1704259571
当然，对于正式AAR，引导者也可以灵活组合上述三种讨论方式。例如，可以运用时间先后顺序的方式来规划讨论，之后就某个关键事件进行深入讨论，或者重点研讨某个职能体系在整个过程中的表现。
1704259572
1704259573
·讨论军队保护（安全）问题
1704259574
1704259575
保证安全是每个士兵和指挥官的职责所在，部队在战场和要塞所做的每一件事情都与安全密切相关。美军要求，安全应该成为每一次AAR中专门讨论的问题。当安全对作战单位绩效表现或士兵的健康有影响时，更需要细致入微地讨论这个问题。
1704259576
1704259577
更重要的是，美军主张应该把防患于未然的安全意识当作每一次行动的内在部分。
1704259578
1704259579
·收尾性评论（总结）
1704259580
1704259581
在总结阶段，AAR的主持人要回顾并总结讨论过程中所确认的关键点，应把结论与未来的训练联系起来。同时，还应该留有适当的时间，让士兵和领导对训练做自由的交流。
1704259582
1704259583
（4）后续跟进
1704259584
1704259585
AAR的真正价值在于把评估结果应用于未来的行动和训练中去。对于后续跟进，可根据不同时长进行思考，具体内容如下。
1704259586
1704259587
·短期行动：可以被快速采纳、改进，并可立即产生效益的行动。
1704259588
1704259589
·中期行动：影响系统、政策以及组织的行动，如修改标准作业流程、政策、规范、标准等，可能需要经过申报、研讨和审批、发布等程序。
1704259590
1704259591
·长期行动：与组织的使命、战略、目标以及价值观等相关的变更，需要时间更长，慎重评估，并非短期内可以实现。
1704259592
1704259593
通过AAR，可以系统地对个人和作战单位的绩效表现进行评估，如果发现存在缺点或不足，应立即开展重点训练。通过专业而坦诚的讨论，士兵们也可以把自己的表现与标准做比较，从中发现提高水平的特定方法。因此，AAR为指挥官提供了重要的评估工具，也是提升团队整体能力的有效方法。
1704259594
1704259595
此外，AAR也可能涉及作战单位标准操作规程（SOPs）相关的一些问题。如果是这样，部队领导必须上报、申请修改SOP，并确保各单位在未来训练中落实这些变化。
1704259596
1704259597
[1] 参见大卫·加尔文.学习型组织行动纲领.邱昭良，译.北京：机械工业出版社，2004。网络公开资料A LEADER’S GUIDE TO AFTERACTION REVIEWS,by Headquarters,Department of the Army,1993，网址：http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/army/tc_25-20/table.htm。
1704259598
1704259599
1704259600
1704259601
1704259603
复盘+：把经验转化为能力（第2版） 英国石油的“事后回顾”实践
1704259604
1704259605
英国石油公司（BP）借鉴美国军队的做法，将AAR称之为“事后回顾”，是“做中学”（Learning by Doing）的一种机制。
1704259606
1704259607
事后回顾的规则非常简单，几乎无须额外说明，既简单又快捷，就是“一支铅笔，一张纸”或是几幅挂图，应用起来也很容易。一个坦诚、务实的事后回顾会通常不超过20分钟，在项目期间，在任何一个能定义出开始和结束的事件之后马上进行，而不是等项目结束以后再进行。在一个长期项目期间，可能举行10~15次AAR。
1704259608
1704259609
1.事后回顾的指导原则
1704259610
1704259611
按照克里斯·科里逊（Chris Collison）和杰弗·帕塞尔（Geoff Parcell）的描述，英国石油公司在应用事后回顾方法时，遵守以下方针。[1]
1704259612
1704259613
（1）马上开事后回顾会
1704259614
1704259615
当所有参加者有时间时，就马上开事后回顾会。这时，所经历的事情和问题在他们的脑海里仍栩栩如生，而这些总结也可以马上得到应用，甚至可能第二天就用得上。例如，BP在越南每次和政府机构谈判完之后，都要用15分钟以事后回顾的方法来总结情况，回头看看自己做过的事情，知道第二天再做时怎么改才能更好。
1704259616
1704259617
（2）营造良好的氛围
1704259618
1704259619
事后回顾会成功的理想氛围之一是：大家要开诚布公，愿意学习和改进。事后回顾是一个学习的过程，而不是批评的过程。事后回顾会决不能变成对个人行为的评论会。
1704259620
[
上一页 ]
[ :1.704259571e+09 ]
[
下一页 ]