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如同往常一样,个体和组织之间的合作能将双方的优势发挥到最大,从而产生更好的效应。没有哪一方能在缺少另一方协助的情况下完成任务。他们共享数据,提高系统的整体性能。走在街上的一个人就有可能会为价值上亿元的研究和项目提供数据,这些项目有可能是世界资源研究所、美国国家航空航天局、谷歌、马里兰大学以及联合国环境规划署之间的合作。“全球森林监察”将急需的地面状况数据、高科技知识和社会化网络整合在一起。所有这些本地的警备和“全球森林监察”的平台结合在一起所带来的影响,要比单独每个部分产生的影响多得多:本地的知识和全球化视野将为那些说要解决这些现实问题的上百个行为体带来不小的压力。持续不断的反馈会提升该系统,并形成活跃的系统反馈循环。这就是人人共享第三个奇迹的本质:正确的人总会出现。
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350.org,在全球范围内组织对话
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350.org也是运用人人共享模型变得强大的平台。这是以全球著名气象学家詹姆斯·汉森(James Hansen)提出的数据命名的。汉森曾在2008年写道:“如果人类的愿望是要保护文明得以发展、生命得以进化的地球,那么古代气候的变迁和现在气候的变化显示,我们需将二氧化碳含量从385ppm的最高值降到350ppm,并且很可能还要降到更低。”2013年5月,这一数字已超出了400ppm。如果仍然保持原先的商业模式,这一数字便很可能再度上升。今天,350.org在组织环保运动方面拥有较大的号召力,它不断地在全球范围内组织对话,激励人们加入环保的行列,但该组织的源起却鲜为人知。来自米德尔堡大学的教授比尔·麦吉本(Bill McKibben)和他的众多学生成功构建了一个参与平台,即一个横跨佛蒙特州5天的徒步旅行,该旅行的目的是为了号召人们对抗全球变暖。这使得麦吉本进一步创建了“Step It Up”组织,要求美国国会更快地采取减少二氧化碳排放量的相应举措。之后,麦吉本取得了更多成功,但都局限在这个平台中。2008年,麦吉本和当年一起构建平台的学生们共同创建了350.org组织,全球各地的人通过这一组织提供350.org平台上不能提供的定制化、特殊化以及本地化的服务。
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350.org在2009年构建了第一个抗议平台,其目标就是在全球范围的社区活动中同时凸显350这个数字。在350.org的精心策划下,在181个国家有5200场社会活动同时展开,其中包括在美国时代广场发起的运动,有些运动若单靠某个团体的力量是很难或几乎不可能完成的。2010年,平台的组织方是10/10/10全球工作会(Global Work Party),该平台在188个国家举行了7000场活动。2010年12月,该平台组织了一场全球的艺术活动,有20个作品参加,其中许多作品都可以通过卫星看到。2011年和2012年,350.org启动了一项活动反对Keystone XL管道项目,推迟了这一管道项目的实施时间,并导致了加拿大政府和美国政府之间无休止的争论。2012年12月,350.org发起了一项运动,鼓励大学和其他组织机构不再接受来自化石燃料公司的投资,这一运动引发了更多的争论,同时在富人、大学、基金组织、公司、社会团体、城市、宗教组织以及媒体之间引发了转让资产的活动。为了对新的需求作出回应,金融组织正在讨论创建新的指数型基金以及新的算法计划。“标准资产”的含义被颠覆——包含于公司资产负债表里的化石燃料资产可能被证明是无价值的。请记住,350.org提出了这一问题,提供了事实列表,并对整个进程予以追踪;但是是那些大学里,公开场合中参与的群体在围绕这些内容进行探讨。共享平台近期取得的成功是在2014年秋季组织的“人类气候游行”(People’s Climate March)。这场活动在举办联合国气候峰会期间的那个周日举行,有1500多个组织、35万人在曼哈顿加入到了这一游行。这是美国历史上规模最大的一次游行示威活动,超过了1963年著名的华盛顿大游行,以及1983年关于裁减核武器协定的游行,以及其他的反战游行。
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气候运动不只是追求找到一个领导者以及一个对大众媒体表达友好的标题,更有效的方法是将无数小团体组织起来的。这些小团体如独立的小规模运动一样,由于共同的目标组织在一起,但是每个小团队对于问题也有自己的思考角度和解决办法,在尽自己最大的努力去实现目标。自由开源软件运动与此类似,很多独立的软件项目共享许可证和代码,为使全球知识能长期自由共享而合作。保罗·霍肯(Paul Hawken)相信,全球气候运动将成为人类历史上规模最大的运动,并且现在还处于初期。开源运动创造了很多著名产品,如维基百科和Linux。通过共用的许可证,它们可以供全世界人所使用,并且不收取费用:这是一个颇具历史性的慈善行动。这些“运动的运动”是人人共享模型中的政治表达。
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越来越多创立了可持续发展、高增长并以价值为驱动的企业的大企业家们都在以更为前沿的角度来思考问题。他们的成就让我很开心,并让我对人性仍抱有信心。现在,我觉得自己应尽一些义务,正如那些科技圈朋友们让我去做的那样:
