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2011年11月，软件研发大会成都论坛。我作为主持人点评了东软副总裁介绍的一款基于传感器和云计算的云健康产品，我直言道，“东软两大产品线，一条软件外包，一条CT医疗设备，即东软的DNA是B2B。云健康应是B2C产品，照例应先做组织创新，不过按东软成例，可能性不大，这样你们会从现有副总裁中选拔一个作为这条产品线的负责人，最终结果是用B2B的思维模式做B2C产品，在当前传感技术尚不成熟的情况下，只能去忽悠政府。”会后东软副总紧握我手，说有如亲见。
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B2B基因的华为如何成功地做了B2C手机终端？华为的初始成功是基于运营商业务，典型的B2B基因。随着该业务在全球的完成，其产品战略一分为四：一是维持运营商业务，这个每季仅增1%左右；二是拓展到企业业务，如行业解决方案等，这个符合其DNA；三是终端B2C消费者业务；四是其他业务。
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华为B2C业务缘起2003年与阿联酋运营商的3G合同，客户要求配套手机，华为因此成立了终端事业部，只是为客户定制并贴牌生产，这个B2B2C的历练持续到2010年，当B2C成为企业战略时，华为首先做组织创新，聘请了B2C基因的宝马设计总监和西门子手机设计主管领导B2C部门，变工程师导向为设计师导向，另配中国高管协助以获取企业资源及外围价值链协同，完成了转型。
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B2B与B2C的主要区别，做表比对如表2-1所示。
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结论：对于DNA固化的老旧企业而言，欲做任何创新，先做组织创新，以形成新的生产关系场，如图2-4所示，实施细节参见第11章“组织创新”节。
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图 2-4 新旧生产力与生产关系的匹配
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媒体型与产品型。新浪最初是产品型DNA，其创始人如中文之星创作者王志东、CCDOS创作者严援朝等均为产品高手，我第一次与之交流是在2000年首次回国时。后来知道在互联网泡沫破灭期间的2000年5月，他们与董事会就未来战略产生严重分歧，创始人被清出局，从此新浪成为媒体型DNA，而其产品团队降格为技术支持。再次给新浪上课已是一个轮回后的2012年了，12年间他们只有做与其媒体DNA相符的产品——2005年的博客与2009年的微博，才对位成功，所有其他差强人意。甚至，其技术负责人程炳浩自己做了一款社区产品，在内部被DNA扼杀，程固执己见跳出创业开心网，证明了自己。
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运营型与产品型。2010年9月，盛大邀请我在其月度“全球互动娱乐专家讲坛”上做报告，我在演讲中提及盛大基因，其初始成功是代理韩国的网游产品《传奇》，于是整个公司运营导向，所以盛大运营别人的产品如网游、盛大文学、用户生成视频的酷6等是顺势而为，但自己做产品则勉为其难，坦率地说至今未有大成。尽管盛大做组织创新成立创新院，但非放手的独立运作，因为好的产品人特立独行、个性强势，必然会与现任领导者冲突。
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总之，所有的成功都是一个时空的成功，使得你在这个时空成功的先验经验及核心竞争力会成为你的历史束缚，导致下一个时空的失败。英雄不再、美人迟暮、风流总被雨打风吹去，其实质是属于你的时空已经过去。换句话说，在两个时空同时为王，如PC与互联网、模拟通信与数字通信，在人类历史上尚未出现过，一言以蔽之，成功是失败之母。
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除非遭遇重大刺激——重大失败、重大灾祸、丧亲之痛、严重疾病、面临死亡，痛改前“是”，把导致原先成功的那个DNA扼杀，才能滋长出全新的DNA。如1985年被自己创立的公司开除的乔布斯，离开后重新创立了Next公司，他尽情地放飞自己的天性，结果是一系列炫酷的产品，但无一不遭受失败重挫。乔布斯后来的巨大成功，并非因被开除的刺激，而是一系列壮烈失败后的禅修反思与自我重塑。因为人按惯性在世界中运行，处于一种封闭的状态，只有当受到重大刺激并体验到了这种刺激产生的苦闷悲愤时，才有可能破茧自我，这时人的最真实的存在才开始向自己的意识显现，就有了重塑自我DNA的可能，然而即使这样，统计结果显示：只有1/7的可能性。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 守正出奇二三
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《孙子兵法》曰，“凡战者，以正合，以奇胜……奇正之变，不可胜穷也。”以正合或守正指常规套路，以奇胜或出奇指创新制胜。守正明修栈道，出奇暗度陈仓；守正正面牵制，出奇迂回突袭；守正守原则，出奇出灵活；守正是实力，出奇看机缘。
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仍以汉初三位名将周亚夫、李广、程不时为例。
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飞将军李广以骁勇奋战扬名天下，但“李广难封”，乃至唐朝王维不平则鸣：“卫青不败由天幸，李广无功缘数奇。”李广未能封侯的原因是他强于战斗突袭而疏于战役指挥，例如今晚月黑风高，李广亲率创新突击队偷袭匈奴，大获全胜；明晚风高月黑，希冀二度梅开，这次匈奴猜到了，李广全军覆没，自己被擒，他装死等敌人不注意时抢马回营。一切都是兵士之为非将军之道，在文景无为而治时代尚可，到武帝奋发有为时代，采用以骑制骑、远程奔袭、正面冲击、翼侧迂回的进攻战略时，尽管有五次统兵机遇，但他不是无功而返，就是损兵折将，最后自杀谢世。
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程不时与李广齐名，排兵布阵严谨方正，稳重老辣，前军突前，左右翼保护，后军断后，但他不会用奇，所以他的部队从来不打大胜仗，但也从来不打大败仗，一整批出去，退兵也是一整批退下，整个部队的番号整整齐齐。
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“忽过新丰市，还归细柳营”，以屯军细柳、军令严整而获文帝赞称“真将军”并托孤景帝的周亚夫，以景帝亲弟驻守的梁国为诱，以正合吸引吴楚七国之乱的叛军主力，汉军主力与叛军相持不打，然后突出奇兵侧翼断敌粮道，一战定乾坤。“回看射雕处，千里暮云平”，太史公《史记》评曰“亚夫之用兵，持威重，执坚刃，穰苴曷有加焉！”
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总之，奇正互为表里，所谓“出乎意料之外，合乎情理之中”。刘伯承元帅道，“奇正辩证统一，奇中有正，正中有奇，奇正相生，变化无穷。正奇双方失去一方均不可。”他继续道，“有正无奇，虽整不烈，无以致胜也；有奇无正，虽锐无恃，难以控御也。”即前者阵势严整，但不能给对方造成突然猛烈的打击而无法取胜；后者攻势锋锐，但没有可作依靠的钳制力量因而就难以控制敌人。一句话，守正与出奇是创新创造之一体两面。
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产业方面，守正就是运筹布局，对二极世界四大导向澄澈分析，确定产品概念、做好产品设计、计算各项利益。而出奇就是让人眼前一亮甚至耳目一新的创新，如崭新的特点、挺拔的质量、高超的价值等。统计数据表明，高优产品的成功概率为98%，中优为53%，低优为18%。我以搜索引擎三战详解奇正组合。
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