1704263060
1704263061
卫哲说得很对——以前没有一家独大又有创造性的中国互联网公司。许多公司是一路山寨着走向成功的。现在通过创新能获得丰厚的回报,最新进入市场的企业就专注于移动设备。美国是科技创新的诞生地,个人电脑领域的巨头,例如微软,也正试图进入移动领域抓住机遇,但同时也需要在移动设备的新机遇和维持个人电脑领域的营收之间保持平衡。
1704263062
1704263063
正如目前已经概括的,在中国,创新面临着许多真实的挑战持续不断。我在为写这本书而做采访的过程中,还发现另外两个主要的障碍。
1704263064
1704263065
首先,许多受访人提到中国的教育体系太重视死记硬背,而不太关注创造性,这正阻碍了创新。大多数人看到教育系统正在改革,更强调课堂上有讨论的氛围,但是从这一步到支持产业发展需要的时间太长,无法在短期内有实质性的帮助。企业的管理层希望中国大学开设一些更能实际应用于现实生活的课程。不过,许多受访者说现在有那么多中国人在海外留学,而一些顶尖的学校,例如杜克大学和纽约大学也在中国开设分校,因此中国的顶尖人才有机会受到最好的创造性教育,然后回到中国把理论付诸实践。针对孩童的培优学校,例如周末的艺术课,也鼓励和增强着他们的创造力,弥补了官方教育体系的不足。
1704263066
1704263067
其次,缺乏对知识产权保护的执行力也是一个主要问题。许多受访人说投资给创新项目不值得,因为其他公司会窃取他们的知识产权,也得不到足够的法律保护。受访者说,通常法院宣判的结果不错,但是对剽窃者的惩戒轻微,司法机构对那些讨厌的侵权者的劝阻力度太小,而侵权者只需交一笔小额的罚款就行。法院也没有足够的执行力。创新往往出现在类似移动互联网的一些领域之中,因为这里不需要大量投资和长期的投资眼光。
1704263068
1704263069
尽管存在这些障碍,中国还是有许多世界上最有创造力的公司,例如腾讯和阿里巴巴。他们大体来说在创新曲线的第二阶段,专门为中国市场而创新。但是在今后的五到十年里,中国会进入创新曲线的第三阶段,开始重视为世界而创新。雄心勃勃的创业者看到了成为全球竞争者的机会,而投资者也看到了潜在的回报。
1704263070
1704263071
毕业于哈佛大学的曹嘉泰是戈壁风投的创始人,这家早期风险投资公司管理着五支基金。曹告诉我,随着中国创业者“开始挑战硅谷的初创企业地位,服务于全球受众,中国创新和技术的全球化将会是未来20年里最激动人心的投资机会”。
1704263072
1704263073
但是最可能参与并推动中国的创新并使之迈入第三阶段的那些公司与别的国家情况不一样。在美国,创新来自硅谷那些颠覆传统的初创企业,而中国不一样,大多数的创新项目将会来自中国的大型私营企业。这些公司里有一些部门依赖低垂果实并拥有持续的营收,例如网络游戏,因此这些公司更能冒险。他们也有能力和财力与监管部门建立起信任,并进行游说。
1704263074
1704263075
中国正从第一阶段(山寨阶段)迈向第二阶段(为中国市场创新的阶段),往往以商业模式创新的形式出现。全世界最好为下一个阶段,也就是第三阶段(中国公司为世界创新)做好准备,因为这个阶段很快就要来临。
1704263076
1704263077
刘胜义,腾讯高级执行副总裁、网络媒体事业群总裁
1704263078
1704263079
2006年我第一次见到从哈佛商学院毕业的刘胜义,那时候他刚刚加入腾讯,我们俩都是互动广告和科技会展机构全球数字营销峰会的顾问委员会成员。刘在中国有20年的职业经验,此前他是阳狮中国的管理合伙人和天联广告的CEO。
1704263080
1704263081
自从第一次见到刘之后,他对腾讯成长的推动作用令我叹为观止。腾讯原本是一个做在线和即时通讯的公司,而刘帮助腾讯发展为世界上最有创造力的互联网公司之一,它的子公司提供大众传媒、娱乐、互联网以及移动电话增值服务。
1704263082
1704263083
2011年《广告时代》杂志把刘胜义评为全世界营销与媒体界最具影响力的21人之一。我采访了刘,想了解腾讯如何创造了一种创新文化,以及他成功的关键是什么。
1704263084
1704263085
雷小山:腾讯是如何培育创新文化的?