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斥责开始。
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我读到过一篇推文,是一个00后所写的,内容如下:“为什么我们这一代人中最聪明的人的目标都是要让人们去点击鼠标?”这句话使我对一些认识的企业家再次感到非常失望。我想要告诉他们的是:“你的脑子里到底在想什么?里面装的都是沙子吗?我知道你们很聪明、有能力、知识广博、有热情、有创造力并且非常认真。但是,我们只有通过为数不多的几年时间来改变这个世界的经济模式,才能避免地球生态系统免遭颠覆的危险,才能避免人类这个物种的灭亡。因此,每个人的未来看上去都灰暗极了。我们都处在一个是否能继续存活的危机中。难道你认为生活在富裕国家就不会有危险吗?因为气候变化而无法生存的难民将有可能成为每一个人的未来写照。在孟加拉,有1500万人生活在离海平面只有1米高的地方。到2030年,有30%的非洲人将无法再通过农业来维持食物的供给。如今,很多战争都是由资源稀缺导致的,而未来将会有更多。绝望的人们并不消极被动。下一个Snapchat、Instagram或是其他广告机制挣到的钱无法为你买到能满足你未来需求的物品。去作出一些真正与众不同、对人们的生活有积极影响的事吧。而我所说的“积极”并不是要帮助他们打发时间或是让他们能看到自己朋友最近发的照片。你们受过最好的教育,也有宏大的梦想要去实现,如何才能转变个人的行为,将美国平均每人每年产生的18吨二氧化碳到2050年,甚至更早降为零呢?做任何事前先想一想对环境的影响,你将成为世上最聪明的人。不要去担心其他贫困国家面临的问题,让他们自己的企业家去解决。你需要做的是聚焦于一个你所熟知的市场:你自己的市场。你应该在面临这个问题时,汇聚人们的聪明才智、创造力、能量、人脉和时间。这是你成为英雄的最佳时机。并没有多少人或是哪个年代的人能有这样的机会展示自己,但是你有。一旦解决这个问题,你就将在历史上成为英雄,也会有人写下你的故事,阅读你的历史,你将名垂千古。否则,历史就将不复存在,只是一片死寂。”
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斥责结束。
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不过,我也确实见到了一些我非常钦佩的企业家。他们年轻的公司正在通过改变价值和权力结构来支持和构建一个更为人性化、可持续发展、低碳的经济生态系统。每个这样的公司都有一个正在发展的平台,每个平台能够存活的时间均取决于群体参与的多样化,这些平台都关注群体的状态,考虑群体的建议。尽管这些企业没有明确地关注减少二氧化碳排放量,但它们都构建了一个能够实现这一结果的架构和群体。以下4家公司来自农业、零售业、社区建设和运输业等不同行业,它们的运作模式符合上述所言。
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La Ruche,农场直达餐桌
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2011年,在法国巴黎,吉尔海姆·杰伦(Guilhem Chéron)和马克-戴维·舒克龙(Marc-David Choukroun)联合创立了食品购物网站“La Ruche Qui Dit Oui”。让我来为你解释一下这个名字的含义。La Ruche是一个“农场直达餐桌”项目,其设立初衷就是要使消费者和生产者之间不存在中间商,这样做能使消费者获益的地方在于:更新鲜的食物、直接与供货商联系和更低的成本;而能使生产商具有的优势是:生产的产品(水果、蔬菜、红酒、果酱、奶酪、烘烤产品)能以更高的价格卖出,并与消费者建立更为紧密的关系。到目前为止,还没有比这更新的模式。这种关键的商业模式创新就像蜂巢(La Ruche的意思)一样。任何人都能创建一个蜂巢,所需要的就是一个网页浏览器、网络链接,以及一个能控制食品运输的地方。供货商往往会告诉这些“蜂巢”在他们的地盘里都有什么东西、价格、最低的采购量。然后,“蜂巢联络者”和“蜂巢”里的成员(邻居、朋友以及任何他们可以联系到的人)就会开始沟通,如这里都有些什么食物,并安排他们在何处采摘。大部分的“蜂巢联络者”都是家庭主妇。关键的时刻到了,当某一个时刻,“蜂巢”的需求大于采购的最低数量时,“蜂巢”同意采购,“是的,我们想要这个!”和其他平台一样,这个平台使事情对每个人来说都变得更加简单。
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供货商们有一个在线浏览页面(就像一个商店),上面应有尽有,他们可以在一周内灵活地选择提供(或不提供)某些产品。页面上有一个财务报表分析工具,还设立了在15天之内保证付款的制度。农户为此要付出多少代价呢?他们所得的1/6要拿出来,一半要付给蜂巢联络者,另一半付给平台。
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三年后的今天,在法国、西班牙、德国、智利和英国已经有550个蜂巢,3000个活跃的供应商。2014年,这些供应商的销售额已达到2500万欧元,这是一个非常好的开端。我想,这个蜂巢的平台现在运转良好,未来将会有更大的发展。杰伦告诉我,蜂巢对于很多当地农民来说真正使他们的生活发生了改变,他们原先的收入只能基本维持农场的运作。有了来自人人共享这类组织结构的支持,他们的农场会更加繁荣;而如果没有这样的平台,他们的情况就会越来越糟。他们获得了来自网络上的支持和能量,就像酿造葡萄酒的葡萄一样。同时,这也是一种让很多孤独地待在家里的妇女感到满足的经济活动。最近,蜂巢又出现了新的组织方式。我收到了靠近我在巴黎旧居的“蜂巢”的葡萄酒和饼干品尝大会的邀请。
