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例如，走过20年的操作系统Linux，其背后是成千上万名工程师夜以继日的不懈努力，我们可以看到系统改进成果的70%是来自效力于IBM和三星集团的工程师。YouTube去年排名前10的视频则均来自于专业的媒体制作机构。
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问题随之产生：那又怎样？规模较大的企业集团不可以参与平台活动吗？正如往常一样，又是那个令人十分愤怒的回答：“看情况吧。”就像康利所说，Airbnb并不是让“专业人士”来使用的，除非是有特殊要求，“我们的平台并不支持强势用户”。他们的目标是“培养我们想要的特定用户群体”，这也契合了“家在四方”（Belong Anywhere）的品牌理念，强调了“归属”一词。“归属就意味着建立紧密的个人关系。若是将其制度化，我们就会失去其中一些精神，公司也就失去了价值。”因此，这并不是一个关于大用户是否可以参与平台活动的简单问题，重要的是平台对这些大用户的存在该如何回应。
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《信息方略》（CIO Insight）的专栏作家爱德·科恩（Ed Cone）在《解密Linux操作系统的专业化》（Decoding the Professionalization of Linux）一文中明确表达了相似的观点：
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操作系统Linux现在不会、未来也不可能被IBM拥有或掌控。Linux信奉残酷的技术精英主义，没有一位IBM的高级经理会说：“我丝毫不关心内核工程师想的是什么，我就想这么干。”如果他们不能迎合那些不为他们工作的人的需求，产品就不会存在。若是他们宣称要作出核心战略变革，肯定会被人们背地里笑话。他们放弃了管理自己付款的项目的权利，而且其竞争对手立刻就能了解到他们所做的一切。这并不是IBM的项目。
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《Linux周刊》的高级编辑多克·瑟尔斯（Doc Searls）博士说道：“在IBM负责系统研发，并雇用了很多Linux操作系统内核黑客的丹·弗赖伊（Dan Frye）告诉我说，公司花了6年时间才知道不能告诉那些黑客去做什么。而事实上，情形完全相反：黑客们才是真正负责掌控的人。这与管理无关，而是关于权威、影响以及协同合作，在其中，人人贡献自己的专长。作为个体，内核黑客在做自己最擅长的工作，而IBM作为一个专业机构，也在做自己最擅长的。这里的逻辑关系是‘和’，而不是‘或’。”
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Linux的整个权威结构就是围绕着“什么对内核有益”来建立的。只要对内核有益，开发人员就会毫无偏见地去改进代码。对于专业机构来说，拥有内核研发方面的群体（其实就是工程师）对双方都有好处，因为学习可以是双向的，尊重也是相互的，在IBM正是如此。的确，个人创办的企业很少能对类似于Linux的基本代码库造成影响。不过从另一方面来讲，他们会使用成千上万个开源代码来构建目标代码库。当那些哈佛大学学生开始编写Facebook的代码时，他们立即求助于已有的一系列开源工具。
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Airbnb作为一个专业机构，最终要对其董事会的董事负责，因为有很多董事都是投资人。若是董事会的人找到了能收获更多盈利的模式，他们就会要求公司转变经营模式。Lending Club和Prosper已将它们的平台调整得能适应大型机构的需求。但在两个案例中，若是专业机构吸取IBM的教训，它们会更具优势。这一教训就是：有些产品只能由群体引入平台，在我们新建立的网络世界里最好承认这一事实。
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人人共享结构的优势很大程度上是由于参与的多样性。若是把多样性抽走，也就抽走了弹性和冗余，抽走了创新能力和创造能力，抽走了本土化和人文情怀，抽走了快速的闲置资产合伙投资，也抽走了极速的递推学习能力。
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许多对冲基金和组织机构碰到不稳定的投资项目时，通常是一次性地巨额投资或是撤资。若是转换成参与的形式，机构性的酒店经营者就没有时间去想、去调查，进而提供与传统标准大型酒店有所区别的租赁业务，也失去了与同行的竞争优势。借贷者和租赁者则会回到他们不关心也不想认同的那些不知名供应商的世界里。违约率和损毁率都将随之上升，协作率会下降，创新的点子也会减少。
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IBM和三星雇用的工程师到时候真的有必要将工作重心放到IBM和三星所关注的话题和问题上，而不是Linux可能的使用方案上。Linux软件也会自然进化，大多是朝着便于拥有最多使用Linux操作系统工程的大公司使用的方向进化。多克·瑟尔斯写道：“内核研发是被动的，而不是主动的。”作为平台建造者，我知道打理一个大公司比打理1000个小公司要容易得多。好的平台使打理大公司变得很轻松。Zipcar的小时租赁策略之所以能成功是因为我们设计的平台（定价策略）使得我们公司位于8小时租赁和一天租赁形式之间。小时租赁者像那些长时间租赁者一样受欢迎。
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当个体取得了巨大成功时，个体之间明显不平衡的问题也会出现。权力失衡会使平台很多时候难以为继，这时就要面临一些艰难的抉择。
