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众筹平台最让人感到兴奋之处在于自由开源软件运动中所发生的事件。之前我就曾提到,2008年金融危机之时,利润都被收入了私人腰包,损失却由整个社会来承担。但随着自由开源软件运动的兴起,出现了利益社会化(整个社区都受益于代码的完善提升)和损失私人化(私人企业的成功与否都取决于其如何利用代码)的现象。与由个体投资建设的平台不同,自由开源软件运动是一种建立在实体的免费劳动的基础之上,之后再由私人领域提供支持的商业模式。这一进步具有十分重要的意义,因为一些自由开源软件平台——Linux、MySQL、Drupal和Mozilla等都已发展壮大,其实力足以抗衡那些受私人资助的封闭平台,甚至在某些情况下还可以取而代之。自由开源软件的例子在我们探索平台发展的道路上起到了很好的启示作用。
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蒂莫西·李(Timothy Lee)投身于开源软件的品质保证研究已有20年。他认为,私人领域的软件开发无法对Linux造成影响,这是市场的一个积极信号。甚至那些受薪的公司员工全职编写开源代码,也无法打破引领开源代码变革的精英管理文化模式。蒂莫西·李写道:
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究竟是什么使得开源模型如此与众不同,并不是那些为代码贡献者支付薪水的人。与此相反,更为重要的是开源项目的内部组织方式。在一个传统的软件项目中,会有一位项目经理来决定产品所应具备的特点,并针对各个特点对员工进行分工。相比之下,在Linux内核的整个开发进程中,并没有人去引导其发展方向。是的,我们必须承认,尽管林纳斯·托瓦兹及其助理人员决定了为Linux内核打补丁,但Red Hat、IBM和Novell的Linux内核编辑人员并未采用他们的指令。他们有自己的工作方式(做自己或是客户认为最为重要的工作),托瓦兹的唯一权力就是判断他们所提交的补丁的好坏程度,是否可以被写入内核……Linux内核并没有所谓的“中央管理层”,若有的话就不会如此成功了。
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现今牛津经济研究院技术主管、作家艾德·科恩(Ed Cone)提出:“IBM和Novell这样的行业巨头能在不签署任何合同协议的情况下进行通力协作,并且还冒着组织之外的人对其合作项目结果不认同的风险,这种做法确实十分激进,也真的是变化巨大。”的确如此,私人领域成了社区服务的提供商。这中间并无保证,有的只是可以应用高品质适应性软件的权限承诺,在此模式之下,每个群体贡献者得到的价值比他付出的要多。这也正是人人共享的经营之道。
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私人融资会为已建立起来的社区众筹平台提供强大的资金支持。一旦一个自由开源软件“代码库”成功建立且得到广泛使用,私人领域对这一代码库的依赖也就意味着这些领军企业会对其投入大量的财力、人力,以完善代码,实现自己的经济利益。但最终却导致一个戏剧性的结果:安全软件OpenSSL在2014年4月7日被爆出存在安全漏洞,并导致直接对个人电脑发起攻击,这一漏洞被称为“心脏出血”(Heartbleed)。电脑安全专家布鲁斯·施耐尔(Bruce Schneier)将其称为“毁灭性的灾难”:“如果受到攻击的严重程度被划分为从1到10十个等级,那么这一事件就是11级,有50万个网站遭到了攻击。”——这一数字是互联网可信服务器中的17%。虽然施耐尔的评估有些过于悲观,但在发表声明之后的几个小时之内就发布了针对安全漏洞的补丁。事后发现,只有一名年薪仅2万美元的独立工程师在维护OpenSSL的代码,而每年给这个互联网安全机构捐献的资金也仅有2000美元左右。同年4月23日,Linux基金会执行总裁吉姆·泽姆林(Jim Zemlin)一个晚上都在呼吁潜在捐助公司伸出援手,而次日他筹集到了创建核心基础设施计划的资金。亚马逊网络服务、思科系统、戴尔、Facebook、富士通、谷歌、IBM、英特尔、微软、NetApp、Rackspace、高通(Qualcomm)以及VMware等13个公司集体承诺连续三年每年捐助100多万美元,来解决OpenSSL自由开源软件团队面临的资金窘境。私人领域也开始介入到为现行自由开源软件平台的提升进行融资的进程中来。
