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1704235791 这也是我和一些朋友在探索的路径,既然传统企业自己团队的转型实在勉为其难,干脆另辟蹊径,毕竟转型的目的是拥抱互联网大潮。那么,把钱交给更懂互联网的人来打理是不是更靠谱?具体做法也很简单,把钱投给专业的互联网风险基金,自己做LP(Limited Partner,有限合伙人,通常指风险投资的出资人)。通过参与投资过程,逐步熟悉互联网行业,如果发现资源整合机会,也可以给基金投资的公司导入资源。再往前走一步,如果觉得有的互联网团队比较好,可以并购,这样真有可能发现一加一大于二的事情。
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1704235793 创新一直很难,特别是对于过去很成功的企业,这方面商界正在向自然界学习进化论的法则,下面再聊聊这个话题。
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1704235795 10.2.5  再谈创新者的窘境
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1704235797 为什么过去的成功反而会成为创新的阻力,这里的问题在《创新者的窘境》里说得比较透彻:
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1704235799 所谓的“窘境”,就是说管理良好的企业,由于它的管理良好,使得它对于一个特定的“价值网”(我更愿意叫它“生态系统”)很成功,也正是由于它的管理良好,或者说,是对于某生态系统的过度优化,使得它遇到另一个新的“生态系统”时,会遭遇失败。
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1704235801 这里不同生态系统的此消彼长,也就是《浪潮之巅》[7] 里说的“浪潮”。
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1704235803 具体来说,成功公司的常规管理方法是:
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1704235805 ►听取消费者的意见,大力投资他们希望得到进一步改善的技术。
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1704235807 ►争取更高的利润率,以更大的市场,而不是更小的市场为目标。
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1704235809 而在碰到新兴生态系统时,现在的成功企业无法进入的原因如下:
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1704235811 第一,企业的资源分布取决于固有的消费者、投资者与合作伙伴,而不只是内部员工,更不是几个高层管理者,整个产业链的既得利益阻碍企业对资源进行重新分配。
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1704235813 第二,新兴生态系统刚出现时,规模太小,无法满足成功大企业的增长需求。新兴生态系统利润率相对较低,这很容易理解,正因为利润率低,所以才会后出现,这是大企业不愿意进入的重要原因之一。所以,大企业总倾向于向利润率更高的高端市场发展,这样就给新兴生态系统留下了一个低端切入的口子,而新兴生态系统又会不断进化,直到足以挤占旧有生态系统的部分生存空间。
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1704235815 第三,技术的发展,通常会快于市场需求,所以新技术在不成熟时的“指标落后”,往往是暂时的,而当一个产品的“功能 ”基本完备,消费者的需求重点会逐步转移:从可靠性 到便捷性 ,再到价格 ,而越往后的需求,往往越是新技术擅长的。等到开始拼价格的时候,这个产品就彻底沦为一般商品。大公司在技术上不会落后,只是被旧有生态系统捆住了。
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1704235817 第四,新兴生态系统,也体现在“消费者”是新的,成功企业若执着于现有的客户,是找不到这个市场的。
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1704235819 第五,现有的市场分析方法,无法应对变幻莫测的新兴生态系统。新市场里,没办法提前规划、计划,试错是常态,这是大企业不擅长的。大企业面对的竞争,不是一家新公司,而是冲入新兴生态系统的海量小公司。从概率上讲,小公司必然有一家会成功。
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1704235821 我曾用下面这个攻山头的故事打过一个比方,而这也是10年前阿里在面对电子商务这个新兴生态系统时的做法。
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1704235823 一支看上去人很多的部队,实际上是十支集合在一起的游击队。进攻之前,领头的发现没时间探路,没时间研究,心想干脆不探路了,当年干游击队的时候拼的就是人品。于是召集所有兄弟开了个统一思想的会议,言明攻下这个山头的高尚动机与社会价值。然后,十个队长带着兄弟们高喊着“为了×××,冲啊”,从四面八方涌向山头,十支敢死队也许死了八、九支,但只要有一两支冲上去,就胜利了。
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1704235825 预测和规划的成本大到不如冲上去直接干的时候,故事里的做法变成了一个很好的选择,因为快才是最关键的。当然,这对公司里的个体未必有利,优秀的员工通常不愿意作炮灰。阿里调和这一矛盾的办法是提出“拥抱变化”的价值观,这也是哲学上化解局整矛盾的一个实例。如今的互联网创业环境,也有类似攻山头的局面,每个领域都有很多队伍去试错,如果你想看清楚路再出发,等你上山之后,总会发现已经有人误打误撞登顶了。
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1704235827 回到大公司视角,如何应对这种局面?《创新者的窘境》里也给出了方案,我融合自己的理解来阐述一下。
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1704235829 简单地说,无非是从大企业中独立出一个机构,让其试水新兴生态系统。这个机构可以去找新的消费者与市场,可以满足于较少收益,可以有独立的流程 和价值观 ,并且可以获得大企业源源不断的资源 支持。
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1704235831 这其中的流程与价值观,体现的是公司脱离于个人和其他资源而自有的机构能力。流程是公司在从输入到输出的过程中,人们所采取的互动、协调、沟通和决策的模式。价值观是在确定决策优先级时所遵循的标准。
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1704235833 但是,我还是对大公司不乐观。毕竟,一个大企业又能“生”出多少个这样的独立机构呢?潜在的新兴生态系统那么多,又怎么能找准呢?大公司唯一的优势就是可以输入资源,比如思科做得就不错(想了解更多的读者可以上网查找相关资料)。大势上,胜利者总是那些不怕死的,冲进各种潜在新兴生态系统的海量小公司,最终有极少数新兴生态系统存活下来,其中又有极少数小公司存活并成长为大公司,开始面对被新的小公司打败的危险,这就是整个商界生生不息的内在机制。
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1704235835 和生物体一样,产品是活的,公司是活的,生态系统是活的,都有自己的生老病死,而死亡,是宇宙最伟大的发明,这又让我很乐观。
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