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1704254043 图 2-1
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1704254048 图 2-2 “一命”的形成
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1704254050 一是产生。原点是股权结构,它决定了“硬件”的治理结构和体制,体制又决定了“软件”的机制。机制是结构、制度等体现出来的理念,生命体征强稳。最后是机制促成了组织观念、组织思维模式、意识形态与组织文化,形成了组织DNA。所以组织DNA一般传承首脑的DNA,就是我们常说的企业文化是创始人文化。唐宗李世民大气,有唐一朝自信;宋祖赵匡胤仁义,有宋一朝宽厚。
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1704254052 二是传导。传导链路是自上而下的选人用人机制,一般遵照唐朝裴洎提出的“下级由上级挑选”的组织原则。最初首脑根据自己的价值观挑选班底组成班子,依此类推高管挑中管,中管选员工,本质是机制与观念的传导。
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1704254054 班子实质是一种机制,它在体制上制约权力,在决策上群策群力,同时班子成员一般是某一垂直领域的执行一把手,利于创新创造的实施一竿子到底。
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1704254056 三是强化。强化链路是自下而上的KPI绩考管控与激励机制,结果你考核什么,你就得到什么,由此形成了组织基因的统一性与同质性。最终结果,我们就是机制。
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1704254058 人与机制的关系。首先,人与人的差别不在智商在意识,因为智商相差无几,但意识大相径庭,有的人自强不息,有的人慵懒熵增。同理,组织间的差别在于机制,它决定了员工的意识。同是高中学历,你会觉得麦当劳的服务员素质比一般餐馆的高,不是员工的意识有多好,机制使然。柳传志谈联想的成功,首先是因为上级主管给了他自主用人权、财务支配权、经营决策权三条机制框架,他破题道,“机制不好,从根本上讲这个企业肯定办不好。”
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1704254060 创新创造能否成功取决于组织的体制机制环境,对个人而言是自我意识,因为意识是个体的机制;推至国家,即使个别人、个别企业创新创造成功,但整个中国缺乏激励创新创造的涵盖政治、经济、法律、舆论的一揽子制度环境,很快就会被山寨,根子是国家的机制。
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1704254065 半面创新:实践者的创新制胜之道 [:1704253368]
1704254066 半面创新:实践者的创新制胜之道 “骑马的步兵”:为什么骑在了马上,但思维与行为模式仍是步兵
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1704254068 人类认识过程。贝尔森和史提纳在《人类行为》中说,“人们对感官的刺激加以挑选、组合,产生注意、记忆、理解及思考等心理活动,并给予解释成为一种有意义和连贯的图像”,如图2-3所示。
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1704254073 图 2-3 人类的认知过程
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1704254075 从五官传感器中输入的信息只有少量刺激被展示,这其中又只有更少的一部分被注意,然后进入意识中被解释,最后成为我们的行动。
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1704254077 为什么我们对某些刺激关注而对另外的却视而不见?甚至我们会有意忽略一些信息?因为外界刺激的意义是由你的定式偏见、需求组合、人生经验等来过滤、解释的,或者说是我们在选择信息。例如你讨厌广告,则你走在大街上,对街边的站牌广告你视而不见。
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1704254079 为什么杜甫能创作出“朱门酒肉臭,路有冻死骨”的千古名句?他身为公务员,平日养尊处优,隔岔觥筹交错,人生经验只有“朱门酒肉臭”,他怎能发现“路有冻死骨”?原因是安史之乱爆发,杜甫工资停发,他从长安回奉先探望寓居于此的妻儿,不料“入门闻号咷,幼子饿已卒”,杜甫无力养家糊口,正是从自己的丧子之痛,他才对底层人民的苦难感同身受,路上的“冻死骨”才突然被他的认知系统所看到并解释,他才会对权贵穷奢极欲而百姓水深火热的现实充满了悲愤,产品越千年,今天的我们读着,不仅良心惊颤,再环望四周,看到那取暖致死的五位住在垃圾箱里的贵州小男孩、那些一路上讨取公道风餐露宿而饱受欺凌的父老乡亲,更是振聋发聩。
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1704254081 人的大脑就是个人的“生产关系场”,我们通过学习新知识新技术组织化自己的“大脑生产关系”,所谓个人核心竞争力的知识技能、思维行为模式等映射到大脑中就是一团结构化的被时空打上烙印的细胞群,它只对这个时空的同类信息共振,即与经验、需求或思维定式相关的信息才能传递到意识层,而越是使用的信息大脑就越能吸收同类信息。乔布斯说得更简洁,“大脑中的化学反应蚀刻出思维的模式。在大多数情况下人们深陷其中,就像唱片上的针槽,再也出不来了。”
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1704254083 范式剧变导致“骑马的步兵”。如果时空发生范式级剧变(Paradigm Shift),无论你再怎么努力去学习新时空的生产力,都会被原有时空的“大脑生产关系场”干扰,新时空的信息刺激在到达大脑意识层的途中大多会被过滤掉,考察几个案例。
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1704254085 国家层级。以我的先祖、景帝时代的太尉、宰相周亚夫为例,他统领的汉军采用步兵建制,汉匈大战中匈奴使用了更先进的生产力骑兵,汉军打不过,后采用“以骑制骑”的竞争战略,这个战略在周亚夫及其下一代的李广、程不识时代没有成功,即汉军的步兵开始学习骑马,然而尽管骑在了马上,其思维模式、行为模式仍是步兵套路——“骑马的步兵”。直至汉武帝采取组织创新,启用马夫DNA的卫青为创新团队骑兵的带头大哥,重建首脑机制DNA方大获成功。
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1704254087 企业同理。微软DNA是软件,1995年互联网革命爆发,微软设立MSN互联网产品部,回首当年我在其中编程,我们就是用软件的思维模式做着互联网产品——骑马的步兵,即设定一个大版本目标,如MSN V3,然后搜集用户需求,写出完整的规格说明,设定好产品开发周期,切割任务落到各组,各组开始往前冲,最后产品发布,开庆功会。而互联网的开发模式是先出一个可用版本上线,之后快速迭代,在运营中根据用户数据反馈持续改进,没有最好,只有更好。本质上,软件是产品式,目标是构建应用程序,大兵团、大战役、阵地战,其结果是一个版本的发布,产品决胜。而互联网是服务式,目标是构建与用户交互的环境,小分队、持久战、游击战,以时间换空间,集小胜为大胜,版本发布终结,运营决胜。
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1704254089 个人亦然。仍以我为例,20世纪80年代末期本科学习Pascal和C语言,这是自顶向下、逐步求精的面向过程的思维模式;90年代去美国读研,学习自底向上、逐步构建面向对象的C++和Java语言,我在很长一段时间都是骑马的步兵——用C++的语法写着C语言的程序。
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1704254091 成功是失败之母——先验经验产生历史束缚
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