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绩效：1999年销量65万台，高于1998年PDA销量的总和，销售额7亿元，市占率60%以上。2001年失败，原因有二：一是战略不清晰，开拓行业市场（推警务宝典、记者通、烟草通）失利，用Win CE走高端失利；二是竞争，本品类名人等公司以价格战紧逼，替代品智能手机勃兴。
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C.改变设计理念。集装箱出现前港口拥堵，因为货物进来只能堆积在岸等待装船，此时航运业创新的方向是建造速度更快、燃料更省和配人最少的轮船。方向错误，其实解决方法很简单——装货与装船分离，进港前预先装货，进港后将事先装好的集装箱装船，这时创新方向是研制集装箱货车和货轮而已。集装箱的发明没有任何技术含量，只是改变设计理念，将货轮视为物料装卸设备而非“船”，目的是让远洋货轮停港时间尽可能缩短，这个创新一举拯救了海运业。
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D.改变构造属性。20世纪90年代初备考托福，那是人生大事，就咬牙跺脚兼狠心，买了个索尼Walkman练听力，我那时月薪一千出头，这个设备一千，从此耳机不离身，上下班边走边听，三餐饭边吃边听，打扑克边打边听，甚至开大会也佯听领导讲话实听英文，听着听着旁边同事拽了一下，我扭头冲他做微笑状，他使劲给我抛了个媚眼，我惊抬头，发现全体同事盯着我笑——原来老大正点名批评我不专心……如今再也不用它了，不过一看到它就心生一股暖流。
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Walkman是产品系统的新构造，然而其核心组件都是其他产品上用过的，仅是小改而已，完全不含任何新技术。索尼设计团队以一个便携式录音机为起点，拆掉了录音线路和喇叭，装上一个小型扬声器，再配个耳机就搞定了。因为没喇叭，对功率要求不高，所以一是可以做得很小，二是可以用小电池使得机器更轻。于是一个结构全新的产品一面世就风靡全球。
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产品附件。设计得好的附件甚至能成为产品的象征，如iPod的白色耳机及耳机线，诺基亚Lumia 920的无线充电器等。附件做得不好会让用户认为你的整体产品不好，如假冒伪劣产品，他们把主产品仿冒得令人拍案惊奇，附件一翘就露出狐狸尾巴。
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产品分拆与聚合。很多产品是大产品分拆出来的部件，如组合音响，其各个部件——喇叭、调谐器、CD机和录音机都可以分拆组合。反之的扩增，即对产品的现有部件做一份或多份复制，然后对这些复制品进行一些改动也可能成为创新点，如吉列的双层剃须刀就是增加了一块刀片，从不同的角度剃去须根。可用强制关联法，把不同物品排列，考虑每种与其他的关系；或形态分析法，辨认一个产品结构的各个层面并考察其间的联系。
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E.改变功能属性。通过功能微调，改变当初设计这款产品针对的细分市场，去争取那些不太可能购买或使用这款产品的非客户。如宝洁一次性纸尿布“尿不湿”原是针对大小便无法控制的婴幼儿细分，它通过微调功能来改变产品的细分属性，做了系列创新：
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“好奇牌训练内裤”：针对刚刚脱离尿不湿的儿童做的一个正常厚度的自动吸水内裤。
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“好奇牌”一次性儿童用游泳裤是改变使用场景。
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“迪鹏牌”是女性用的经期内裤。
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“迪鹏卫士牌”则是针对各种大小便失禁的老年特殊内裤。
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涵盖另一种功能，即选择一个目前产品尚未涵盖的需求，并考虑为满足这个需求进行产品创新。如我国台湾把所有的电线杆编号，并与经纬度建立对应，如果你在野外遇险，只需找到最近的电线杆，告知号码，直升机即可来救。这也是我们设计时常说的任务统合，即给产品的现有元素或环境增添一项新任务，把两项任务都统一在一个部件上。类似还有汽车挡风玻璃上的雨刷，它是收音机天线。
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F.改变使用属性。
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改变时间。包括选择购买或消费产品的新时间，因为许多产品都与特定的时刻绑定，如坐飞机一般在白天，JetBlue推出价格便宜的夜航航班，我试过从我西雅图住地飞纽约大约五个半小时，加上东西海岸三小时时差，夜发朝至，不过我怕颠簸，在飞机上睡不着，遭罪。
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改变地点。将你的产品置于一个新场景。这一维度是指选择在某产品目前不可能购买和使用的地点。例如2006年夏天我在加拿大埃德蒙顿休假，那里比哈尔滨纬度还高，它在一个购物中心建了大型水城，将热带地区的水上活动放在北方，一年四季均可举行。
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改变场景。为产品创造新的使用场合。例如我特别怕坐过山车，2011年年底我在洛杉矶休假，去环球影城坐了仿真过山车，产品是一个可以前后左右上下摇晃的几排椅子，放在一个小房间里，你的视线看房间的墙面，那是将坐过山车的过程打成投影电影，你的座椅跟着投影场景上俯下冲、左旋右晃，还有离心力，不过我女儿还是吓得双眼紧闭死死抓着我。
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改变活动经历。选择其他产品适宜而本产品却未考虑进去的活动，将产品置于体验中。我女儿喜欢在Gumball糖果自动售卖机买糖吃，因为好玩，一枚硬币投进去，糖果会沿着螺旋形的通道叮叮咚咚地跑上一阵才出来，出货速度慢，但因为有了这个超越产品和服务的新奇小装置，其销售量比同类产品高出好几倍。
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国情特性。赋予本土文化特性而创新。如“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，把一款普通的褪黑素产品与中国的礼文化绑定，因目标客户是中老年人，而经历过短缺经济时代的中老年人不太舍得为自己花钱，那就变成礼品让别人掏钱吧。
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产品个性化。如我们在设计MSN时做了UPS（user profile store）大库，跟踪用户在网上的所有行为，为每一用户设置个人数据库，利用数据挖掘技术对其网上行为模式做出解析，得出其个性特质及消费习性，从而实时投放用户关心的内容或预测其感兴趣的广告。
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产品智能化。智能仪表可以通过对家中各个家电的分项计量，分析你家里哪个电器用了多少电、花了多少钱——从而相应地调整供暖或照明，同时，智能仪表与电网连通，因此，你的洗衣机可能会在收费较高的高峰期关闭，在能源变得较便宜时重开。
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产品平台化。任何产品都可以变成平台产品，关键是想象力。如搜狗输入法，除了记忆用户的词组录入，甚至还可以对像我这样z、c、s与zh、ch、sh不分的人予以“模糊”输入，更进一步，当你输入“联想”、“李宇春”，结果是把官网或博客植入；另外它记忆了你输入词语的偏好，与云端服务器交互，分析你的个性人格，做未来的定向增值服务。
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产品延伸化。产品往高端或低端走，注意使用不同的品牌加以区隔。如经济型酒店汉庭的“海友客栈”及锦江的“百时快捷”向低端延伸，如家以“和颐”向高端延伸。