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09 运营：先验证再扩张
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一个产品做出来了，如果没人用就相当于零，所以还要“推出去”。本章将会聊聊产品与运营这对“死敌”，希望借此化干戈为玉帛。对于运营来说，不同的产品阶段有不同的目标和手法，验证、爆发、平台、衰退……方法错了，可能“彼之蜜糖，吾之砒霜”。至此，我们前面详细后面粗略地聊完了产品的整个生命周期。
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10 创新：商业模式与行业
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本章从模式、创新的角度综合来聊“整个产品”，教大家一个理解“行业如何运作”的小方法，谈谈各类型的公司在做创新时都会碰到什么坑。最后，谈几个作者感兴趣的行业，作为案例来提升大家的商业感觉。
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11 蜕变：从产品助理到CEO
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终于又回到人的话题：如何从一个菜鸟长成一个高手？本书把产品经理分成了7个层级。总有一天，大家都可能都不再做产品经理了，那么，我们的归宿是什么？最后，将本书的方法论进行升华：为什么它有可能成为对个人生活态度以及整个社会进步的推动力？
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12 结束：写在正文之后
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全书的最后，给出一些周边资源——盘点了十年来国内作者写的产品相关的图书，介绍了作为本书延伸的“读书会”，并列出更多可以去学习的资料，希望对大家有所帮助。
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阅读本书，可以先浏览一下全书和每章的视觉引导图，对整体内容有个感性的认识。不一定需要按章节顺序阅读，大家可以根据每章的内容，结合当前工作的需要，自主挑选主题来阅读。在每一章最后，会根据本章主题，提供更多的阅读材料。
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对于已经在做产品经理的读者，建议可以先读一下第11章，这样可以判断出自己目前的位置，从而更清楚接下来的努力重点。对于广义的创业者，可以先读一下第10章，特别是关于创新各种坑的内容，避免在上路之前就埋下隐患。对于想了解产品经理核心思维的人，建议先读第05章，了解“Y模型”这个通用的解决问题思路。
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每一章的最后，还会布置几个任务，都是一些有实际作用，应该做，但很可能忙于日常事务而一直没做的事情，希望你能补上。
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当你读完本书的全部或部分章节时，可以再看看对应章节的视觉引导图，建立起自己的知识地图，以便需要的时候可以更快地找到相关内容。
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最后，再说说这本书的内容与《人人都是产品经理》V1.X版本的关系——是升级，但不是替代，有点儿像上下册，表现为以下几点：
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第一， V1.X版本是以“从新人到老鸟的个人成长 ”为章节顺序，本书是以“从无到有的产品生长 ”为内容框架。
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第二， V1.X里提到的很多细节，多为一个产品新人工作中每天的任务，本书中不再赘述。
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第三， 本书也说了一些V1.X中没有的内容，比如创新、创业、小公司的做法、行业案例，等等。
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所以，一定要区分定位的话，V1.X更合适初入职场的产品经理，有励志作用，更偏实操，涉及更多做事方法。是道法术的术。本书更适合自认为是“产品新人”的职场老人，更偏理念，涉及更多思维方法是道法术中的法，适合想了解怎么做产品的“泛产品经理”。
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人人都是产品经理2.0：写给泛产品经理 0.4 我与本书的局限性
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任何产品都会有Bug，我与本书同样也有局限性，虽然在离开阿里之后尽力弥补，但还是要提以下几点。
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第一， 没有从无到有操盘过一款真正出色的产品。在阿里只是参与，或者负责大产品里的一个模块，经手的产品要么从0做到1.X、2.X之后转交他人，要么接手时都是1.X状态。我认为操盘一款真正出色的产品，是从想法开始，做到至少4.0.5 .0版本，并且业界知名。所以，这是最大的软肋——努力过，但可遇不可求，只好继续努力。
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第二， 广义的运营，依然不是我的强项。自己孵化过的一些项目，在市场营销、品牌推广等方面，都感到非常吃力，所以，本书这方面内容，也更多的只是给大家指一条路，修行就靠各位自己了。
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第三， 产品形态、公司类型实在太多，无法一一亲历，早在编写《淘宝十年产品事》时我就体会到了。虽然一直在不断地去找高手聊、看案例、做交流，但终究也只能浅尝辄止。我想，这也是任何一个人的局限性，只能管中窥豹，对“产品”这个大话题给出某一个角度的理解。
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第四， 创业的过程，最大的收获是体会到自己“做不了什么”。因为创业不像在大公司工作，分工很细，你只要发挥长处即可，而需要什么事情都要去做。在创业过程中，我渐渐体会到，自己有点畏惧人际冲突[6] ，对不确定性的忍受度不够，做执行、打仗的时候“杀气”不够……这些对成大事都是致命的。所以，一边试着改，一边发挥自己的长处，更多扮演一个“观察者、分析者”的角色，虽然，这可能会使写出的内容不够深刻，但也只能无奈接受。
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