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1704233775 第七/八周, 增加了E-mail群发,每天晚上我会把事情汇总后发给大家,第二天晚上再更新汇总。这样运作了几天,感觉还不错。但随着任务越来越多,越来越细,大家都觉得如果能自己更新自己的部分就更好了,可以更高效。
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1704233777 第九/十周, 大家聚在一起吃了第二顿饭,总结了在工作方法上可以优化的点,一致认为确实需要一个协同工具了。于是,花了一点时间评估备选工具,猜猜最终用了哪个?我们分析了团队的需求,发现只需要一个格式清爽、允许多人在线编辑的记事本而已。最终,用了一个叫WorkFlowy[5] 的产品。
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1704233779 作为产品经理,在给自己和团队选择产品时,也无时无刻不体会到“没有最好的产品,只有最适合的产品”。最好用的团队协作工具是随着用户需求场景不断变化的。比如,上述团队的成员都是有技术背景的Geek或伪Geek,所以都觉得WorkFlowy不错,而到了这个项目的后期,新加入的运营同学会觉得很不习惯。
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1704233781 把这个话题扩展一下,更多的小团队并非异地办公,而是在一起办公。这时,除了协作工具的使用,随时随地面对面的沟通更加重要。协作也好、沟通也罢,都是为了彼此之间信息同步,表7-1列出了工作中经常用的方法。
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1704233783 表7-1 沟通协作方式举例
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1704233788 简单地说,实时沟通在需要各方参与讨论时的效率高于延时沟通,但对沟通发起者有利,被动方正在做的工作往往会被打断。所以,加个简单的预约行为会更好。延时沟通用于单向传递信息时的效率更高,无须协调双方时间,紧急情况下加个通知提醒即可。线下沟通的信息传递效率高于线上,因为除了文字、语音、图片等,还可以加入表情、手势等辅助形式,但缺点在于对沟通各方的地理位置有要求,视频会议也只能解决部分问题;线上沟通组织协调各方时间的成本低于线下,如今更可以通过手机随时随地讨论事情。
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1704233790 我们可以根据事情的重要和紧急程度,灵活使用各种沟通协作方法。
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1704233792 7.3.3  小团队与大公司的区别
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1704233797 虚的、实的各说了一点,再结合亲身体会,聊一下在小团队和大公司做产品的区别。有一句话说得很好:对于初创公司,组织架构应该以目标 为中心,按需设置部门,而不是像大公司一样以流程 为中心。而组建公司之前,应该以机会 为中心。因为在最早的阶段,运气的确更重要。
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1704233799 以下是我在知乎上对“在大公司和小公司做产品经理有哪些异同点?”的回答。
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1704233801 20.4.12 月,一个小的创业项目启动,我作为创始人,完整体验了从0开始的全过程。20.5.1 月,基本上我是团队的产品、运营、商务、测试……把体会给大家分享一下。
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1704233803 大公司: 写规划,过规划——老板那边又没过,郁闷。
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1704233805 小公司: 没人管,自己决定做什么。谁来告诉我这么做到底对不对?有人来喷喷也好啊,但找喷都是要钱的(至少得请人吃顿饭吧)。
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1704233807 大公司: 竞品分析——那个谁谁也做了类似的东西吗?——没事,我大××怕过谁,灭了他。
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1704233809 小公司: 那个谁谁也做了类似的东西吗,大公司?额,怎么避开他……小公司?找他聊聊,看有没有合作的可能。
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1704233811 大公司: 用户研究——申请用研团队的资源,输入目的,拿到报告。
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1704233813 小公司: 直接约人吃饭、喝咖啡、聊天;隔两天,继续约人吃饭、喝咖啡、聊天。所以,只能做一件身边有很多目标用户的事儿。
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1704233815 大公司: 评优先级——最好我提出来的都是最高优先级的,把别人的需求PK掉,哈哈哈。
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1704233817 小公司: 没有“别人”,先做哪个自己说了算,但反而要更认真地想——能不能再砍一点,再砍一点,特别心疼开发在没那么重要的功能上花时间,越是能低成本验证的成功率越大。
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1704233819 大公司: 需求文档——按模板写啊,谁知道这次分配到哪位来开发……
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1704233821 小公司: 自由流太爽了——和开发确认一下能不能看懂就行——用Excel写逻辑,用Visio画图,用Axure做示意Demo,完事儿。
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1704233823 大公司: 老板给的开发资源不够啊——走,吵架去。
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