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私人资金流入社区众筹平台但并不腐蚀平台的另一个例子是分布式的版本控制系统GitHub。现如今,全球有400万名工程师在使用GitHub系统,提供代码托管及跟踪修订服务。在2013年的一次采访中,GitHub总裁、联合创始人汤姆·普莱斯顿-沃纳(Tom Preston-Werner)曾解释创始人可以把握自己命运的原因在于在经营公司的前4年,在没有创投资金的情况之下,他们可以创建并运营平台:“为了使团队成员与消费者能感到快乐,我们一直对平台进行优化处理……金钱成了一种天然副产品。”至GitHub进行对外融资之时(仅一轮融资就获得了100万美元),它已证明了自己的成功之道。普莱斯顿-沃纳紧接着说:“我们已证实自己的理念是可行的……现在风险投资家会问:‘我怎样才能加入其中,需要做些什么吗?’由此可见,我们已改变了自己在对话中的地位。”
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在大多数情况下,人人共享平台需要克服消极力量以及由私人甚至是政府资助的平台的控制,而自由开源软件为其融资、建设、控制、管理提供了一条新颖而效果显著的道路。(在这里,我强调“大多数情况”是因为,管理委员会是一直存在的。比如,维基百科和GitHub都因不欢迎女性参与而受到批判。)只有群体能构建并掌管这一平台。但自由开源软件让我有一种某些特定领域的结构遭到破坏的感觉,就好像资本主义会偶尔遭遇“市场失灵”一样。自由开源软件及其他社区众筹平台的薄弱环节就在于共享平台的关键要素——核心、内核和组织原则,而这些都需要一些全职人员全身心地投入。
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我认为,这就像是“志愿者协调员问题”。当你的公司内有大量能提供服务的志愿者时,总有一部分人需要去做创建组织主框架的重要工作。而对于选择参与的群体来讲,这项工作很艰难,工作量十分庞大,需要占用其所有的时间(实际上,这就是第3章的主题,该章讨论了为何平台的构建者通常为专业机构)。我们肯定也能找到有人曾志愿这样做的例子,不过想想众多自由开源软件平台的创办人,那些“仁慈的独裁者们”,我们就知道这只是小概率事件了。
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志愿者协调员的另一个重要任务就是承担责任,保证事务都能完成,一切都在向前发展。不过,志愿者和兼职人员并未将此职责内化。奇妙的是,我在写本书时就经历了这种“责任的开关”的转换。当我独自一人从事这项工作时,我将“若不做成,我就不会进步”这一现实内化于心。而一旦需要编辑人员的帮助,我就马上会不再把眼前的问题当成自己的问题,自己也就懈怠下来。因为这种怪异的、事与愿违的感觉,我意识到,若是希望按计划将这本书写完,就必须独立完成这项工作。对于如何以传统融资机制之外的方式使志愿者协调员融入平台,我也没有确切的答案,这一问题我仍未解决。
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第二个问题在于平台治理。无论由谁来处理这一问题,集中式管理都将是一个弱点,尤其是在分散的人人共享里。在完全分散的网络世界里(互联网就是最典型的例子),没有核心,也就没有弱点。智慧正是通过这一体系进行扩散的,这就是网络世界的神奇之处。近来,出现了一个完全分散的众筹平台:比特币。该平台证实了此种模式发展的可能性。
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比特币,大众为自己创造的电子货币
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想象一下,群众自己创造货币的情形。孩童时期,我们就曾做过这样的游戏——用蜡笔书写银行支票或是大富翁游戏中的钞票。但一般来讲,货币都是由美联储、欧洲中央银行和英格兰银行这一类的中央银行发行的。众所周知,在某种程度上,大部分货币都是电子化的,那中央银行在发行货币时究竟难在何处?其困难之处并不在于创造货币,而在于使群众产生信任:他们创造出的货币是具有价值的,并且该价值不会随时间而流逝,你可以将自己的努力转化成财富,以货币的形式储蓄起来,在必要时使用。从历史上来看,货币的这种能力与当时的执政政府有关。
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不可思议的是,一群具有企业家精神的黑客开发出了一套能让人们产生信任的程序。实验正在进行中,数十亿的这种新型货币(目前市值为50亿美元)在市场上被创造、交易使用并买卖着。
