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◎我们应如何用人人共享来解决大问题,如气候变化?
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◎我们的未来会是什么样的?
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人人共享模式将升华整个商业世界,我相信它也将给世界带来巨大的改变。通过本书,我将提供人人共享模式改变这个世界,并将其变为我们想要生存其中的世界的例证——将这个世界变为一个可持续、平等、繁荣、充满潜力的世界。
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现在,让我们步入这样一个世界吧。
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共享经济:重构未来商业新模式 02 稀缺世界里的富足
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|过剩产能的巨大价值|
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【共享先锋】
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◎ BlaBlaCar,快速、简单、安全地分摊乘车成本
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◎ reCAPTCHA,利用验证码解读和转写字符
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◎ Waze,为驾驶员提供更好的行车路线
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在2003年圣诞节前的一个周末,弗雷德里克·马泽拉(Frédéric Mazzella)要从巴黎出发返回乡下的老家。他可以选择乘火车和汽车,但成本都较高,而且也不能直接到家。他知道有人和他的返乡路程一样,并且也愿意与他分担乘车成本,只要他能快速、便捷地在安全的前提下找到他们。马泽拉花了多年时间不断努力,以这一想法为原型创建了一个拼车平台并运营良好。2014年年底,他的公司BlaBlaCar已经有超过1000万活跃用户了。现在,有超过200万人每月乘坐陌生人的车周游欧洲,这一人数超过了乘坐穿梭在巴黎和伦敦之间的“欧洲之星”(Eurostar)的人数,而“欧洲之星”海底隧道的修建成本高达210亿美元。
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马泽拉的公司以远低于210亿美元的成本完成了这一任务,因为他利用了我们每人每天可见但却忽略了的东西:每位单独驾驶的司机车内,还可以坐3个或是更多的乘客。这就是利用过剩产能的最佳例证。当你以与众不同的方式思考时,才会发现这些无形的过剩产能,而后你就会不由自主地发现它们其实无处不在。
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利用过剩产能是Zipcar取得成功的一个重要因素。在Zipcar诞生之前,波士顿人想要用车就只有两个选择:要么租车,要么购车,并且每年还需花费8000美元来支付折旧、保险、停车、保养以及汽油等相关费用。Zipcar可以让人们用不到20秒的时间预订到距离他们不太远的一部车,并且最短可以只使用半小时。Zipcar早期的一名会员告诉我,他决定开始使用Zipcar是因为意识到自己已好几个月没有开自己的车了,他甚至不记得将车停在了波士顿的哪个车库里,而停车费用是每月250美元。
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无论是传统租车还是购车,你都得花费比自己预想得更多的资金,其结果就是严重的资源过剩。我知道Zipcar会成功,因为它只让人们支付他们需要支付的用车费用。多余的车可以用来共享,或是由其他有需要的司机购买。与其拥有一部车100%的使用权而只使用其1%,不如让成本和使用率更为匹配。与其让1 000个城市居民拥有400辆车,不如使用Zipcar让1 000名经常开车的司机只使用30辆车也能感到满意。
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被忽略的过剩产能,无处不在的机会
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自此,我就一直在关注产能过剩的问题。我对此十分着迷,甚至在一个慵懒的周末我也能观察到过剩产能的诸多实际价值。现在,我就教你如何在一个平凡的早晨发现我们每天都忽略的过剩产能。
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这是坎布里奇市秋日里的一个周末早晨。我靠坐在窗边,边晒太阳,边打开笔记本电脑在线阅读《纽约时报》。一个来自Skype的提示音打断了我,但当我打开应用时,对方已经挂断了。
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我决定做一些自己一直拖着未做的事。我想要在Craigslist网站上传一张我一直不太喜欢、坐着也不舒服的木质爱心座椅的照片。于是,我用自己的智能手机拍了几张照片上传上去。上传照片之前,该网站让我敲入屏幕上那些以歪歪扭扭的字符组成的验证码。谢天谢地,我第一次输入就成功了。搞定!我开始浏览网站上的一些物品,发现有一件物品标示的价格是“免费”。会有什么东西是人们不想要的呢?我浏览了一下——电视、沙发、猫砂、沙发垫,等等。然后,我看到了这个:两箱羊毛布碎片,其中大多是别人不要的旧衣服,是一个老奶奶存放在阁楼上用来制作碎呢地毯的。嘿!我奶奶也曾做过碎呢地毯,而且我还有她分割羊毛布的工具,我可以尝试自己动手制作碎呢地毯了。赠送这些东西的人住在康科德(Concord),离坎布里奇市只有24千米。现在这个时节开车去那里应该能享受一段美好的旅程。我平时忙忙碌碌,已很久没有好好观赏过秋日落叶的美景了。我的丈夫罗伊也喜欢出去游玩。于是,我们预定了从中午到下午3点的Zipcar,这样便可以围绕瓦尔登湖好好地走上一段了。罗伊拿出智能手机,在众包地图应用Waze上浏览到康科德的街道,这款应用是他平日里最常用的。
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我们开始了旅行,先是经过在一个小学的停车场内举办的周末农贸集市。接着,我们转入纪念大道(Memorial Drive),但却出乎意料地碰到了路障。我们忘记了周日时纪念大道只对自行车和行人开放。于是,我们只好沿河向相反的方向驶去。
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在这段描述里,你发现了多少个产能过剩的例子?
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