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Piyush Gupta
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个人信息
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1960年1月24日出生于印度秘鲁特
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教育背景
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毕业于印度德里大学圣史蒂芬学院,获经济学(荣誉)文学士学位
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毕业于阿默达巴德印度管理学院,获工商管理学硕士学位
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职业经历
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星展银行总裁和首席执行官
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(2009年至今)
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花旗银行
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印尼、马来西亚和新加坡区主管;新兴市场战略规划主管;
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全球交易服务亚太区主管;东南亚、澳大利亚和新西兰首席执行官
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(1982—2000年,2001—2009年)
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其他信息
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华盛顿特区国际金融协会执行委员会成员
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美国亚洲协会理事会成员
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新加坡标准、生产力与创新局副主席
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新加坡银行金融协会和吴庆瑞博士奖学金董事
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从1到N:企业数字化生存指南 访谈三 重生与共生:万科物业CEO访谈录(3)
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这是一家规模庞大且快速扩张中的物业综合服务公司,在职员工人数超过6万名,服务于中国69个大中城市的394万户家庭,按每户平均3.02人计算超过1 100万人,相当于一座超大型城市(注:1 000万人口以上属于超大型城市)。同时,这又是一家典型劳动密集型企业,面临着人口红利逐渐消失,劳动力成本快速增长的空前危机。设想一下你是这家公司的CEO,将如何突破发展瓶颈,并且实现日常管理的精细、精准和高效?
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不过,对万科物业CEO朱保全来说,这些根本不成其为问题。他只需掏出手机,一切尽在掌握:“此时此刻,全国万科物业有28 213名基层员工在现场上班,昨晚6时到今早9时共接到业主报事3 102单。3年前你问我万科物业的情况,我能告诉你的是有多少小区和员工人数;今天,我可以具体告诉你每一个小区有多少保洁面积,几点钟谁在哪座城市的哪个小区南门上岗,每一个小区有多少设备,状态如何,以及物业费的收缴情况等等所有信息。”事实上,一个个实时跳动的数字指向的是一场利用互联网思维改造传统物业管理的变革,也是朱保全利用新技术对“笤帚+对讲机”行业所做的数字化管理的努力。
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如今,朱保全每年拿出营业收入的1.5%给科技研发,而去年万科物业的营收已突破80个亿。可以说,如此大手笔投入在行业内是绝无仅有的。
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