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比特币是一种由大众(严格意义上来讲,是工程师)为自己创造出的货币。像自由开源软件一样,这是一个无任何私人领域或是政府参与,全由大众自我融资组建并管理的平台,也被打造成了一个有意义、有价值且富于弹性的平台。这也是现实生活中一个很好的例子,它很好地示范了个体合作者如何自己掌管人人共享的网络。现如今,比特币实验终于开花结果了,迸发出一系列令人称赞的绝佳创意、创新和发明。人们也正将这些理念、代码、经验而绝不仅仅是货币应用于各个领域,用于解决本书后半部分所谈到的问题。在此,让我们简要回顾一下比特币的产生背景。
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2008年,当时有人用“中本聪”这个名字发表了一篇论文,描述了一种被称作“比特币”的电子货币。“中本聪”是一个化名,其代表的是个人还是群体,无人知晓。2009年,该创意被转换为一款开源软件。(需要注意的是,这一例子比较特殊,该平台的理念及组织原则都是凭空出现的,并不具有可复制性。)比特币软件现已发展成一个平台,并拥有关于创造、储存和使用该货币的一组协议。
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比特币是能使用户通过互联网直接发送给其他用户的一种电子货币,无须登记创建账户的银行存在,更不涉及银行的营业时间,用户可以随时进行交易。没有每天500美元的提款限额,也没有存款超过1万美元就需向税务机构提交申请的要求。交易就只是付款人X简简单单地将Y单位的比特币转给收款人Z,而这一交易信息会以广播的形式通知该网络中的每一位用户。比特币交易系统所收取的交易服务费非常少。在此系统之中,并没有集中管理组织或是第三方机构核实你所持有的货币量及交易的货币数额。那么比特币平台又是如何运作的呢?
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交易记录会被成千上万人同步公布到公共记录当中,人们(任何拥有计算机服务器的人都可参与)每小时会同时公布6次该时间段的交易信息。这也就意味着货币的数量不会被重复计算,因为公共记录在此前公布的版本基础上只结算最后10分钟的交易情况。不正确的公告立马会因为与他人的版本不同而突显。此金融体系所采用的加密算法(要将其破解所需耗费的时间无法想象)使得贪污腐败在其中绝无藏身之地,偷盗也倍显艰难(不过,这取决于货币持有者储存货币之处的安全性)。公共记录的公布被称为“区块链”,(block chain)因为那就是所有信息公告区块的串联形式。这一创新流程让整个科技界为之惊叹,也深深触动了我。
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公告形式保证了陌生人对交易的充分信任。交易的审查和认证都是由整个社区而非某个特定中央机构来完成的。
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在这套奖励机制之下,人们也愿意去更新公共记录(潜在的平台架构)。此种奖励推动人们:
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1.在基础设施建设的过程中通力协作;
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2.与平台建立长期的利益关系;
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3.为整个流程提供资金。
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比特币的交易需要在公共记录上进行公告,公告的过程被称为“挖矿”。由比特币用户确认所有交易的挖矿行为需要进行十分复杂的技术操作。比特币的安全性在于其异常艰难的计算:随便制造一条假区块链所需的计算能力是全世界现有计算能力的成千上万倍。因为“矿产”分散于世界各地,由形形色色的个体来运营,这群人都在为其巨大的共享集团贡献着计算资源和劳力,所以比特币富有弹性并有大量冗余信息(人人共享组织的共同特点)。这一体系促使人们能在此种情形之下展开协作而无需激励,这在过去是不可想象的。
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