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在Facebook10周年纪念日之际，每月有12.3亿名活跃用户。这么高的参与率使你根本无暇左顾右盼。Fackbook的生态系统内包含超过900万个应用。900万啊！真是不可思议。从给研发人员准备的手册上，我还了解到Facebook“支持超过50个国家的80多种支付方式，包括Visa、MasterCard、Paypal和移动支付等”。设想你是Facebook一个最受欢迎应用的CEO，比如说类似于开心农场的应用Farmville。Facebook每天更新系统两次，任何一次更新都有可能会对你的应用进行调整。想到这些，你可以想象Facebook在以一种极为彻底的方式改变它的协约规则。作为Farmville的CEO（或者更准确地说是创造了Farmville的社会化游戏公司Zynga的CEO），你会担心公司对Facebook的依赖性，也会考虑摆脱对Facebook的依赖的办法。现在，再从Facebook的角度来看，看到Farmville占用了用户几个小时的活跃时间，你能不痛恨它吗？Facebook要工作得极其努力才能保证Farmville的任何所需，或可能所需的。不断支持取得成功的个体其实特别困难，因为满足他们也就相当于封锁了平台形式变动的可能性。Facebook为Farmville或是类似于Farmville的应用改进得越多，留给那些非Farmville应用的空间也就越少。
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Facebook的一些动作也会影响大多数用户对该应用的使用，如更新状态、上传照片、发送链接、查看朋友状态等一系列行为都会受到影响。一个人人共享结构的最佳属性之一是鼓励试验，进而鼓励试错和进化。一旦一个平台摩拳擦掌准备为几个大客户提供服务时，自己的出路就会被立即堵死。
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这也就是小型个人贷款人在Lending Club和Prosper平台上所具有的优势。如果公司开始让大型机构非常便捷地在最好的利率点上优先获得贷款，那不也就意味着这些弱小的个人只能去捡一些“残羹冷炙”吗？是的，平台经常让一种类型的参与者相较于另一种类型的参与者更有优势。Facebook移动设计副总经理、之前出品全球最大虚拟世界游戏《第二人生》（Second Life）的Linden Lab首席技术官科里·昂德莱奇卡（Cory Ondrejka）告诉我，他之前参加了一场讨论Facebook对其他公司平台依赖性的会议，这也引起其生态系统中成功的成员反思自己对于Facebook的依赖。
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平台的创建者在与成功的群体打交道时有很多相处之道。它可以提供某些功能，也可以取消这些功能。Twitter就是一个很好的人人共享范式的例子：一方面它实现了高速发展和创新，另一方面它又提供了一些使自己可以融入其他平台的功能。Twitter对其简单平台的开放是在2006年，申请一个Twitter账号，你就可以用不超过140个字符表达你想表达的任何内容。《纽约时报》记者尼克·比尔顿（Nick Bilton）的一篇博文《为何人们对Twitter感到如此烦恼？》（Why Are People So Upset with Twitter?）中使用了一个非常棒的比喻来说明平台和群体之间的交互作用[3]：
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2006年，一家叫作Twitter的小餐馆开张了。这家餐馆并不是你在日常生活中所见的正常餐馆，它不是让自己聘请的厨子给你做菜，而是邀请一些人来自家厨房，免费使用炉子和锅碗瓢盆等厨具……消息一经传开，人们蜂拥而至……Twitter发展过快，在与顾客打交道时出现了问题……所以Twitter就制订了一个方案：它告诉人们可以自带食材在Twitter的厨房中做菜，也建了一些新地方来供人们用餐。Twitter称其为应用程序接口，简称A.P.I.。
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很快就出现了送餐卡车、配送服务和传菜员等诸多服务项目，这些服务都是围绕着Twitter及其应用程序接口展开的，后来食物被运送到世界各地……再后来，随着事态的发展，有些人就决定进行巨额融资以便围绕着Twitter建立一些周边产业……
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但Twitter需要找到自己的盈利方式，于是他们很快换掉了管理团队。
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新老板迪克·科斯托罗（Dick Costolo）认为，如果公司想赚钱，那就不能再让餐车和这些送货服务将Twitter的所有产品都送出去。这一举措必然会激怒众人。停在外面等候的餐车承载的愤怒我们可以理解。想想看，数年来的积累、运营，眼看就要毁于一旦……
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Twitter的早期用户也会有一种被骗的感觉。但这到底是谁的错呢？其实人人都有责任。几乎所有人都对它的这一策略转变感到迷惑，同时也让很多当初帮忙大力推广Twitter的人伤透了心。
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Twitter关闭了一些应用程序接口，可以说是对参与群体的背叛。伤害联合创始人的方式有很多种，他们可以发合作终止函，也可以不断改变游戏规则以打击一些运营成功的应用，如限免推荐应用AppGratis的例子。对此，风险投资公司VentureBeat的约翰·凯斯特勒（John Koestler）曾写过一篇简明扼要的报道，其水平之高令我望尘莫及。
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AppGratis的CEO西蒙·达夫拉特（Simon Dawlat）今日就其公司旗舰应用被iOS应用商店移除发表声明。他的言论让每个程序开发人员都很担心。
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一周之前，AppGratis通过了苹果公司的审核。而两天之前，苹果却将其从应用商店中移除。
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对之前的声明很难再去过度强调。对此次乌龙事件，我也难以表达困惑。对于一个已投入上百万美元运营，并会使苹果公司平台获益的应用，苹果公司的此种做法令人费解。