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上述四类复盘因其涉及的范围、主题特性不同，操作手法也有很大差异。下面，我们分别从这四个层次上，探讨一下如何操作复盘。
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） [:1704258576]
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） 四类复盘，操作手法各异
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按照复盘涉及的主体范围、主题内容，我们可以将复盘分为四类（参见表4-1）。
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表4-1 复盘的四种类型
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其中，个人复盘适用于个人对其亲身经历的活动/事件以及项目进行结构化总结。此类复盘往往是非正式的，可以随时随地进行，应以便利为宜。
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团队复盘适用于单个团队或多个团队协作进行的活动或事件。此类复盘的表现形式是团队成员参加的复盘会，简单快捷。
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项目复盘适用于单个或多个团队执行的较长期或大型的项目，其特点是参与主体多、时间长（通常大于一个月）、工作任务繁杂。对于此类应用，应将复盘嵌入到项目运作之中，形成“多重迭代式复盘”。首先，要在不同层次、单位进行复盘，包括各个功能团队或职能条线，以及项目组层面上的复盘；其次，要在不同时间段上进行复盘，如以月或周为单位进行复盘，在项目不同阶段进行阶段性复盘，在项目结束后对项目进行总体复盘。
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此外，在业务单元或整个公司层面上，也可以定期对经营情况或战略的制定与执行进行复盘。此类复盘遵从复盘的“底层逻辑”，但更加体现业务特色，也和公司经营与管理结合得更为紧密。
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） [:1704258577]
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复盘+：把经验转化为能力（第2版） 个人复盘
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孔子曾将人区分为四类：生而知之，学而知之，困而知之，困而不知。他认为自己并非“生而知之”者，而是“学而知之”者。虽然我们不能排除成功人士或伟人生来就具有某些基因或特质的可能性，但不容怀疑的是，他们都经历了大量艰苦的磨炼，加上他们有很强的学习力，使得自己可以不断提升和自我超越。而对于这种学习力，最多、最主要的体现形式就是复盘。
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试想一下，你如果能够把自己的每一段工作经历、每一项任务、每一次挑战都变成学习机会，可以从中学习、促进自己能力提升，那会是怎样一种状况？
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联想创始人柳传志先生就是这样的典型代表。
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案例 柳总是怎样炼成的？
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柳传志先生（我们很多人亲切地称呼他“柳总”）是我最为敬重的人之一。从和他的接触中，我们能感受到他的人格魅力和领导力。那么，柳总是否生而如此？他的领导力和人格魅力是如何获得或形成的呢？
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在我看来，柳总应该具有极高的天赋，又有远大的目标、不断提高自己的追求，再加上极强的学习力，使其“修炼”成为伟大的企业家。在学习力方面，复盘是柳总总结发现的，也是其最主要的学习方式。
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这样的例子有很多。其中一个例子是，在早期创业时，在他的小办公室里，一个上午接连有四五个人去找他说事情，经常是前面一个人还没把话讲完，就被后面的人打断了，看上去很忙。
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可他晚上回去把整件事情重新想了一遍，认为自己这样的工作方法事倍功半，需要改进。同时，他还发现，大家和他讲的那些事与赚钱活命的事情都毫无关系。最后，他得出结论：不能让下面的同事拽着走，自己首先要想明白到底要干什么，然后把事情分出轻重缓急。这个想的过程就是复盘，虽然那时候没有一个特定的名称，但它可以成为个人快速学习、提升能力的一种有效方法。
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同时，柳总从这次复盘中也产生了设立一个协助总裁进行战略策划、推进和监督的机构的想法，为此，他设立了“企划办”，对于公司的规范化运作与管理也起到了积极作用。
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事实上，柳总一直保持着复盘的习惯，他在接受记者采访时表示：“我平常习惯每隔一个月左右，静下心来花5天左右的时间，把近来做的事情捋一遍，写写东西。”
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