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1704237520 主要突破点在于3个方面:
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1704237522 (1)单点聚焦:商城价值聚焦,建立“健康睡眠空间定制”差异化功能平台。
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1704237524 (2)强相关性:产品类别多元,并非简单地叠加,而是助眠空间的科学关联设计。
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1704237526 (3)习惯改变:不再是单纯成品消费,而是助眠空间定制设计,提高竞争价值,提高产品的消费频次。
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1704237528 此外,平台还致力于整合多方资源,打造设计师联盟、健康睡眠顾问及定制空间配套商家,最大限度满足消费者的需求。
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1704237533 品牌魔方:6维度成就冠军品牌 [:1704237159]
1704237534 品牌魔方:6维度成就冠军品牌 案例2 东鹏:166.32亿元品牌价值的东鹏如何飞得更高
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1704237536 “2015中国最有价值品牌500强”致敬盛典上,东鹏陶瓷与中国工商银行、腾讯、华为、中国建设银行、阿里巴巴等品牌一起跻身进入中国最有价值品牌500强。166.32亿元的品牌价值,让东鹏成为建陶业的第一品牌。
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1704237538 2014年,天进携手东鹏瓷砖,梳理了东鹏当时所面临的3大挑战:
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1704237540 第一,建陶行业发展趋于理性,很多建陶企业的发展速度都在减慢,东鹏也不例外。增长在继续,但是增长速度放缓,如何突破“瓶颈”是当下面临的问题之一。
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1704237542 第二,建陶行业从充分竞争阶段向寡头形成阶段过渡,但是东鹏在向寡头形成阶段过渡的竞争中已稍落下风。
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1704237544 第三,面对复杂多变的新环境、新形势,东鹏的发展路径应该如何制定?品牌如何延伸?
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1704237546 针对这一系列挑战,在天进战略咨询的协助下,东鹏展开了一系列令人瞩目的举动,包括发布全新的以“科技·艺术·生活”为内涵的品牌战略、地墙一体化的多品类整体家居解决方案战略、抢占入口资源战略等,让东鹏踏上了从制造商向服务商的转型之路。
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1704237548 1.科技凸显品牌差异化价值
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1704237550 东鹏品牌原来的核心内涵是“东鹏瓷砖,世界之美”,诉求在“美”。美非常直观可见,你的产品美不美,消费者可以直观感受与判断。天进在研究过程中发现,“美”其实并没有把东鹏的核心价值优势与差异化凸显出来。很多陶瓷品牌的定位与诉求都是“美”或“高大上”品位,如诺贝尔是“高端瓷砖典范”、欧神诺是“为专属而创”、新中源是“全球生活典范”等,东鹏很容易就陷入同质化泥潭。而事实上,天进通过调查发现,美与品位只是消费者考虑的因素之一,消费者在购买的过程中还对瓷砖的技术含量与品质非常在乎,他们很重视瓷砖的防滑、易洁、保温等技术功能。而东鹏恰恰具有工程师基因,不仅在产品设计上保持一流,在技术上更是节节领先。它是广东省高新技术企业,拥有省级陶瓷工程技术研发中心,拥有300多项专利,它所研发的产品一直在引领行业发展,这些强大的技术因子正是东鹏区别于同行的优势所在。
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1704237552 天进认为这是东鹏的机会,应该告诉消费者:东鹏有很强大的技术底蕴与工程师基因,去占据这个差异化的高位。所以,天进帮助东鹏把“科技”作为核心价值挖掘出来,通过这一理性诉求,增强消费者对东鹏品牌的信任。科技+艺术的融合输出,才是最能代表东鹏打动消费者的表述,这就跟停留在外观、文化与高端诉求的竞争对手拉开了差距。
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1704237554 2.地墙一体化整体家居服务商
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1704237556 此时,泛家居行业正处在一个“大家居化”急速扩张的局势。欧派、大自然地板、箭牌卫浴等国内各大泛家居品牌正积极从品类切入,加入整体家居战局。东鹏也有这方面的想法,甚至已经计划收购一些橱柜、衣柜企业,以此实施扩张整体家居战略。但是,天进通过调研发现,大多数消费者现阶段不接受东鹏进行大幅度的品类延伸。东鹏应该全盘考核,把握节奏,谨慎考虑品类延伸。另外,调查又显示,消费者目前对客厅瓷砖上墙的接受程度呈现上升趋势。
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1704237558 消费者对东鹏做整体家居不是很接受,但能够接受它往地板、木地板、涂料这方面延伸,因为地面与墙面装修是在同一时段、同步去设计的。所以这是一个很好的机会,把东鹏变成地墙解决方案的领导者,通过地墙品类的延伸达到品牌扩张的目的,也可以使业务增长,经销商也乐意配合,想想看,卖瓷砖的时候,顺便搭上一些地板或涂料的产品销售,整体客单价也就上去了。毕竟在装修的时候,消费者需要瓷砖,也需要地板、涂料,而东鹏具备足够大的品牌影响力,让消费觉得可信赖,销售就有可能达成。
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1704237563 东鹏调研
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1704237565 数据来源:《2014年东鹏品牌及大家居整合研究项目》-定点街访D11;门店拦截A17
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1704237567 基于天进提出的地墙一体化战略,东鹏在原有基础上成立了地板、涂料等事业部,它对外的广告展示也已经变成了“瓷砖、卫浴、地板、涂料整体家居”。至此,东鹏正式走上地墙一体化的整体家居服务商转型之路。
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1704237569 这个战略的重要意义不仅是品类延伸那么简单,更关键的是把东鹏从一个制造商变成一个服务商,即地墙整体解决方案的提供者。未来中国很多企业再发展下去,最核心的问题不是产能的问题,东鹏作为服务商,只要整体解决方案卖出去了,产品供应是不成问题的,全国有很多工厂可以为它OEM。但关键是,东鹏必须把服务商的品牌与影响力做强、做大。从未来的发展方向来说,地墙一体化的产品解决方案势不可当,东鹏正向这个方向不断迈进。
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