放、定价以及声明与信息披露的时间安排。在调整规则期间，由于国会和美联储参与推动消费者保护，因此制定了一些初步措施、新的法律、规制修正案，并对现行法律进行技术修正，以及制定了最终规制措施。在规制逐步完善的过程中，金融机构必须将信用卡信息披露更新至少一次，有时需要两次，以符合合规要求持续变化的冲击中的时间安排要求，以及合规措施的执行日期。
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正是在这种市场环境下，信合保险集团通过运用多种策略为它的信用卡单据类产品线增加了额外的价值。信合保险集团是一家为信贷联盟、其会员和全球重要客户提供金融服务的主要供应商。进入市场已经75年有余，信合保险集团的愿景不改初衷：成为值得信赖的业务伙伴，提供卓越的服务、以顾客为中心、提供一流的产品以及市场驱动的创新。该集团提供的一个产品类别是支持信贷联盟日常运营的一系列单据文件。在这个产品线上，信合保险集团主导整个市场。
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这些单据在信贷联盟中开户、提款以及发放各类贷款业务中提供支持。信合保险集团的单据有纸质的，也有电子格式（如接入交易主系统、输出到网页或仅供内部使用）。我们的价值主张是，让我们的服务为客户提供“舒心的合规安排”，而远不只是提供各种笔墨服务而已。各种单据是我们销售产品的终端载体。我们围绕“单证体验”开展了很多增值服务，这提升了我们的单据对客户的价值。这些增值服务包括培训、网络资源库、电子邮件提醒和其他信息沟通服务、参考指南/手册，以及获得合规/运营专家的帮助。我们的客户都能使用这些服务，以便成功地应对由简到繁的合规制度的变化，以及它们对信贷联盟的日常运营可能带来的影响。我们的业务纳入了多项增值服务，把我们的产品定位在远不止给客户提供普通商品那么简单。
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我们在产品线管理工作中实施了各种不同策略及活动，这不仅证明了我们对客户的价值，而且也证明了我们对整个行业的价值。如果没有价值增值服务，客户就会认为我们的产品只是普通商品而已，因此只需按价购买即可。支持我们价值增值的活动包括以下八个方面。
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1.通过电子邮件给客户发送合规预警，这表明我们对各种信用卡产品合规制度变化，及其对信用卡业务运作和信息披露文件的影响进行了评估。
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2.产品要闻（分发给客户的技术信息的简称）提供了合规制度变动的解读和具体思考（《今日美国》类型的合规综述）。
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3.通过网络讨论会或电话问答会议，分享各种见解和信息（培训），并就当前问题和客户的提问做出回应。
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4.专门设立热线，接听客户电话并受理对新信息披露文件的订单（我们还专门打电话给重要的目标客户，促成新的业务，并跟进对现有客户的服务）。
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5.建设专门的网站，发布信息并更新信用卡产品合规要求的变化。
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