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只能换人！择人任势先于结构效率。微软原副总裁埃洛普2010年火线上位诺基亚CEO。欲做任何创新，先做组织创新，改变利益格局，这是在一个老旧的组织内变革的第一要着。埃洛普强势裁撤副总、大规模裁员、关闭若干工厂、变卖总部大楼，与1993年的郭士纳难分轩轾。
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结构组合上，将诺基亚重组为非智能手机+智能手机+智能终端三条产品线，非智能手机负担当前运营的主力现金流，智能手机要在一两年内变现主打，以及未来五年破坏性创新的智能信息终端。最重大一幕发生在操作系统的选择上，埃洛普壮士断腕，将塞班一脚踢开，“跳出燃烧的平台”，放弃与英特尔合作，与微软化干戈为玉帛——没有永恒的敌人，唯有永恒的利益，愿景是形成苹果、谷歌安卓/摩托罗拉、微软/诺基亚三足鼎立的行业新格局。
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能否做成不知道，只知道不这么做一定不成。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253423]
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先人后事第一：人、人事（地）与人势（天）匹配
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我将“先人后事第一”注入三大内涵：
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一是人在事先，套用GE前CEO杰克·韦尔奇的话，“没有任何事情比找到合适的人更重要的了。”
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二是空间维度的人事匹配，针对事情、环境选对首脑，因为围绕首脑会形成新的生产关系场，所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，参见第2章“一命”节。
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三是时间维度的人势匹配，引孙子语录“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势”。一般的，运营型业务需要管理型、人缘型人才，而创新型业务或企业处于下降期、变革期时，须用开拓型、才干型人才（他们人缘一般不太好）。
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乔布斯强调，“当公司不再是由产品人而是由销售人推动前进时，这种情况最危险。”这个要求有点高，本节只讨论企业中负责产品或创新的最高职位首席产品官CPO的理想素质，他不仅在很大程度上决定了一款产品的成败，同时还要对企业的所有产品的设计与用户体验负责，协调下属各产品线之间的统一性，包括共同性、可继承性、通用性、兼容性、用户体验、交互方式、视觉风格、品牌标准化等。如Borland C/C++的产品经理Eugene Wang，在位时攻城略地，把产品带到世界第一，离职后产品不进则退，被微软打得落花流水，Eugene跳槽到赛门铁克后又将其带入全球四大天王高地。
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从实践上来看，我认为CPO最重要的三大素质，首先是打通二极世界的商业与技术之任督二脉。第二内心高尚，设计层面价值立道，愿景高远，理想主义，视产品为生活方式、视创新为人生价值。第三是执行野蛮，执行层面有霹雳手段，该杀则杀，当断则断，现实主义，强悍执行，驾驭整个团队。一句话，首席产品官是兼通商业与技术的高尚的野蛮人。
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就我个人从技术转型市场的艰辛来看，我觉得CPO最忌由最优秀的技术人员担纲，其一是其Inside-out的心智模式，因为技术是自我的投影，自我意识不强的人技术一定不行，反之亦然，技术越好的人自我意识越强，但做产品做创新大都需要Outside-in、至少需要二极平衡的心智模式。其二是具体实施时，技术人员重任务轻沟通协同，易生矛盾，尤其在二极世界技术团队与市场团队之间——他们是宇宙中的两个完全不同的物种。其三是缺乏心狠手辣的决断力。由商务人员担纲则需弥补对技术的理解，否则国情文化下会被技术团队鄙视。当然还可以设定一个“产品委员会”或“创新决策委员会”，以团队力量来弥补个人偏好。
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半面创新：实践者的创新制胜之道 [:1704253424]
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半面创新：实践者的创新制胜之道 结构组合第二：一个中心线，两个基本点
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所谓结构，就是企业的基础体制机制、支撑产品愿景与客户价值主张的既能现实启动又可持续增长的商业模式、占领当前及未来产业空间的竞争战略、业务结构暨产品的时空组合、直插用户心智模式的品牌定位设计等。结构效率必须先于运营效率，如果结构失效，运营层面的改善事倍功半。基础体制参见前述，其他结构的实操我简化为一个中心线两个基本点：一个中心线：价值主张-产品本质-商业模式。
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两个基本点-1：产品愿景/竞争战略/产品组合空间布局+时间节奏。
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两个基本点-2：品牌规划与产品定位。
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一个中心线：价值主张-产品本质-商业模式，如图9-1所示。
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图 9-1 一个中心线
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创新落地于产品，产品是为客户创造价值的载体，所以给客户的价值主张，即企业向客户提供其独特产品组合时所需完成的核心任务或使命是第一要务。
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以软件霸主微软和互联网龙头谷歌为例。微软的价值主张是通过视窗系统、办公套件等软件产品组合发挥人与组织的潜能，谷歌通过搜索引擎产品组合来整合天下信息为我所用。
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微软的主线商业模式是授权许可证，主要通过B2B方式与电脑厂商如联想、戴尔等合作，在新机出厂时预装，同时用B2C零售面向存量用户升级或离散用户。而谷歌则是第三方付费的广告模式。
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视窗系统的产品本质是平台，所以要开放应用程序接口API，让更多的第三方在平台上写更多的应用软件，于是应用软件越多，给用户的价值也就越大；用户数越大，于是第三方就会更多，引发正反馈网络效应，最终成为行业标准。而搜索引擎的产品本质是流量，流量越大，广告越有价值，于是单点收费也可以越高。