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天进通过对贵州文化资源的梳理,提出“神奇原生态”的品牌核心价值和“泛原生态”的产业方向,真正实现了文化、品牌、产业的三位一体,为品牌长远纵深发展打下了坚实的基础。同时,阶段性的成效也非常显著。2010年,贵州旅游业实现了突破性增长,接待游客1亿人次,旅游总收入突破1000亿元,同比增长30%,贵州旅游总收入在全国31个省区市中排名由23位上升至16位。2011年,“多彩贵州”品牌规划及推广斩获中国元素国际创意大赛文化贡献奖、中国最佳品牌建设优秀案例奖(唯一区域品牌类大奖)两项重量级大奖。
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1.首创独特品牌架构,解决庞大产业群划分
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在未来,“多彩贵州”品牌将横跨民族手工艺、演艺、餐饮、会展等多个产业。然而显然的问题是,一个品牌并不能无所不包,什么都做。也就是说,“多彩贵州”单一品牌难以支撑起未来多元、庞杂的产业容量,很可能因为缺乏产业重心和方向,给品牌聚焦带来极大挑战。
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两个后果极易料想:一是给品牌认知造成障碍,消费者容易弄不清楚品牌到底是什么,代表怎样的理念或价值。例如,云南白药集团在进军牙膏市场时延续了“云南白药”品牌,因为云南白药牙膏和云南白药的核心利益点都是止血,但是当它在进军洗发水、沐浴露市场时却使用了养元青、千草堂品牌,目的就是保证品牌的核心利益点明晰,防止品牌失焦。二是,如果品牌之下的各种产品调性不搭,很容易造成相互干扰,一损俱损。例如,霸王集团旗下的霸王洗发水声势正旺时,集团推出霸王凉茶。虽然也主打中药世家文化,请功夫明星做代言,但却备受质疑,就是因为洗发水与凉茶产品属性相差太大,倘若将两者归属于同一品牌名下,则令消费者难以接受。
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而事实上,“多彩贵州”群体品牌的复杂性已经有所凸显。“多彩贵州”目前已经有了茶、白酒、核桃乳3种主要商品,而前两者与核桃乳之间在目标消费人群上差异明显,很可能使消费者产生认知混乱。那么,在这种情况下,如何让品牌具有良好的包容性和延展性,在容纳众多产业和品牌的同时还能保持核心价值与品牌内涵的清晰?
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2.引入子品牌,实行产业分类管理
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天进提出的措施是,在“多彩贵州”母品牌与产品品牌之间设立中间层次,根据产业属性归类(多彩贵州·“游”“风”“味”“赛”“艺”“茶”“酿”“养”),按照不同标准对过于繁杂的产业类型进行归纳和梳理。
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多彩贵州·“游”“风”“味”等子品牌的设立,既与母品牌保持了密切的联系,可以很好地利用母品牌在前期积累的名气与好感,又最大限度地凝聚了产业共性,在子品牌内部形成聚焦。这样做还能使品牌之间有所区隔,防止一方出现问题时对另一方造成破坏。
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与此同时,认证品牌体系的引入,一方面充分缓解了商标授权的数量限制和压力,另一方面可将品牌的公信力优势充分转化为产业带动力。通过认证所形成的一系列标杆商家,可对全省市起到规范、提升、促进的作用,最大限度发挥“多彩贵州”品牌的带动效用。截至2011年5月,“多彩贵州”品牌已实现近20项授权,范围涉及生态饮品、文艺演出、民族工艺品众多产业领域。
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3.统合集群品牌视觉,加强品牌保护
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天进在调研之中发现,“多彩贵州”目前的VI(visual identity)系统存在着很大的漏洞。例如“多彩贵州·茶”和“多彩贵州”文化演艺公司在使用品牌Logo时,字体、颜色、大小、排版方式、英文注释等各方面都不一致。而某些茶的包装盒上,更是出现了自己设计的“多彩贵州”字体,品牌形象极为混乱,亟待规范。另外,调研发现,“多彩贵州”品牌被滥用的情况比较严重,加强对品牌保护的管理也十分重要,以防止不相干资源对品牌造成伤害。譬如,黔萃行、金芦笙等店里都发现了将品牌擅自用在商品和柜台上的现象。有些店老板还特别向调研小组指出自己用了“多彩贵州”品牌,将这种行为当作对品牌的一种认可。
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因而,VI的导入和规范显得尤为迫切。对“多彩贵州”这样一个涵盖范围广、性质相差大的集群品牌来说,VI是让品牌保持整体性最重要的因素之一。同时,集群品牌的VI设计因为既要保持品牌体系内总体上的视觉一致,又要让不同品牌的形象与各自的文化内涵、产品属性、目标消费群体相符合。结合品牌架构,天进为“多彩贵州”规划了VI识别系统,在统一的“多彩贵州”权威标识下,又以游、艺、赛、味、会、风标志产品本身的产业属性。
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“多彩贵州”品牌标志
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4.创建群体品牌运营模式,拉起多元盈利框架
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天进在调查中发现,贵州的产业多以小户经营为主,产能又小、又分散,尚未形成规模经济。贵州茶、酒、民族医药、特色食品等产业,是“多彩贵州”品牌原动力。与其单打独斗,不如联手,走规模化、产业化的发展路子。而品牌产业化运作需要合理的模式做支撑,由此天进提出了适应群体品牌运营模式的多元盈利框架,并在贵州各大旅游景点搭建专营店,实行连锁化、定制化、网络化的经营方式。不仅可以积极调动各方企业冠名“多彩贵州”,实现“多彩贵州”品牌的商业化、产业化运营,同时各参与方也极大地共享了“多彩贵州”的品牌资源,变向实现了“多彩贵州”品牌的全国化——真正实现了多方共赢,体系制胜。
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在具体设置上,“多彩贵州”群体品牌运营模式包含了一个中心、两大体系、三大标准、四个平台、五大利润模式。
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一个中心:“多彩贵州”文化产业发展中心,由政府掌舵,负责品牌授权、品牌认证、平台搭建、宣传推广等,保障群体品牌模式的高效运营。
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两大体系:品牌授权体系和品牌认证体系,用来充分吸纳各个产业的领导者品牌加入“多彩贵州”品牌体系,在共享“多彩贵州”品牌资源的同时,为“多彩贵州”品牌的商业化操作贡献力量。
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三大标准:品牌认证准入与管理标准、品牌授权与管理标准、公益品牌申请与管理标准。“多彩贵州”文化产业发展中心负责严格把关,保证高质量企业加入品牌体系。
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四个平台:群体展会平台、群体宣传平台、项目投融资平台、品牌研发孵化平台。利用四大平台,将“多彩贵州”旗下各子品牌弹射出去,助力品牌腾飞。
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五大利润模式:品牌授权费、品牌认证费、产业股份分红、展会经营利润、营销服务费盈利,为多彩贵州文化产业发展中心打造天衣无缝、体系强大的盈利系统。
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在贵州各大旅游景点搭建由“多彩贵州”冠名的旅游奥特莱斯连锁专营店。旅游特色定制商品连锁盈利模式:吸纳贵州优势产业和商品(如茅台酒),以“多彩贵州”特许定制的模式销售,售价一般高于普通商品,品牌溢价部分可进行分成。同时,利用连锁化的商业模式快速搭建起各种具有“造血”功能的网络渠道型项目,如餐饮连锁、酒店连锁、瑶浴保健连锁等。通过各类连锁商业将“多彩贵州”各类快速消费品输送到全国,同时各种连锁商业又成为“多彩贵州”品牌免费的营销宣传平台和消费者口碑传播基地。
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