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总而言之,杰伦给我讲了一个短小而感人的故事。那时,他刚在9月的一个周末参加了一场法国网络最大的聚会。会上,一位蜂巢联络者向杰伦介绍了他的女朋友:“我在蜂巢里认识了她,她是我的一个客户。有一天,她忘了摘茄子,所以我给她送了过去。”联合利华的保罗·波尔曼就在试图寻找一种能在当地发展小型农场的方式,而杰伦给了他答案。
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The Grommet,讲出产品背后的故事
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美国的GDP中零售业提供的份额占到了12%,从全世界范围来看零售业占到的比重可能也类似。我们的消费模式很关键,电商平台The Grommet的负责人曾说:“我们真的相信每一次购买其实是公民权的一种表现。这就是为什么我们要推出新产品并促使他们成功购买。我们的Grommet不仅仅是一种简单的产品,还代表着那些将它们创造出来的人们背后的故事。”每到周末,The Grommet就会在美国东部时间的正午时分推出一款新产品。他们的目标是让大家在竞技场中公平竞争。在传统的商业模式中,大批零售商决定着某款产品的生死,而The Grommet在用不同的方式做事。员工每周从200多个想法中挑选出5个“英雄式的、创新的、有激励作用的”产品。
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每一个与产品相关的原创视频都讲述了制造者自己的故事——你可以认为这是一个使人们感兴趣的电影花絮。他们制作的这些视频包含了产品背后对价值的深刻理解,更显示出The Grommet平台上的200万个团体所真正关心的东西:绿色和社会化的企业、在美国和其他国家创造工作机会、保留手工艺品、新技术、对未被充分代表的众筹企业家们的支持。并不是每一个Grommet都能反映出这些价值,有些产品甚至反映出了与此相反的价值。但是,从总体而言,The Grommet支持的这些公司代表了经济体中积极的力量,以一个简单、干净的方式让人们去选择产品。
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The Grommet平台为制造者所做的就是让个人去做那些作为个体不可能完成的事:实时提高产品功能,而这是大型消费品公司耗时数年才能实现的。The Grommet创始人朱尔斯·皮耶里(Jules Pieri)是这样描述的:“我们帮助他们为产品定价,修改他们要传达的信息,并帮助他们找到有影响力的买家、媒体和零售商,我们所做的有一天会为他们实现自己多年的梦想,而很多公司在没有我们的帮助下无法存活。”The Grommet成立于2008年,2012—2014年间,其营业收入上涨了900%。“这时,我们有更大的社区,通过一个小时的产品发布会,我们就能准确地知道美国人对这个前所未闻的公司及其产品的想法。我们实际上就是通过充满好奇、乐观并彼此建立联系的人们对市场进行改革。”有57%的美国人认为自己是制造者,而不断发展的制造空间、众筹、3D打印以及接触到更多制造资源的机会,将使这个群体从基于DIY项目的制造者变为自主经营的商人。皮耶里总结道:“我知道我们正在抓住在许可、制造、企业经营领域的主流趋势,而这一切是被原有传统商业所拒绝的。”
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对我来说,The Grommet可能有点儿过于以消费为主导了。它并不符合循环经济的发展要求,大部分人购买的产品最终还是会进入垃圾场,而不会被再利用。但是,The Grommet确实遵循了我们应该遵循的价值观,并且是人人共享模型所擅长的部分:使消费者对供应链有更好的理解,让他们看到更多所购产品的信息,让他们因自己所看重的价值做出购买决定而不是市场的短板和为他们作出购买决定的零售渠道。就像La Ruche Qui Dit Oui和Etsy, The Grommet正在支持制造商们用更短的供应链,给予自己更多经济上的掌控权、管理权和利润。
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Meetup,创建大规模的“面对面社区”
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Meetup是在2002年创立的一家公司,但直到2006年我才见到该公司的联合创始人斯科特·海费尔曼(Scott Heiferman)。那时,我几乎被他的魅力所折服。和我一样,海费尔曼对于社交非常痴迷,并创建了Meetup来帮助人们在现实生活中聚会。他希望人们能够面对面地坐下来,在一起聊天、吃饭、喝饮料、爬山、跳舞、听音乐、旅游、玩扑克牌、织毛衣和做音乐。在一次会议上,海费尔曼指向身后那个巨大的屏幕,来自全球的数个会面正在那个屏幕上进行,我能看到他脸上不动声色的骄傲。有上千个meetup每天在180个国家里进行。
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