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1704267440 ■喜欢雅各布队还是爱德华队?
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1704267442 ■三项错误答案。
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1704267444 ■正确答案:“两个都不对,哈利·波特队!”
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1704267446 从这项任务和“我是谁”任务的描述中,劳拉得知当有人在ApCon现场用手机扫描她的勋章时,这些问题会显示出来(包括她在注册时所回答的问题,例如用过的产品等)。然后这个人必须回答正确一道或多道问题才能赢得积分。劳拉觉得这听上去很有意思——Aperture进一步帮助她拓展了人际网络,并且当她在认识新的朋友时又多了一项可以探讨的话题。
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1704267448 劳拉在ApCon会场
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1704267450 劳拉为此整整兴奋了一个月,而现在她终于出现在了位于旧金山的ApCon2015年的会场上。奇怪的是,这里所有的一切都不像其他会议那样,让她感到陌生。在几个月之前,她就已经是社区中的一份子了,而各种任务帮助她准备好了一切。劳拉已经有了明确的日程表,知道何时去哪里享用午餐,安排好了和几名团队成员的会议日程,而且由于赢得了积分并及时兑换,劳拉现在已拥有了Black Mesa聚会的VIP入场券。
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1704267452 十强队伍的字样随处可见——大屏幕显示出队伍的排名和有关用户活动的滚动消息。观众的勋章上显著标示出了他们所属团队的名字和颜色,同时勋章和专题上的二维码让劳拉可以十分便捷地进行登记。当然,劳拉会使用她的AC15移动应用程序来完成这些工作。
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1704267454 与此同时,一系列新的任务又被激活,其中有那种普通的任务(去扫描别人的二维码并准确回答他们的“向我提问”)以及其他一些基于她注册时所回答的问题而制定的任务。劳拉在排队等候午餐和进入主体演讲的时候扫描了别人的勋章,围绕着他们“我是谁”的描述和“向我提问”的问题愉快地进行着互动,这样开始交流往往能使大家畅所欲言,不时捧腹大笑。
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1704267456 参与到那些你登记过的专题也同样能够赢得积分,而且每个演讲人都在专题演讲之前准备了问答游戏(比如你一般什么时候去电影院)。参与这样的游戏同样能够取得积分,因此实际上早一点赶到那里还是有好处的。当然,演讲人也会在专题过程中提出各类问题,假如你能准确回答,他们会通过你的二维码给你积分。如果劳拉的表现不错,那她所在的整个团队都能从中受益。
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1704267458 所有这些都促使她不断参与其中,尤其是考虑到她参与ApCon的团队目前仍处于第四的位置。他们已经非常接近100万的积分了,不过她更希望能进入前三名。劳拉注意到在专题演讲之后填写问卷同样可以得到积分,而且越早填写好得分越高!在专题结束后的一小时内可以得到10个积分,超过一小时后得分变成5个,而超过一天后则只有1个了。因此,劳拉每次都趁着所介绍的内容还记在脑中的时候,就尽早将其完成。
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1704267460 每当看到红队的队友(多达上千人)时,劳拉会晃一下她的勋章,彼此会心一笑。而看到其他团队的成员,尤其当他们来自那些领先红队的队伍时,劳拉会假装扬起眉毛。这能帮助她打破沉默,有借口和每个人进行搭讪,他们都有相似的体验。
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1704267462 另外,还有任务要求访问所有的Aperture和赞助商的展台,并且扫描二维码,这取代了她在其他一些会议上看到过的卡片贴纸的方式。如果完成了这些任务,她便可以赢得T恤衫和抽奖机会。因此在参加专题会议间的空余时间,劳拉穿梭在各展台间逐一签到。她已经在ApCon开始之前的任务中了解了许多的赞助商,因此在和这些供应商们交流他们的产品时,劳拉表现得信心十足。
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1704267464 而在这天,劳拉从团队论坛上得知在莫斯康展览中心北楼大堂有“快闪族”活动,假如红队的250个人能够出现在那里签到的话,他们每个人都将赢得50个积分。她飞奔过去,喘着粗气加入到了人群中,而且她的团队有超过300人到场,从而赢得了一大笔额外的积分。红队的人群中迸发出一阵欢呼,太令人激动了!
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1704267466 当她的团队达到了100万Aperture积分的里程碑时,戈登·弗里曼发来了一条祝贺短信,同时鼓励他们尽可能地在ApCon余下的时间内赢得更多积分。劳拉欣慰地看到他们完成了最主要的任务,不过现在她那争强好胜的内心之火被点燃了,她想要成为第一。于是劳拉竭尽所能地参与到各项活动中去,同时在这个过程中得到了足够的欢愉和享受。
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1704267468 在大会闭幕致辞中,Aperture的首席执行官凯夫·约翰逊(Cave Johnson)着重强调了十强团队和Aperture基金。他介绍了ApCon在十年之前是如何开始的,以及如何以指数级的速度飞速增长。然后他展示出当前的团队排名并宣布了最终的获胜团队。红队名列第二!虽然没有拿到第一,不过这仍然是劳拉满意的结果——第二名为(Aperture)基金多赢得了10000美元!
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1704267470 凯夫谈到ApCon社区是如何众志成城地提供数千美元来赞助有意义的慈善事业的。他分享了一些奖金的用途。此后那些带领各队伍的管理层团队上台介绍各自团队所付出的非凡努力,而且谈到了他们在这个过程中所遇到的一些人和事。这着实是一个鼓舞人心的环节,劳拉因此精神振奋,更加充满活力。这是她在注册ApCon所从未想到过的,但这却成了一段非常难忘的经历,劳拉已经迫不及待地想在来年再次参加这个活动,她一定会再回来的!
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1704267472 ApCon大会结束后
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1704267474 从ApCon回到现实生活中,老实说劳拉感觉有些失落。这的确是一段不可思议的经历,劳拉并不愿意就此结束。但当她回到家中时,她发现还有一项任务有待处理——即完成一份有关她这次ApCon体验的调查问卷,而且假如在一周以内劳拉所在团队90%以上的人完成了这项任务,那么他们还将帮助Aperture基金获得额外的5000美元奖金。
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1704267476 劳拉立刻填写了调查问卷并将其张贴到团队论坛内,以鼓励其他人都去完成这一任务。她同时访问了十强队伍应用程序上新出现的“我认识的人”便签页,给她见到过的每个人发去了消息。用这个借口和他们再打声招呼确实不错,也许劳拉认识的一些人会在以后她需要技术支持,或者甚至是找寻新的工作机会的时候提供帮助。
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1704267478 劳拉同时注意到了她的属性旁边多出了两个新的勋章——一项是“在ApCon2015中让世界更美好”,另一项是“ApCon2015十强队伍第二名”。这就是他们提起过的永恒回忆,能够在以后向他人展示劳拉在ApCon2015会议中的卓越表现。收到这份与会的感谢并且得知该“荣誉勋章”将会伴随她多年,劳拉的确感觉很棒。
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1704267480 劳拉结束了她参加ApCon 2015十强团队的整个过程,并深深感到自己是Aperture商业环境和社区中有贡献的活跃成员。劳拉同样将Aperture视为一家与众不同的企业,通过Aperture,劳拉坚信自己一定能为世界带来有意义的改变。
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1704267482 十强团队的关键驱动因素
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1704267484 十强团队驱动因素的成功关键在于其个性化、协作性和奖励制度的设计。
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1704267486 个性化
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1704267488 ApCon的参与者在阅历、使用的Aperture产品和工作职责方面各不相同。一刀切的方式会让参与者感觉疏远,引起困惑。因此,Aperture对此进行了如下的个性化设计。
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