1704263086
1704263087
刘胜义:关键的一点是,腾讯的最高层管理团队具备多样性。多样性无疑是创新的必要元素,但如果公司的创始人没有一种开放的态度,可以包容各种不同,多样性就只是一个理念而已。我在马化腾(腾讯创始人)身上看到的这种心理成熟是一种非常少见的领导品质,这在别的中国本土公司里不容易看到。
1704263088
1704263089
除了能够接纳多样性的开放态度,我还想到了另外三个关键的驱动因素。第一,强大的企业信念,把提供最好的用户体验作为我们存在的核心理由和核心使命;第二,最高领导团队持续不断地保持强烈的危机感;第三,公司的优秀员工具备强大的职业道德和自主意愿,不断地学习新东西。
1704263090
1704263091
雷小山:你怎样落实这三个关键的驱动因素?
1704263092
1704263093
刘胜义:腾讯所有的员工都知道创新的责任不是一个短期的关键绩效指标,也不是仅仅为了完成项目而做的任务。必须系统地、持之以恒地灌输这个理念,让它在公司的文化和灵魂里深深扎根。如果你问我们3万员工里的任何一个人,我们最重要的任务是什么,我敢用我的最后一块钱来打赌,每个人都会回答,是用户体验。我们与员工日常讨论的时候,不断地提到“用户体验”这个词。员工升职也好,受罚也罢,大部分都基于他们对提高我们的用户体验做出了多少贡献。
1704263094
1704263095
我们的市场运营环境不再像以前那样简单的赢家通吃。任何有天分的人都能打垮一家反应太慢的公司,互联网商业的社交互动因素放大了这样的可能性。我们需要真的不停地进步才能让所有人了解并执行我们提供同类最佳用户体验这一承诺,而不是只喊喊口号。这样强烈的危机感是腾讯领导团队的一个关键特征。
1704263096
1704263097
我们一致清醒地认识并相信,与现有用户和潜在新用户的需求与时俱进的唯一方式就是创新。我们一路走来也犯了错。比如说,大约十年前,我们认为培养创新文化的灵丹妙药就是开办一个创新中心。随着时间的推移,我们意识到,创新的责任太大,不应该只留给一个孤立团队里的几位工程师来承担。给每一个工作在一线的产品经理和工程师灌输创新的责任心和自觉性,比建一个创新中心重要得多,因为他们才是跟我们用户密切接触的人。
1704263098
1704263099
雷小山:在中国,创新和增长有哪些挑战?
1704263100
1704263101
刘胜义:人力资本是个很大的挑战。历史原因和学习习惯,让中国人更倾向于接受指令。虽然我们在近几年也见证了这个普遍情况有了巨大的改变,但是普通员工基本上还是专注于执行命令。
1704263102
1704263103
第二项挑战是对知识产权保护严重缺乏尊重,也缺乏一个与时俱进的法律体系能确保,一旦侵犯了知识产权将会受到相应的惩罚。有报道引用最近一次全国人民代表大会上百度董事会主席说,现行的法律体系对公司的知识产权保护太弱。他讲述了一次痛苦的经历,作为一家市值超过1000亿人民币的公司,当知识产权遭遇侵犯时,侵权单位只被判缴纳几十万人民币的罚款。
1704263104
1704263105
雷小山:你觉得最大的竞争是来自国内品牌还是外国公司?
1704263106
1704263107
刘胜义:在中国,竞争无处不在。互联网领域就是谁能提供更好的产品和更好的用户体验,谁就有支持者和用户。此外,中国的网民可能没有你想的那样对品牌具有忠诚度。举个视频产业的例子,无论是哪家视频提供商,哪家能播放他们感兴趣的剧集,他们就会看哪家。用户永远都可以选择。近几年来产品开发的速度飞快,促使市场培养出一类要求更高但并不一定愿意花更多钱的消费者。因为总会有新的提供商因为将来可能IPO的潜力,而愿意承担成本,牺牲利润。
1704263108
1704263109
与中国公司的利益保持一致
[
上一页 ]
[ :1.70426306e+09 ]
[
下一页 ]