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1704234573 ►需求变更 :这在项目过程中不可避免,一开始可以简化成某个人拍板,决定是否接受变更。
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1704234575 ►日常需求: 即零散、随机出现的小需求。开始只掌握一点,即所有需求必须经过产品经理,运营等角色不能直接找开发,确保产品经理知道所有的需求信息,以便统筹安排。
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1704234577 文档的简化
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1704234579 在项目开始阶段,文档只保留PRD、设计稿、代码三件套,其他文档,都用看板、白纸加上拍照留存来解决。既然看板可以代替很多文档的职能,接下来就看看其在项目中的实际应用。
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1704234581 看板实践
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1704234583 看板这种看起来很原始的线下手段,事实上在研发项目过程中特别好用。与在线软件相比,它最大的好处是,所有不时路过看板的人,只要抬头就能看到所有关键信息。
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1704234585 任务卡片
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1704234587 看板里经常用到的基本元素是任务卡片,它其实就是一张如图8-4所示的便签,上面一般会呈现几个关键信息。
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1704234592 图8-4 本地化的任务卡片
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1704234594 ►任务描述: 一般是一个词加一句话(如果一个词可以讲清楚,也可以不用一句话)。比如,前端可以写一张叫“Detail页面制作”的任务卡片,产品可以写一张叫“后台订单管理需求细化”的任务卡片。
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1704234596 ►工时评估: 对于2~4周的项目,评估精确到1~4小时的粒度比较合理。如果一张任务卡片上的工作量超过8小时,则需要分拆。对工时的评估,一开始不准确很正常,通过每天的站立会议回顾和改进,很快就会越来越准。
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1704234598 ► deadline: 写明日期即可,因为人人都信奉deadline是第一生产力。
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1704234600 ►优先级: 任务越多就越需要重视和完善这个信息。
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1704234602 图8-4任务卡片的角部,还能看到三个很明显的小标志,这是我们团队的实用小创新。在一张任务卡片相应角部位置做出标记,就表示这一任务具有如下的特定属性,可用来提醒团队注意。
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1704234604 ►左上角标: 表示此卡片的任务延期。少量的任务延期是正常的,也是允许的,但要进行监控。如果发现项目里有很多人出现大幅延期,则说明计划制订不合理,需要及时调整;如果只是个别人出现大幅延期,则更可能是个人问题,需要延期人自己加班赶上进度。团队要达成共识,让别人等、浪费别人时间是可耻的。
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1704234606 ►右上角标: 表示突发任务。少量的突发任务也是正常且允许的,但如果有大量突发任务,则说明缺乏经验、计划不足,或者有“外力”经常干扰项目进程。
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1704234608 ►左下角标: 表示持续任务,可以一直贴在看板的Doing(正在做的)任务列表里。比如,对产品经理来说,“处理用户反馈”就算一个持续任务。而非持续任务都应该从看板的Doing列表及早转移到Done(已完成的)任务列表。
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1704234610 ►右下角标: 未定义的备用标记。团队在做项目的同时会不断优化项目流程,如有需要可以临时定义这个新的角标。
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1704234612 还可以灵活运用卡片的不同颜色。比如,我们团队有4种角色,正好对应4种颜色的卡片,这样可以让看板更加清晰。
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1704234614 看板应用
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1704234616 在日常工作中,一个完整的看板应该怎么应用呢?看一下如图8-5所示的看板,其横坐标是Todo(未开始的任务列表)、Doing和Done,纵坐标是各种团队角色。当时,团队每天下班前,也就是18:00开站立会议,大约持续15分钟,会上每个人只说三句话。第一句“今天做了什么”,说某个任务的同时指着看板上对应的任务卡片,如果任务完成,则把卡片从Doing一列拿到Done一列,如果延期了就涂上左上角标;第二句“明天打算做什么”,同时指着Todo一列的相应任务卡片,并把它拿到Doing一列;第三句“碰到什么困难、需要什么帮助”,与大家一起讨论,但不展开,具体的细节可以约着会后私聊。
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1704234618 而Todo里的便签,是平时每个人分解完任务后,随时贴进看板的。
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1704234620 实践中还根据需要确立了一些规则,比如团队里每个人都要轮值汇总周报,以及担任周会召集者。
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